Na Zalando Usados, os clientes poderão comprar e vender roupas usadas com frete grátis.
Depois de vender as roupas, os clientes podem escolher se preferem receber um cartão-presente Zalando no valor certo ou apoiar uma das duas instituições de caridade parceiras – Cruz Vermelha ou WeForest.
– O interesse por roupas de segunda mão é alto e crescente, especialmente entre os millennials. Ao mesmo tempo, os clientes carecem de um serviço fácil e confiável que combine a venda sem problemas de itens que não estão mais gastos com uma experiência agradável de compra online de roupas usadas. Com o lançamento da oferta usada, Zalando se tornará a primeira plataforma de moda que oferece uma solução tão simples e atende de forma abrangente as necessidades dos clientes nesta área, diz Torben Hansen, vice-presidente de comércio eletrônico da Zalando.
Zalando Usado desde outubro na Polônia
Inicialmente, a oferta dirige-se a clientes da Alemanha e Espanha. No início de outubro, Zalando Usado também será lançado na Polônia, Bélgica, França e Holanda.
Todos os pedidos usados usam embalagens de papel reciclado sem plástico.
O lançamento da oferta de usados será acompanhado por uma campanha de marketing intitulada “Lidere o [ex]alterar “(insira sua (alteração-) alteração), incentivando os clientes a vender, encontrar e estilizar itens de moda exclusivos. A campanha será veiculada nos canais Zalando e nas redes sociais em todos os seis mercados de roupas de segunda mão.