84% dos diretores de estratégia veem o valor das tecnologias avançadas

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O estudo da Monitor Deloitte também constata uma convergência entre tecnologia e estratégia e o aumento do foco no propósito corporativo como mandato estratégico.

Oitenta e quatro por cento dos diretores de estratégia entrevistados concordam que tecnologias avançadas, como automação inteligente, análise preditiva, inteligência artificial e aprendizado de máquina, bem como realidade virtual, aumentada e mista, desempenharão um papel cada vez maior como facilitadores estratégicos para seus negócios, um novo estudo encontra.

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“Essas tecnologias vão desbloquear uma mudança significativa na produtividade humana, gerar novas oportunidades de crescimento com um nível maior de precisão, permitir novos canais de mercado e viabilizar novos modelos de negócios, de acordo com a terceira pesquisa anual do Chief Strategy Officer da Deloitte.

No entanto, o estudo descobriu que quase metade das OSCs pesquisadas disseram que sua empresa não possui as habilidades maduras necessárias para alavancar tecnologias avançadas. Alguns dos principais desafios citados foram:

  • uma ligação explícita ausente entre estratégia de tecnologia e estratégia de negócios (42%),
  • falta de alinhamento em casos de uso prioritários e como investimentos em tecnologia avançada criarão valor comercial (34%)
  • uma falta de visão de como os investimentos em tecnologia avançada vão além das provas de conceito localizadas (30%), de acordo com a pesquisa.

Esses são três papéis críticos em que as OSCs estão extremamente bem posicionadas, disse a Deloitte.

A convergência de tecnologia e estratégia empresarial

As OSCs têm um forte desejo de desempenhar papéis mais proeminentes no desenvolvimento da estratégia de tecnologia avançada de suas organizações. Cinquenta e dois por cento estão envolvidos na definição e execução da estratégia de suas empresas em relação a tecnologias avançadas (de 47% na pesquisa de 2021), e 88% dos entrevistados gostariam de desempenhar um papel ainda mais central nesse processo.

A pesquisa descobriu que as OSCs acreditam que podem causar o maior impacto nas estratégias de tecnologia avançada de suas organizações em algumas áreas-chave: vincular explicitamente tecnologia e estratégia de negócios (84%), estimar e acompanhar a criação de valor (67%); dirigir e gerenciar investimentos (66%) e definir casos de uso prioritários (64%).

O que as OSCs devem fazer

O estudo aconselhou as OSCs a continuar adaptando suas funções com agilidade em resposta ao ambiente em rápida mudança do COVID-19. Eles devem incubar para o futuro, operar de forma mais ambidestra e encontrar um equilíbrio entre proteger seu negócio principal e investir no crescimento de longo prazo, de acordo com o estudo da Deloitte.

Além disso, 88% dos CSOs disseram que desejam desempenhar um papel mais central na determinação da estratégia de tecnologia avançada de sua empresa, e 73% dos CSOs concordam que a estratégia de propósito é uma prioridade para o C-suite.

Para desempenhar um papel mais central em ajudar suas organizações a desenvolver suas estratégias de tecnologia avançada e preencher a lacuna, a Deloitte aconselhou que:

  • Fortaleça sua fluência tecnológica
  • Desenvolva o papel de “arquiteto” de vincular tecnologia e estratégia empresarial
  • Abrace o papel de “orquestrador” de harmonizar as mudanças impulsionadas pela tecnologia nos negócios.

OSCs estão otimistas com o crescimento

Os CSOs são geralmente otimistas sobre as oportunidades de crescimento de suas organizações, e a pesquisa descobriu que 80% dos CSOs esperam um aumento na receita, lucro ou ambos nos próximos 12 meses, de acordo com o estudo.

Além disso, eles estão otimistas sobre o desempenho de seus setores (64%), o desempenho de suas empresas (77%) e sua própria capacidade de causar impacto (81%). Com os desafios dos últimos dois anos, não é de surpreender que as OSCs permaneçam cautelosas em relação ao ambiente externo, com apenas 40% das OSCs relatando estar otimistas sobre o futuro da economia global, observou o estudo.

Nos últimos 12 meses, as OSCs gastaram tempo investindo e desenvolvendo seus negócios principais. As ofertas principais representaram 66% do investimento total em 2021, mas devem cair para 50% devido a um aumento previsto nos investimentos adjacentes e transformacionais em 2022.

A pesquisa também descobriu que as OSCs estão prontas para semear mais oportunidades de crescimento e acreditam que a parcela de investimento dedicada a novas áreas de oportunidade crescerá de 34% hoje para cerca de 50% no futuro.

Estratégia corporativa com propósito

O propósito corporativo está se tornando parte integrante do mandato das OSCs, e 73% das OSCs concordaram que o propósito é uma prioridade para o C-suite. As empresas estão avançando na definição e no avanço de suas estratégias de propósito e na integração com a estratégia de negócios, de acordo com a pesquisa.

Cerca de 77% das OSCs concordam que suas organizações têm uma estratégia de propósito claramente definida, 77% concordam que o foco principal de sua estratégia de propósito é criar valor e 78% concordam que sua estratégia de propósito está bem integrada com sua estratégia empresarial principal, a estudo encontrado.

No entanto, há espaço para melhorias quando se trata de medir o impacto dos esforços de propósito e comunicar o valor às partes interessadas. Apenas 20% das OSCs disseram acreditar fortemente que suas empresas priorizam coletar e relatar dados relacionados a propósitos, e apenas um terço dos entrevistados acredita fortemente que suas empresas articulam de forma clara e consistente sua estratégia de propósitos interna e externamente, de acordo com o estudo.

A Monitor Deloitte, a prática de estratégia da Deloitte Consulting, entrevistou 230 executivos seniores de estratégia de 35 países em todo o mundo, representando organizações de diferentes tamanhos e estruturas de propriedade em vários setores, disse a empresa.

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