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Então você configurou seu império de mídia social usando Twitter, Facebook, LinkedIn e você também está blogando.
Mas como você faz tudo funcionar junto? Você deseja alcançar clientes em potencial e estabelecer sua autoridade on-line, mas qual é teu plano?
Este artigo fornece cinco etapas infalíveis para você encontrar, formular e distribuir conteúdo que o torna perceptível. O conteúdo pode incluir seus próprios posts ou links para o trabalho de outras pessoas postadas em suas mídias sociais.
# 1: Encontre seu público-alvo.
O primeiro o no planejamento de mídia social é basicamente o primeiro o para identificar sua marca: determinar quem você é e quem são seus clientes.
Que aspecto único do seu produto ou serviço agrada à sua população-alvo?
Você é um treinador de negócios veterano que trabalha com pequenos empresários? Uma avó e tricô que gosta de ensinar aos outros como criar presentes?
Você vai precisar Determine o que seus leitores querem saber sobre você, quais são seus gostos e aversões e onde eles se reúnem.
Você também vai precisar encontre o tom certo. O "social" nas mídias sociais requer uma abordagem de conversação, mas você ainda precisa falar o idioma de seus clientes.
Certifique-se de conhecer o jargão e o estilo com os quais seus clientes se sentem confortáveis e onde conversam.-em Twitter, Facebook, LinkedIn, blog ou em sites de favoritos sociais.
Escreva um perfil básico para o seu tipo de cliente ou cliente mais comum. Como você os classificaria em termos de educação, hobbies, conhecimento tecnológico e tempo gasto participando das mídias sociais?
# 2: Resolva os problemas mais importantes do leitor.
Torne-se um repórter / editor.
Compartilhar informações nas mídias sociais é essencialmente tornar-se repórter/ editor para os envolvidos em seu setor ou sua paixão por seu produto ou serviço. Como o editor de um jornal pergunta, você também deve: "O que os leitores realmente querem saber?"
A maioria dos editores de jornais de hoje tem que itir que o que os leitores querem são as notícias de amanhã ontem. assim seja oportuno. Seus clientes têm problemas específicos que precisam ser resolvidos, seja sobre seu produto ou serviço ou sobre suas próprias dificuldades comerciais que podem ajudar a desembaraçá-los.
Escolha as fontes corretas.
A pesquisa será uma grande parte do seu planejamento de mídia social, então verifique se suas fontes estão na vanguarda do seu tópico.
Você também vai querer forneça análises para ajudar a orientar os leitores a absorver as informações fornecidas. A maioria dos leitores de hoje, de qualquer formato, não tem tempo para conectar todos os pontos, então diga a eles por que as informações que você compartilha são relevantes eles.
Faça o trabalho escrevendo no ponto, sublinhando os impactos e mantendo o conteúdo valioso. Você será recompensado com clientes, seguidores e fãs que confiam em suas informações e sabem que você não perderá seu tempo.
Sente-se agora e escreva uma lista de perguntas importantes que as pessoas que você gostaria de ter como fãs e seguidores estão fazendo. Posteriormente, realizará pesquisas periódicas para manter essa lista atualizada. Por agora, As questões mais prementes que são importantes devem formar o núcleo inicial das questões do seu plano editorial.
# 3: Decida como você cumprirá o conteúdo.
Quem coletará, gravará e distribuirá informações regularmente para o seu conteúdo? É você? Ou talvez você tenha funcionários que possam fazer isso. Antes de determinar o volume e a frequência, descubra o que sua empresa pode oferecer razoavelmente.
Uma coisa a ter em mente: a qualquer hora que você definir para você ou sua equipe, certamente levará mais tempo do que você pensa, especialmente no começo. A introdução ao conteúdo de mídia social tem uma curva de aprendizado; portanto, esteja preparado para o tempo extra necessário para se familiarizar com o processo.
De acordo com recente Relatório da indústria de marketing de mídia social 2010, A maioria dos empresários pode manter uma presença de mídia social altamente respeitável em seis horas por semana, incluindo tempo de pesquisa e produção.
# 4: Crie seu plano.
Agora é a hora de criar um plano. Você pode usar vários métodos diferentes para ajudá-lo a criar sua estratégia de conteúdo.
