Há um problema antigo com as vendas: se conseguirmos que mais pessoas prestem atenção em nós, poderemos construir relacionamentos que levem a vendas.
Felizmente, as mídias sociais oferecem uma fonte incrível de oportunidades de negócios. Se você abordar da maneira certa, poderá Crie muitos relacionamentos que possam ser cruciais para o crescimento e o sucesso do seu negócio.
Esse artigo é sobre "vender" com sucesso nas mídias sociais. Vou explorar como alcançar o sucesso com o "Duas pessoas que se encontram e iniciam uma conversa que pode ir a algum lugar" tipo de venda
Aqui estão 8 maneiras de iniciar conversas de mídia social com pessoas que você deseja conhecer:
# 1: ferver o sapo
Há um conto de mulheres velhas (alguma verdade), que se você colocar um sapo em água fervente, sentirá o calor e pulará. Mas coloque um sapo em água fria e aumente o fogo lentamente e ele dificilmente notará.
Ao se comunicar on-line com pessoas que você gostaria de conhecer, não se aproxime como gangbusters. Nada grita "salte para fora da a quente" mais do que um insolente "vamos conversar para que eu possa lhe vender alguma coisa".
Comece frio e aqueça lentamente. Comente no seu blog. Retweet eles pensativamente. Elogie algo que eles escreveram. Familiarize-se com alguém, mesmo que ele não o envolva imediatamente e tenha mais probabilidade de fazê-lo no futuro.
Por exemplo, essa pessoa escreveu para mim pessoalmente, disse algo legal e deixou lá. Bom começo!
Dra. Rachna Jain, que estuda o A psicologia das redes sociais diz: “Quando as pessoas te veem mais, elas te amam mais. A abreviação é que familiaridade gera simpatia. Especialmente se for considerado dar valor, bom conteúdo ou informação ".
# 2: Ganhe vencedores
O mundo das mídias sociais muda mais rapidamente do que os treinadores do Scissors. Mas algumas coisas nunca mudam, como a regra de ouro das redes (sociais ou não).
A regra de ouro? (Aposto que você descobriu isso no cabeçalho da seção.)
Como o Dr. Jain disse: "… especialmente considerando que isso lhes confere valor, bom conteúdo ou informação". Como Compartilhe um white paper. Compartilhe pesquisas relevantes. Convide-os para um evento empresarial local privado.
Faça isso direito, e as pessoas o perceberão como valioso Você interage com eles pessoalmente (o que estamos fazendo) e ferve o sapo ao mesmo tempo.
# 3: Faça Henry Kissinger orgulhoso
Há uma história antiga que foi contada e contada sobre como Henry Kissinger trouxe o melhor de sua equipe. Antes de revisar qualquer coisa de seu pessoal, ele perguntava: "Antes de analisar isso … esse é o seu melhor trabalho?", E a equipe voltava e continuava trabalhando até poder dizer que sim.
Ao entrar em contato através da mídia social, dê seu esforço a Henry Kissinger.
Como presidente de uma empresa e editora de uma publicação de leitores (RainToday), temos cerca de 150.000 s e seguidores. E eles se comunicam comigo regularmente e querem se conectar.
Muitos deles continuam estranhos porque não fizeram nenhum esforço para se relacionar comigo. Uma abertura padrão, "meus produtos teriam valor", não atrai a atenção de ninguém. Mesmo algo melhor do que ruim seria bom.
Mas de vez em quando alguém se aproxima com real esforço, energia e consideração, do tipo que deixaria Henry Kissinger orgulhoso. Aqui está um exemplo de como um cavalheiro iniciou uma conversa:
Este exemplo continua com vários outros parágrafos explicando nossas conexões e por que podemos estar interessados em conectar. Esse esforço de contato foi obviamente personalizado e ressoou bem comigo.
# 4: Seja valente
A resistência à chamada é comum no telefone. Isso também acontece online. As pessoas não ficam online devido a algum tipo de medo. "Eles não responderão." "Eles vão dizer não." "Eles vão ficar com raiva de mim."
