10 desculpas que seu chefe não quer ouvir (PDF grátis)

Há muitas razões legítimas para um projeto sair dos trilhos. Mas se você não se antecipar aos problemas e comunicar suas preocupações desde o início, poderá ficar com um punhado de desculpas fracas – que não ajudarão você ou o projeto.

Do e-book:

não entendi a missão
Nem todo chefe tem grandes habilidades de comunicação. E sim, ter um gerente que não é bom em explicar o que precisa ser feito dificulta a vida. Ao mesmo tempo, usar a incapacidade de seu chefe de explicar as coisas como desculpa para não fazê-las simplesmente não funciona. Se uma tarefa não faz sentido, é sua responsabilidade descobrir o que realmente tem que acontecer. E se você se encontrar nessa situação mais de uma vez, é um sinal de que você precisa ter um cuidado extra ao trabalhar com essa pessoa em particular para entender as coisas completamente.

O prazo era impossível
Todos nós conhecemos essa situação: um gerente lhe entrega uma tarefa com um prazo anexado a ela. Você diz ao gerente que o prazo não pode ser cumprido e lhe dizem: “Não me importo; faça acontecer.” Quando o prazo é perdido, você diz: “Mas eu lhe disse que o prazo era impossível!” e o chefe ainda está com raiva. A desconexão aqui é que simplesmente dizer que o prazo não é possível não é bom o suficiente. Assim que o chefe lhe diz para fazer isso e você aceita ivamente o prazo ridículo, você assume a responsabilidade de cumpri-lo.

Sua melhor defesa é negociar um prazo melhor e, para isso, você precisa de um plano de projeto. O fato é que você sempre deve ser capaz de pintar uma imagem do que um projeto implicará com alguns traços gerais de qualquer maneira, e é bastante fácil atribuir algumas estimativas aproximadas do tempo para fazer cada etapa acontecer. Quando você mostra ao seu supervisor que mesmo o rascunho mais otimista de um plano que omite um milhão de pequenos detalhes mostra que levará três meses e eles estão exigindo três semanas, adivinhe? Agora é responsabilidade do seu gerente lidar com a questão do prazo. Você transformou um oponente em um aliado, e nenhum chefe sensato pode mais responsabilizá-lo pelo prazo ruim.

Um recurso valioso não estava disponível
Uma boa parte do trabalho de um gerente é garantir que a equipe tenha recursos adequados na forma de tempo, dinheiro e equipamentos. Se estiver faltando um recurso crítico, seu gerente precisa saber agora – não quando o projeto está atrasado ou falhou – para que ele possa resolver o problema imediatamente. Quando você conta ao seu chefe com antecedência, não é uma desculpa. É pedir ajuda para resolver um problema. Quando você conta ao seu chefe depois que é tarde demais, isso se torna uma desculpa e o fracasso está em você.