Mapas mentais
Experimente o mapeamento mental para um desenvolvimento de nível superior. Se você tem alguns tópicos que gostaria de explorar de maneiras complexas, o mapeamento mental ajuda a desenvolver os vários ângulos em torno de uma determinada idéia. Também pode ajudá-lo a planejar como deseja que os componentes do seu plano de mídia social interajam. Mente livre, XMind y Mindjet todos eles são programas populares de mapeamento mental.
Calendário editorial
A melhor ferramenta estratégica e de economia de tempo no seu arsenal de planejamento de conteúdo é um calendário editorial. Uma opção é essa baseada nos documentos do Google calendário de mídia social para projetar seu conteúdo por data e tema. Isso fornece uma visão geral fácil de seguir dos formatos que você usa e que parte do seu tema você deseja exibir em um determinado dia ou semana:
O uso de um calendário editorial ajuda a trazer clareza e propósito ao seu conteúdo, em uma programação comprometida. Nunca subestime o poder de um prazo!
Palavras chave
Você também pode adicionar palavras-chave ao seu calendário para saber quais palavras incluir no seu conteúdo em um determinado tópico. Google AdWords y Wordtracker Ambos oferecem ferramentas gratuitas para ajudar você a encontrar as palavras-chave mais valiosas para o seu tópico.
Ciclos de conteúdo
Muito do conteúdo ao qual respondemos, seja criando nossos próprios posts ou direcionando os leitores para o que alguém disse, acontece como notícias de última hora. Ao representar graficamente seu conteúdo, verifique se abrir espaço para notícias de outras pessoas.
Alguns planejadores de conteúdo crie uma fórmula focada nas postagens do blog: Segunda-feira para as melhores listas; Terça-feira para análises de produtos / mídia; Quarta-feira para histórias de experiências pessoais; Quinta-feira para um editorial sobre um tópico controverso; e sexta-feira para diversão, comentários gratuitos ou postagens de convidados.
As entrevistas também são um ótimo conteúdo e, como ocorrem com menos frequência, você pode segmentar pessoas para rotação mensal, bimensal ou trimestral. Y não esqueça o vídeo! Compartilhe clipes de entrevistas que você realiza ou vlog seu artigo para obter instruções em uma determinada semana, em vez de escrevê-lo. Agora você adicionou YouTube como outra plataforma para publicar seu conteúdo.
Você encontrará mais ótimas ideias de conteúdo nestes artigos do Social Media Examiner: "5 Etapas simples para criar redes sociais reutilizáveis "e"4 etapas para gerar vendas mais rápidas com conteúdo de mídia social ".
# 5: Programe seu conteúdo
Para agendar seu conteúdo, considere quais formatos você enviará e com que frequência. Aplicativos como TweetDeck, HootSuite e SocialOomph permitirão que você publique simultaneamente no FacebookLinkedIn Twitter e outros.
Plataformas como o HootSuite permitem que você agende seus tweets para datas futuras. Ao digitar sua postagem no campo superior esquerdo, você pode usar o botão Calendário para escolher sua data de lançamento.
Mas uma forte palavra de cautela aqui A automação de postagens, quando feita com cuidado, é uma maneira eficaz de enviar conteúdo quando você não pode estar lá para fazer isso sozinho. Mas considere o seguinte:
Todas essas várias permissões podem levar a um loop embaraçoso de tweets repetidos e / ou Facebook atualizações de status se você não for cuidadoso. Considere ir para o manual até entender exatamente quais permissões você optou por cada plataforma.
Qualidade sobre quantidade
Você não precisa postar todos os dias para criar uma presença eficaz em suas mídias sociais. Encontre a frequência que faz sentido para o seu negócio e siga em frente. Lembre-se de que a qualidade deve sempre superar a quantidade. Se você não conseguir manter o nível de qualidade do seu conteúdo na velocidade que está tentando, reduza a frequência até conseguir.
Ugh! Parece muito o que fazer, certo? Bem, a beleza do planejamento de conteúdo é que ele criará seu próprio ciclo. Use as respostas e perguntas que você obtém em uma área de conteúdo para começar a planejar sua abordagem para aprofundar sua compreensão de um determinado tópico ou explorar outro.
O componente mais importante do seu planejamento editorial deve ser sua capacidade de absorver novas informações e criar conteúdo valioso a partir delas.
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