61% das pessoas acreditam que os bots se sairão melhor do que as pessoas em sustentabilidade

Um número impressionante de consumidores e até mesmo funcionários não se impressiona com o trabalho que as empresas fizeram com viabilidade de longo prazo até agora.

Um novo estudo mostra que as pessoas acreditam mais em bots do que em humanos, especialmente quando se trata de sustentabilidade empresarial. A maioria (61%) dos 11.000 consumidores e líderes empresariais pesquisados ​​no “No Planet B: How Can Businesses and Technology Help Save the World?” da Oracle? relatório disse que eles acham que as máquinas vão se sair melhor do que as pessoas com sustentabilidade e esforços sociais. A pesquisa global foi conduzida pela Oracle e Pamela Rucker, consultora de CIO e instrutora do Harvard Professional Development.

“Os eventos dos últimos dois anos colocaram a sustentabilidade e as iniciativas sociais sob o microscópio e as pessoas estão exigindo mudanças materiais. Embora existam desafios para lidar com esses problemas, as empresas têm uma imensa oportunidade de mudar o mundo para melhor”, disse Rucker. “Os resultados mostram que as pessoas são mais propensas a fazer negócios e trabalhar para organizações que agem de forma responsável em relação à nossa sociedade e ao meio ambiente. Este é um momento oportuno. Embora o pensamento tenha evoluído, a tecnologia também evoluiu e pode desempenhar um papel fundamental na superação de muitos dos obstáculos que impediram o progresso.”

Expectativas altas para que as empresas intensifiquem

Um ponto-chave do estudo é que um grande contingente dos entrevistados disse que sua fé nas organizações está diminuindo. As maiores revelações do relatório são:

• 93% das pessoas acreditam que a sustentabilidade e os fatores sociais são mais importantes do que nunca
• 94% acreditam que a sociedade não progrediu o suficiente
• 45% acreditam que as empresas podem fazer mudanças mais significativas em sustentabilidade e fatores sociais
• 78% estão frustrados e fartos com a falta de progresso das empresas até o momento
• 84% acreditam que as empresas fariam mais progresso em direção à sustentabilidade e objetivos sociais com a ajuda da IA

A maioria dos entrevistados acredita que questões como mudanças climáticas, escassez de recursos e crescimento populacional precisam ser abordadas por grandes empresas para ajudar na sustentabilidade. Muitos empresários parecem concordar, mas enfrentam desafios na hora de implementar as mudanças necessárias. Segundo informações, 91% dos líderes de negócios listam encontrar os dados certos para acompanhar o progresso e concluir processos manuais demorados para acompanhar as métricas de sustentabilidade como barreiras ao progresso.

Esses desafios enfrentados pelos líderes empresariais estão resultando em inação percebida e real, causando uma cisão na forma como as empresas são vistas pelos consumidores e até mesmo por seus próprios funcionários. Setenta por cento dos que responderam à pesquisa disseram que estariam dispostos a “cancelar seu relacionamento com uma marca que não leva a sério a sustentabilidade e as iniciativas sociais, e 69% até deixariam sua empresa atual para trabalhar para uma marca que coloca uma maior concentre-se nesses esforços”.

VEJO: Política de Ética em Inteligência Artificial (TechRepublic )

O que as empresas podem fazer para priorizar a sustentabilidade?

A Oracle propõe uma série de implementações que as empresas devem considerar em relação às iniciativas de sustentabilidade. Uma das primeiras coisas que as empresas devem fazer é otimizar seus processos de coleta, conversão, padronização e agregação de dados. Em seguida, as organizações devem estabelecer uma estrutura consistente quando se trata de comparar os KPIs e, em seguida, consolidar e agregar esses KPIs para análise.

Relatar essas métricas não apenas internamente, mas também para as partes interessadas externas pode mostrar o progresso que está sendo feito no lado comercial das coisas, dando aos clientes a confiança de que a empresa está fazendo tudo ao seu alcance para criar mudanças reais. Conforme ilustrado nos dados, é imperativo que as organizações obtenham sucesso com os esforços de sustentabilidade não apenas para reter os clientes atuais, mas também para atrair consumidores em potencial.

“Nunca foi tão crítico para as empresas investir em iniciativas de sustentabilidade e ESG, pois as pessoas não querem apenas ouvir sobre isso – elas estão procurando por ações decisivas e exigindo mais transparência e resultados tangíveis”, disse Juergen Lindner, sênior vice-presidente e CMO de marketing global SaaS da Oracle. “Os líderes empresariais entendem a importância, mas muitas vezes têm a suposição errônea de que precisam priorizar os lucros ou a sustentabilidade. A verdade é que este não é um jogo de soma zero. A tecnologia que pode eliminar todos os obstáculos aos esforços ESG já está disponível, e as organizações que fizerem isso corretamente podem não apenas apoiar suas comunidades e o meio ambiente, mas também obter ganhos significativos de receita, economia de custos e outros benefícios que impactam os resultados.”