O melhor conteúdo nas redes sociais inspira, informa, educa ou diverte (E se você tiver sorte, são quatro horas!). Mas como você cria conteúdo viral?
O que se segue são Sete estratégias que você pode usar para ajudar seu conteúdo a ter sucesso.
A idéia para este post surgiu do excelente artigo de Jay Baer sobre a criação de conteúdo reutilizável de mídia social, que definiu como as empresas podem gerar mais valor reutilizando o conteúdo existente.
A criação de conteúdo está mais fácil do que nunca
Com o crescente número de ferramentas de mídia social que se conectam todos os dias, Criar conteúdo está mais fácil do que nunca. Você pode tirar muitas fotos da sua câmera e criar uma apresentação de slides do Animoto em apenas algumas etapas. Facebook y Twitter usando sites como Twitpic ou Tweetphoto. Ao adicionar legendas e explicações, você ajuda as pessoas da sua rede a compartilhar a experiência com você.
Eles perceberão se você acreditar?
Da mesma forma, é razoavelmente fácil começar a blogar. O desafio é que, embora o conteúdo seja fácil de produzir (e muitas pessoas o estejam criando ativamente), Como você cria um conteúdo poderoso que realmente chama a atenção?
A resposta para isso reside na interseção da neurociência, psicologia individual e dinâmica de grupo. Aqui está um pouco mais detalhadamente.
# 1: O fenômeno do coquetel
Em termos de neurociência, existem alguns conceitos que você precisa conhecer. O primeiro é sistema ativação reticular (SRA). O RAS é uma das estruturas cerebrais responsáveis pela orientação e atenção. Mais comumente, o RAS está associado ao conceito de atenção seletiva, o que significa que naturalmente, estamos orientados para as informações ou idéias nas quais investimos.
Um exemplo de RAS no trabalho seria em uma sala lotada onde você não pode ouvir nada, mas de repente você se volta para alguém que acabou de usar seu nome na conversa. Curtir nossos nomes são algo em que estamos claramente interessados e investimos, naturalmente focamos mais quando alguém nos menciona.
Uma estratégia é criar conteúdo relevante e significativo. Parece óbvio, certo?
Mas O truque é que deve ser relevante, significativo. A teoria da educação de adultos diz que os adultos estão muito mais interessados no conteúdo que aborda um problema específico que estão enfrentando no momento. Se você deseja que seu conteúdo de mídia social se destaque, não tenha medo de ser específico e direcionar seu público-alvo com muita força. Quanto mais relevante for o seu conteúdo para um grupo específico de pessoas, mais atenção ele receberá.
Por exemplo, suponha que você seja um especialista em gerenciamento de tempo. Possui dicas de produtividade que ajudariam a todos, mas você receberá mais atenção e perceberá se direcionar as dicas para um grupo específico, como "gerenciamento de tempo para mães que trabalham".
# 2: Mais formatos: melhor aprendizado
O segundo conceito relacionado à neurociência é A ideia de ajudar as pessoas a interagir com seu conteúdo de várias maneiras. O conceito de "aprendizagem multimodal" explica que as pessoas têm mais probabilidade de aprender e reter informações quando apresentadas em várias modalidades como escrito (visual) e auditivo (auditivo) ao mesmo tempo. Seu conteúdo receberá mais atenção se você oferecer às pessoas vários formatos para que eles possam consumi-lo.
O Edgar Dale Learning Cone demonstra bem esse conceito:
# 3: Narrativas emocionais são mais lembradas
Voltando à psicologia humana, podemos encontrar algumas idéias que são úteis em termos de criação de conteúdo. Primeiro, lembre-se disso as pessoas tendem a responder mais fortemente às histórias e encontrar significado na narrativa. Como seu conteúdo é apresentado de maneira lógica, seqüencial, fácil de seguir e emocionalmente inclusiva, seu público prestará mais atenção. Use histórias em seu marketing para torná-lo mais relevante e pessoal.
Por exemplo, ao compartilhar conteúdo em sites sociais, inclua estudos de caso e exemplos de como seus conceitos ou idéias foram aplicados com sucesso e com bons resultados. As pessoas lembram histórias melhor do que uma série de eventos.