O fato é que a maioria dos clientes acredita que os vendedores não recebem o suficiente. No mundo online, há uma forte ênfase no conceito de marketing interno. Eu acho que o marketing de entrada é uma ótima abordagem. Mas isso não significa um escopo proativo – o equivalente on-line de ligações frias está morto ou ruim. (A propósito, a chamada fria não está morta. Veja a pesquisa na Bloomberg Business Week desde 2007. O estudo de 2010 revelou a mesma coisa.)
Quando você encontra um contato.
Sempre que você considerar os pontos 1, 2 e 3, estará bem. Como disse o guru dos negócios Wayne Gretzky, "você perde 100% das fotos que não tira".
Seja valente. Tirar fotos.
# 5: Seja positivo e agradável
Quando algumas pessoas aumentam sua coragem para chegar, elas pensam: "Estou prestes a me comunicar com uma pessoa importante. Também preciso estar ótima!
Quem fez a regra de que pessoas "importantes" deveriam ser temperamentais e cheias de si mesmas? Não é agradável. Tive a sorte de interagir com muitos tipos de gurus e a maioria deles é gentil e humilde.
Não tente sair como o BMOC. A maneira mais rápida de parecer irrelevante é continuar dizendo o quão influente você é.
Todd Schnick diz muito bem:
Vá em frente, Todd.
# 6: Prepare-se para comprar vitrines
Quando você se comunica com as pessoas, espere que elas dêem uma olhada em você. Quando alguém escreve para mim e tenho curiosidade, a primeira coisa que faço é o Google e ver o que acontece.
Certifique-se de que quando as pessoas que o contatam o procuram on-line, elas mostram exatamente como você deseja ser. Determine a aparência da sua marca pessoal e reputação online, pois elas afetarão bastante a maneira como as pessoas o veem.
# 7: deixe sua personalidade brilhar
As pessoas constroem relacionamentos com as pessoas de quem gostam. Se você deseja construir relacionamentos, seja carinhoso. E a melhor maneira de fazer isso? Deixe sua personalidade brilhar.
Entediado é esquecível. A personalidade é memorável. E a mídia social é o lugar perfeito para você ser você mesmo.
Por exemplo, em minha pesquisa para este artigo, me deparei com artigos de Amy Porterfield. Eu visitei o site dela e vi sua descrição inteligente de si mesma:
Sem drama. Nem um pouco. Me encanta!
Agora isso permite que sua personalidade brilhe.
# 8: Desligue-o quando chegar a hora
A mídia social é um ótimo lugar para iniciar conversas, mas não é o lugar para conversar. Quando for a hora certa, desconecte a conversa.
Você pode começar com uma ligação ou ficar diretamente cara a cara (supondo que você tenha fervido o sapo corretamente). De qualquer forma, dê o salto.
Vender é um esporte de contato. Depois de iniciar sua conversa e criar um bom relacionamento, encontre um bom motivo para desconectá-la e ver para onde ela o leva.
E um pequeno bônus …
Existem tantas ferramentas de mídia social disponíveis agora que pode ser difícil manter-se atualizado. Aqui estão algumas ferramentas úteis para geração e vendas de leads:
O TubeMogul é uma plataforma de análise de vídeo e publicidade que conecta anunciantes a públicos altamente segmentados.
- Twellow encontra as pessoas que ele procura com uma espécie de páginas amarelas para Twitter.
Twellow é um diretório público Twitter Contas para ajudar você a encontrar pessoas importantes para você.- O SproutSocial ajuda se você levar tudo isso a sério. E, claro, os três grandes: Facebook, Twitter e LinkedIn.
Um último pensamento: vender é um ótimo tópico. Existem muitas abordagens para ter sucesso com a venda. Penso muito em vendas, mas não tenho dúvidas sobre as melhores idéias.
Se houvesse uma nona maneira de obter sucesso na construção de relacionamentos e vendas com as mídias sociais, e adicionado a este artigo, o que seria? Deixe seus comentários na caixa abaixo.
- O SproutSocial ajuda se você levar tudo isso a sério. E, claro, os três grandes: Facebook, Twitter e LinkedIn.
