Atualmente, 95% dos bancos já adotaram a nuvem pública de alguma forma. Mas, exceto para start-ups e algumas empresas em particular, os bancos ainda precisam fazer uma migração abrangente para a nuvem. Assim, de acordo com uma pesquisa da Accenture, realizada em julho e agosto de 2020, os bancos atualmente têm uma média de 58% de suas cargas de trabalho na nuvem, mas a maioria é executada em centros de dados privados em vez de públicos na nuvem. Isso, apesar dos benefícios de uma migração abrangente para a nuvem.
Conforme explicado por Fernando Sinagra, Diretor Executivo de Cloud da Accenture Latin America, “de acordo com nossa experiência em trabalhar com os maiores bancos e outras organizações do mundo em sua migração para a nuvem, a nuvem reduz os custos operacionais em 10-20%; reduz o tempo de chegada ao mercado em 30-50% e aumenta a velocidade do processo de sourcing em 40-50%. Adicione a isso o custo da variabilidade, agilidade dos negócios, uma melhor experiência do cliente e e para conformidade e inovação. “
A situação dos 20 maiores bancos do mundo
Entre os 20 principais clientes bancários da Accenture (os maiores bancos do mundo), a maioria já está implementando projetos de negócios de transformação em nuvem. Mover cargas de trabalho para a nuvem e otimizar custos são as duas principais prioridades de nossos clientes.
Dos 20 principais clientes bancários da Accenture, 60 por cento têm uma estratégia de várias nuvens e 80% têm uma parceria com Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure. O Google Cloud Platform (G) também está emergindo fortemente, indicando que a nuvem pública está evoluindo para um verdadeiro trio de mercado (na verdade, um mercado de quatro vias incluindo players chineses como o Alibaba). Além disso, apenas 15% de nossos 20 principais clientes bancários permanecem com um único provedor de serviços em nuvem. Embora as cargas de trabalho na nuvem privada ainda sejam significativamente maiores do que na nuvem pública, a última está crescendo significativamente mais rápido e a linha de tendência é clara.
Adoção da nuvem pela indústria
Como se pode observar no gráfico, o Banking está entre os setores que mais estão adotando a Nuvem, junto com o Varejo e-commerce, o mercado de capitais, empresas de alta tecnologia e software e o setor de comunicações, mídia e entretenimento.
Melhoria que entrega nuvem para negócios bancários em números:
| Arquitetura em nuvem | Exemplo de aplicação na banca | Resultado de negócios potencial |
| Aplicativos principais e digitais (incluindo IaaS, PaaS e SaaS) |
• Compromisso com o cliente por exemplo, portais / chats, serviços online mais amplos • CRM / CLM e uma melhor experiência do cliente • Banco omnichannel verdadeiramente digital |
Melhoria entre 30-50%. Inovação empresarial aliada à agenda digital; tempo de comercialização e agilidade, e foco na receita. |
| Ecossistema de Big Data e Analytics (inclui Máquina Aprendizagem / IA) |
• Análise de nuvem para marketing e publicidade direcionados • Impulso da análise de nuvem para produtos bancários • Modelagem de risco e preços • Estratégia de cobrança e crédito baseada em dados |
Melhoria entre 40-70%. Próxima geração; eficiências operacionais; redução de custos em tecnologia; escalabilidade e aumento da fidelidade do consumidor. |
| Data warehouse e relatórios | • Relatórios regulatórios • Armazenamento de dados • Relatórios de clientes • Relatórios de negócios |
Redução de 20-60%. Custos de tecnologia mais baixos, eficiência operacional, disponibilidade de dados em tempo real; melhor governança de dados. |
| Otimização de armazenamento | • Redução do compartilhamento de arquivos • Maior segurança e otimização do armazenamento de arquivos |
Melhoria de 10-90%.
Melhor capacidade de planejamento: redução de custos com tecnologia; maior segurança. |
| Controle de dados e segurança | • Design de produtos • Aplicativos de front-office • Atividades atuariais / de risco |
Melhoria de 30-40%. Maior agilidade na entrega dos aplicativos; maior segurança. |
| Virtualização do local de trabalho | • Espaços de trabalho virtuais e ferramentas colaborativas
• Ferramentas adequadas para produtividade e inovação |
Melhoria de 10-30%. Tempo para o mercado; agilidade; flexibilidade, redução de custos imobiliários. |
Fernando Sinagra destacou que “a nuvem é e continuará a ser pós COVID-19 uma ferramenta transformadora para a banca, oferecendo melhor escalabilidade, eficiência e segurança. Os benefícios que a nuvem oferece são importantes e é por isso que deve ser uma parte crítica da estratégia de negócios e tecnologia dos bancos. Estamos começando a ver que os principais bancos do mundo estão buscando maturidade em nuvem e vendo isso como um catalisador para impulsionar mudanças em suas organizações. Aqueles que avançam agora em sua adoção abrangente serão os que liderarão no futuro. “