# 4: Familiaridade promove simpatia
Outro conceito de psicologia humana vem de Intercambio (1977), que descobriu que a familiaridade promove simpatia. Os resultados deste estudo sugerem que Quanto mais exposição temos a alguém, mais predispostos gostamos dela, especialmente quando sentimos que eles estão nos dando valor ou recompensas. Pelo seu conteúdo, Isso significa que você precisa distribuir seu conteúdo amplamente e estar na frente do seu público-alvo sempre que possível. Quando as pessoas vêem você em todos os lugares, elas começam a prestar mais atenção. E quando eles prestam mais atenção, você se torna mais familiar. E à medida que você se torna mais familiar, eles gostam mais de você. Estamos todos mais inclinados a fazer negócios com pessoas que conhecemos e gostamos.
# 5: As pessoas querem atalhos
Um terceiro conceito de psicologia humana que podemos aplicar é a idéia de que as pessoas desejam atalhos para ajudá-las a tomar boas decisões. Como Barry Schwartz aponta em seu livro, todos queremos muitas opções, mas, Paradoxalmente, quanto mais opções temos, menos podemos decidir. Isso significa, Como profissional de marketing, seu conteúdo precisa filtrar, não adicionar.
Embora as pessoas apreciem as listas de recursos e devam usá-las em seu marketing, também é importante Inclua algumas sugestões e idéias sobre como as pessoas podem se beneficiar dessas listas de recursos. Oriente seus visitantes a tomar boas decisões, filtrado por sua experiência. Esta é uma poderosa estratégia de conteúdo e persuasão.
# 6: As pessoas seguem conselhos de pessoas que nem conhecem
Voltando agora à dinâmica de grupo, vamos falar um pouco sobre a tomada de decisões sociais e o valor da prova social. é um termo usado para descrever a ideia de que Estamos procurando maneiras de tomar boas decisões sem esforço extraordinário. Uma maneira de fazer isso é fazendo perguntas ao nosso grupo social. Sites como o Yelp.com (e outros sites de avaliações) exploram a sabedoria das multidões, para ajudá-lo a tomar uma decisão melhor sobre onde comer e onde comprar.
Um estudo de 2008 concluído pela Jupiter Research descobriu que 50% das pessoas consultaram um blog antes de fazer uma compra.. Isso significa que baseamos nossas decisões de compra na sabedoria do grupo E pode ser influenciado por pessoas que nunca conhecemos e dificilmente conhecemos. Esse foco crescente na tomada de decisões sociais tem uma implicação importante para você. Você deve se posicionar como um recurso especializado para seus clientes. Quando você faz isso de forma eficaz, é mais provável que os clientes confiem e ajam de acordo com suas recomendações. Quando seus leads estiverem prontos para tomar uma decisão de compra, você deseja que eles pensem em você como a melhor solução.
# 7: Comprometa-se, capitão!
Como criador de conteúdo, é importante procure comentários e comentários do seu públicoPorque você não apenas se conecta com eles mais profundamente, mas também começa a formar seu grupo de verdadeiros seguidores. Esses verdadeiros apoiadores buscarão orientação, informação e assistência na tomada de decisões cruciais. À medida que você reúne mais seguidores verdadeiros, seu status aumenta. Y À medida que seu estado cresce, as pessoas estão naturalmente mais dispostas a ouvir o que ele diz e a seguir suas sugestões..
Então seu o conteúdo é poderoso quando leva as pessoas a obter resultados pessoalmente positivos. A prova social é ativada quando outras pessoas começam a falar sobre você e compartilhar experiências positivas com você. Isso naturalmente aumenta sua credibilidade e visibilidade e aumenta as chances de as pessoas prestarem atenção em você e em seu conteúdo.
Juntando tudo
Portanto, ao se concentrar na criação de conteúdo, lembre-se de que você deve:
Ao usar esses princípios em seu marketing de mídia social, você se beneficiará da convergência da neurociência, psicologia humana e dinâmica de grupo, chamando a atenção para o seu conteúdo. E chamar atenção é o primeiro o para que tudo aconteça.
Qual o problema com você? Quais estratégias poderosas de criação de conteúdo você usa? Deixe-me saber o que você pensa na caixa abaixo.