Hoje, existem muitas opções para decidir a quantidade de manutenção apropriada para a infraestrutura digital de um data center. Por um lado, existem os programas abrangentes com visitas periódicas de Manutenção Preventiva (MP), serviços de emergência 24 ×7 e uma série de complementos de equipamentos de energia (varreduras de infravermelho, manutenção do elétrico e teste de disjuntores primário e secundário), bem como serviços de otimização de resfriamento para suas unidades de ar condicionado de precisão. Na outra ponta do espectro estão os pacotes básicos que oferecem serviços de emergência apenas quando surge um problema. E, é claro, existem opções intermediárias.
A decisão de manutenção tem implicações importantes para o negócio, mas não precisa ser uma decisão difícil ou estressante. Basicamente, tem a ver com três elementos: entender o valor da manutenção, calcular seu fator de risco e pesar as consequências que você enfrentará quando ocorrer uma falha de equipamento.
Nesse sentido, a Vertiv destaca alguns fatores que, ao serem identificados, permitirão que você escolha com maior segurança a cobertura do serviço de que seu data center necessita:
1. Qual é o valor da manutenção? Estudos, incluindo aqueles encomendados pela Vertiv, ilustram claramente que os programas de manutenção preventiva realizados por técnicos treinados garantem a máxima confiabilidade dos equipamentos do data center, como unidades UPS, baterias UPS, equipamentos de distribuição elétricos e unidades de ar condicionado de precisão.
A manutenção preventiva faz isso oferecendo inspeções sistemáticas, detecção e correção de falhas incipientes antes que ocorram ou antes que se tornem grandes problemas que resultem em paralisações dispendiosas. De acordo com a análise da Vertiv, o tempo médio entre falhas (TPEF) de unidades de alimentação ininterrupta (UPS) que receberam duas manutenções preventivas anuais é 23 vezes o de uma máquina sem nenhuma manutenção preventiva anual. Logicamente, pouca manutenção também pode ser muito importante no que diz respeito à confiabilidade do equipamento.
Além de garantir que os aplicativos vitais estejam funcionando, a manutenção regular também melhora a operação do equipamento, aumenta a eficiência energética e garante o desempenho máximo do equipamento. sistema. Todos esses benefícios podem ajudar a justificar o custo de manutenção e, às vezes, oferecem valor duradouro que excede em muito o custo de um contrato de manutenção.
2. Qual é o fator de risco? A manutenção regular é sempre valiosa, mas quão crítica é esta manutenção em sua situação específica? Em outras palavras, qual é a probabilidade de sua equipe falhar? Embora a maioria dos equipamentos de ar condicionado e energia de precisão sejam construídos para serem muito confiáveis, todos os equipamentos possuem componentes com vida útil limitada, que precisam ser substituídos de acordo com as especificações do fabricante. Muitas das visitas de manutenção incluem inspeções, testes, medições e ajustes desses componentes, bem como das peças de reposição necessárias e outras práticas que mantêm o equipamento em bom estado de funcionamento.
A questão é com que frequência você precisa dessas visitas de manutenção preventiva. A idade e a condição do equipamento influenciam significativamente a resposta, junto com as recomendações do fabricante. A aplicação, o design da instalação e as condições reais de operação também desempenham um papel importante. Equipamentos mais antigos em condições mais exigentes, como baixa qualidade de energia, apresentam maior risco de falha e podem exigir mais atenção, além do que é recomendado pelo fabricante.
3. Que nível de risco você pode tolerar? Depois de decidir se você tem um alto risco de falha ou se está em algum lugar no meio, a próxima etapa é pesar as consequências de uma falha no sistema. sistema de infraestrutura digital. Pense no que aconteceria se o seu sistema sofre uma interrupção. Tal evento representaria um inconveniente (por exemplo, seus funcionários não podem ar seus arquivos e você pode perder um ou dois dias de produtividade)? Ou seria considerado uma catástrofe completa que custaria centenas de milhares de dólares em receita, alienaria seus clientes e prejudicaria sua marca? Quanto maiores as consequências de uma falha, mais importante é evitar que ela aconteça e considerar investir em manutenção.
Deve-se notar que a redundância deve fazer parte desta análise. Por exemplo, se o seu data center tiver vários equipamentos que executam a mesma função, ou se você tiver um data center duplo, as consequências de uma falha de uma única peça ou paralisação do data center são menores, porque você já tem uma solução de backup. Isso não quer dizer que a manutenção não seja importante. No entanto, se você tiver um alto nível de redundância, isso pode permitir que você tenha mais tempo entre as visitas de manutenção.
A manutenção regular da infraestrutura crítica do data center, incluindo energia crítica e equipamento de ar condicionado de precisão, pode ser valiosa para uma empresa de várias maneiras. No mínimo, recomendamos trabalhar com técnicos treinados que monitoram as recomendações dos fabricantes e garantem que os componentes sejam testados profissionalmente e substituídos de acordo com as especificações. Além disso, um nível mais alto de manutenção pode ser a chave para atingir os níveis de desempenho e eficiência que são importantes para a missão de uma organização, a satisfação do cliente e o sucesso contínuo dos negócios.
