A situação atual devido à epidemia de SARS-CoV- coronavirus2 não é o mais agradável, mas temos que sobreviver de alguma forma. Nesse período perigoso, os idosos devem ter um cuidado especial, pois são os mais vulneráveis à infecção – e nunca se sabe se uma pessoa que a na rua é saudável. O Play quer cuidar dos seus clientes com idade avançada e oferece-lhes a prorrogação gratuita da validade da conta ou postergação da data de pagamento de uma fatura de serviços de telecomunicações, para que a necessidade de recarregar ou pagar a fatura não resulte forçá-los a sair de casa.
A Play, como outras operadoras, está se esforçando para tornar a vida de seus clientes mais agradável e fácil durante a epidemia de coronavírus SARS-CoV-2. Violet disponibilizou aos usuários sem custo adicional, incluindo um pacote adicional de 10 GB de internet e decodificou até 40 canais nos serviços Play NOW e Play NOW TV, além de preparar uma promoção, graças à qual você pode obter até PLN 20 para compras na Google Play Store. Novos clientes e aqueles que irão estender o contrato, por outro lado, podem obter 6 meses de o a Amazon Prime Video gratuitamente.
O Play estende a validade da sua conta e adia a data de pagamento da fatura para idosos
Recentemente, Orange, como o único até agora, fez uma homenagem aos idosos, por serem os que mais correm o risco de serem infectados pelo SARS-CoV-2. A operadora prorrogou em duas semanas o prazo de pagamento das faturas a todos os clientes com idade igual ou superior a 65 anos. Agora, o Play também decidiu dar um o semelhante – todas as pessoas com mais de 65 anos terão mais 14 dias para pagar a conta dos serviços de telecomunicações. Violet irá informar todos os que têm direito a este privilégio via SMS.
Se alguém usar a oferta pré-paga, o Play estenderá a validade da conta gratuitamente até o final de junho de 2020, mas apenas se ela estiver ativa no momento. Se todos os fundos forem usados, a operadora deve encorajar recargas por meio do aplicativo Play24, o site doladowania.play.pl, internet banking ou uma pessoa próxima que tenha uma do Play (então é adicionado à conta do cliente). Em situações de emergência, os usuários podem utilizar o serviço de Crédito para ofertas pré-pagas.
Fonte: Play Blog
