Embora o Safari funcione incrivelmente bem no iPhone, não é isento de problemas. Às vezes, Appleo navegador nativo do pode agir lentamente, travar ou não carregar os sites completamente.
Se o Safari não estiver funcionando no seu iPhone como de costume, as dicas de solução de problemas a seguir devem ajudá-lo a consertá-lo. Apenas experimente a correção final – que envolve redefinir as configurações do seu iPhone – se todo o resto falhar.
1. Atualizar iOS
Você atualizou seu iPhone recentemente? As atualizações mais recentes do iOS geralmente contêm correções para bugs e problemas conhecidos do Safari. Se o navegador se comportar de maneira irregular, é essencial aplicá-los.
Comece abrindo o Configurações aplicativo no seu iPhone. Então vá para Em geral > Atualização de software. Se você vir uma atualização listada, toque em Baixe e instale para instalá-lo no seu iPhone.
Se você usa uma versão beta do iOS, deve esperar um comportamento inconsistente com a maioria dos aplicativos nativos e de terceiros. Nesse caso, aguarde a próxima atualização do software do sistema (que pode corrigir o Safari) ou faça o downgrade do iOS para uma versão estável.
2. Forçar encerramento e reinicialização do aplicativo
O encerramento forçado e o relançamento do Safari geralmente corrigem falhas temporárias que surgem nele. Abra o App Switcher deslizando de baixo para cima na tela. Se o seu iPhone usa Touch ID, pressione duas vezes o botão Home. Em seguida, selecione Safari e empurre-o para cima e para fora do App Switcher. Depois de fazer isso, saia do App Switcher e reinicie o Safari a partir da tela inicial.
3. Reinicie o iPhone
Se o encerramento forçado e a reinicialização do Safari não ajudaram, você deve tentar reiniciar o seu iPhone. É outra maneira de consertar um navegador da Web com erros.
Para fazer isso, pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão. Em seguida, pressione e solte imediatamente o Volume baixo botão. Finalmente, pressione e segure o Lateral botão. Se o seu iPhone usa Touch ID, basta manter pressionado o Lateral botão deve ser suficiente.
Quando o seu iPhone pedir confirmação, deslize para a direita para desligá-lo. Depois de desligar completamente, pressione e segure o Lateral botão novamente para reiniciá-lo.
4. Limpar dados de navegação
Um cache de navegador desatualizado no Safari também pode causar travamentos e travamentos. Mas, mais comumente, pode impedir que o navegador carregue os sites corretamente. Tente limpá-lo para que você possa começar tudo de novo.
Vou ao Configurações aplicativo e selecione Safári. Role a tela a seguir e toque em Limpar histórico e dados do site. Então, toque Limpar histórico e dados confirmar.
Você também pode ir uma etapa extra e redefinir o cache DNS do seu iPhone.
5. Desativar recursos experimentais
Você habilitou algum recurso experimental para Safari em seu iPhone? Embora sejam empolgantes de usar, também podem causar problemas. Vamos para Configurações > Safári > Avançado > Recursos Experimentais e desabilite as opções ao lado de qualquer recurso que já não esteja ativo por padrão.
6. Desativar bloqueadores de conteúdo
Você tem um bloqueador de conteúdo configurado no seu iPhone? Se o Safari não estiver funcionando quando se trata de carregar sites, tente desativá-lo. Vamos para Configurações > Safári > Bloqueadores de conteúdo e desligue os interruptores ao lado de quaisquer bloqueadores de conteúdo para desativá-los.
Se isso ajudou, atualize o bloqueador de conteúdo através da App Store ou mude para um bloqueador de conteúdo alternativo.
7. Desativar VPN
Se você usa uma VPN no seu iPhone, não se surpreenda ao se deparar com problemas de conectividade de vez em quando. Tente trocar de servidor ou desative sua VPN por enquanto.
8. Verifique as configurações do celular
O Safari está falhando ao carregar sites nos dados do celular? Você deve verificar se o navegador tem permissão para usar dados de celular. Vamos para Configurações > Celular e certifique-se de que a chave ao lado de Safari esteja ativada.
Se tudo estiver OK, você pode tentar ativar e desativar o Modo Avião. Isso geralmente acaba corrigindo falhas na conectividade de celular no iPhone.
9. Renovar aluguel de Wi-Fi
Se o Safari tiver problemas para carregar sites em uma rede Wi-Fi específica, tente renovar o aluguel do Wi-Fi. Para fazer isso, vá para Configurações > Wi-fi e toque no Informações ícone ao lado da conexão Wi-Fi. Na tela a seguir, toque na opção rotulada Renovar aluguel.
Se o roteador Wi-Fi estiver próximo e ível, você também pode tentar reiniciá-lo.
10. Alterar DNS
O Safari ainda tem problemas para carregar sites em uma rede Wi-Fi específica? Tente mudar os servidores DNS. Por exemplo, Google DNS e OpenDNS são muito melhores para pesquisar endereços da web e geralmente corrigem a maioria dos problemas de conectividade.
Para alterar os servidores DNS para uma conexão Wi-Fi, abra o Configurações app, toque Wi-fi, toque em Informações ícone ao lado da rede Wi-Fi e selecione Configurar DNS. Adicione os servidores Google DNS ou OpenDNS e toque em Salve .
DNS do Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Verifique o tempo de tela
Se você não puder visitar um site específico repetidamente, seu iPhone pode ter restrições de tempo de tela em vigor. Para verificar isso, vá para Configurações > Tempo de tela > Conteúdo e restrições de privacidade > Restrições de conteúdo > Conteúdo web. Então, certifique-se de que o o ir configuração é selecionada.
12. Redefinir as configurações de rede
Se você ainda tiver problemas para carregar sites no Safari, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone. Isso deve reverter quaisquer configurações relacionadas à rede quebradas para seus padrões.
Note: Uma redefinição das configurações de rede removerá todas as redes Wi-Fi e conexões VPN do seu iPhone. Você deve adicioná-los de volta manualmente após o procedimento de reinicialização.
Para realizar uma redefinição das configurações de rede:
1. Abra o Configurações aplicativo.
2. Toque Em geral > Redefinir e selecione Redefinir Ajustes de Rede.
3. Toque Redefinir Ajustes de Rede novamente para confirmar.
13. Redefinir todas as configurações
As correções acima ajudaram? Caso contrário, você deve redefinir todas as configurações do seu iPhone. Isso deve cuidar de configurações corrompidas ou incorretamente configuradas que impedem o Safari de funcionar corretamente.
Note: Redefinir todas as configurações do iPhone reverterá todas as configurações de rede, privacidade e relacionadas ao sistema aos seus padrões. Você deve reconfigurá-los após o procedimento de reinicialização.
Vamos para Configurações > Em geral > Redefinir e toque Redefinir todas as configurações para redefinir todas as configurações do iPhone.
Encontre o seu caminho novamente
Você voltou a navegar normalmente no Safari? Se você achar que o Safari ainda não está funcionando como esperado, você pode redefinir o seu iPhone para as configurações de fábrica. Antes de prosseguir, faça um backup do seu iPhone, pois o procedimento de reinicialização excluirá permanentemente todos os dados. Se isso não é algo que você deseja experimentar agora, considere mudar para um navegador alternativo, como Google Chrome ou Mozilla Firefox.
