Na primeira parte do anúncio de um minuto Facebook lembra que foi criado para conectar amigos na internet, estabelecer novos relacionamentos e relembrar aqueles que já foram esquecidos.
Nos segundos seguintes de publicidade, o site ite que em algum momento permitiu que fenômenos desfavoráveis como spam, clickbait ou notícias falsas aparecessem na plataforma.
No final do video Facebook promete corrigir seus erros e voltar às raízes do site, que foi criado para unir as pessoas e construir comunidades. A empresa anuncia que irá garantir que o Facebook se torne um lugar amigável e seguro na Internet novamente.
A camada visual do spot é uma apresentação de slides de fotos autênticas postadas por usuários e fragmentos de vídeos publicados em contas de internautas.
O anúncio transmitido atualmente é parte dos esforços do Facebook para melhorar a reputação do site e reconstruir a confiança nele após o surto em março deste ano. o escândalo Cambridge Analytica quando descobriu que Facebook transferiu informações sobre usuários externos sem o seu consentimento. O escândalo causou a maior crise de imagem da história do Facebook, e seu fundador, Mark Zuckerberg, foi levado perante os comitês do Congresso dos Estados Unidos e forçado a explicar como a privacidade dos usuários foi drasticamente violada.