Segundo o jornal, o adolescente teria sido vítima de fraude e chantagem por criminosos online em 2016, que o obrigou a enviar material pornográfico com sua participação.
Em 2019, filmes com o então menino de 13 anos seriam lançados em duas contas conhecidas por disseminar pornografia infantil, mas apesar dos repetidos pedidos para remover o conteúdo Twitter era recusar qualquer ação. Inicialmente, os funcionários do site deveriam explicar que os materiais não violavam os regulamentos. O conteúdo não deveria ser removido até que um funcionário do Departamento de Segurança Interna interviesse.
De acordo com a ação movida pelo adolescente e seus pais, o filme teve 167 mil visualizações. Os amigos do menino também o observavam e começaram a zombar dele, levando a um sério choque psicológico.
De acordo com o New York Post, Twitter inicialmente ele se recusou a comentar o caso, depois enviou uma mensagem dizendo que o site tem uma política de tolerância zero em relação a materiais de abuso infantil.
“Estamos combatendo agressivamente o abuso sexual infantil online e investimos pesadamente nas ferramentas para fazer cumprir nossa política”, escreveu um porta-voz do portal.
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No terceiro trimestre de 2020 Twitter registrou um claro aumento na receita, acima do esperado pelos analistas. O número de usuários também aumentou, mas não conforme o esperado pelo mercado. Como resultado, o preço das ações da empresa caiu drasticamente.
