As categorias fitness e esporte, tecnologia e cibersegurança e e-commerce são alguns dos setores que registraram maior crescimento durante a pandemia de La Libertad e continuarão crescendo até 2021, disse Luigi Cabos, coordenador do curso WA Business da Universidade Privada del Norte, que acrescentou que são nichos ideais para iniciar um novo negócio ou para reformular negócios já existentes.
O e-commerce cresceu 40% no primeiro semestre de 2020 na região de La Libertad, com foco na compra de produtos tecnológicos, roupas esportivas e órios. “Devido ao crescimento da utilização de canais virtuais, é importante dar respostas rápidas e eficientes às diferentes dúvidas dos nossos consumidores. Devemos manter uma imagem digital autêntica e confiável diante de nosso público-alvo ”, disse o especialista da UPN. Segundo informações da Câmara de Comércio, 23% dos peruanos compram online e o tíquete médio varia entre 250 e 500 soles.
Cabos garante que para impulsionar as vendas em 2021 é importante: 1) priorizar a qualidade e apresentação de nossos produtos, 2) utilizar um serviço de entrega muito valorizado pelos consumidores e ideal para pequenos negócios se não houver capital para um estabelecimento comercial; e 3) Gerenciar corretamente os canais de atendimento virtual em redes sociais ou páginas da web.
