De acordo com o Registro Nacional de Dívidas, em outubro de 2016, a dívida das lojas online na Polônia era de 172 milhões de PLN. Durante o ano, aumentou para mais de 231,1 milhões de PLN.
“Eles já estão listados no cadastro de devedores 3 362 entidades desta indústria. São lojas virtuais independentes e empresas que vendem no Allegro. Um ano antes, eles haviam sido inseridos lá 3 069. Atualmente, eles têm um total de 22.531 dívidas diversas não pagas a empreiteiros “, disse Adam Łącki, Presidente do Registro Nacional de Dívidas do Gabinete de Informação Econômica, ao PAP.
De acordo com o KRD, principalmente os vendedores de mercadorias da Allegro estão em atraso com os pagamentos. Eles devem a seus credores mais de 190 milhões de PLN contra 142 milhões de PLN um ano antes. Há uma entrada no registro 2 729 traders através desta plataforma. As lojas que vendem por meio de seus próprios sites também enfrentam o problema de solvência. Devem aos credores 40,5 milhões de PLN.
Conforme observado pelo presidente da Rzetelna Firma Mirosław Sędłak, esta informação é particularmente importante antes da próxima temporada de compras de Natal. “Se a loja está endividada com os fornecedores de mercadorias, podemos não esperar pelo presente encomendado (…) Lembre-se que o mercado tem + Bons Princípios de E-commerce +, definindo os critérios de credibilidade para as lojas online” – lembrou.
Como acrescentou, as lojas eletrónicas devem, nomeadamente, compartilhar seus dados completos, não apenas e-mail, possibilitar contato via formulário online e telefone, bem como indicar o procedimento para devoluções e reclamações. Além disso, você deve verificar se o vendedor não está inscrito no Cadastro Nacional de Dívidas e se possui um Certificado de Fiabilidade em seu site.
Os detentores do recorde em termos de valor das dívidas são as lojas eletrónicas da voivodia de Mazowieckie, que não pagou aos seus parceiros mais de 43 milhões de PLN, e também da voivodia de Śląskie, com pagamentos em atraso de quase 41 milhões de PLN. Lojas virtuais de Małopolska (32,5 milhões de PLN) e Pomorskie (quase 23 milhões de PLN).
O principal credor dos varejistas online é o setor financeiro, segundo o estudo. Eles devem a bancos, empresas de leasing e empréstimos, fatores e seguradoras mais de PLN 44 milhões. O valor de 21 milhões de PLN é para contas de telefone não pagas.
De acordo com estimativas da indústria, o valor do mercado doméstico de comércio eletrônico é avaliado, conforme indicado pela KRD, em “PLN 36-40 bilhões com uma tendência definida de alta nos próximos anos”.
A terceira edição do estudo “Długi e-commerce na Polônia” foi realizada pelo Registro Nacional de Dívidas Biuro Informacji Gospodarczej SA e pelo programa Rzetelna Firma 2 Outubro de 2017 com base em dados do banco de dados KRD. As anteriores ocorreram em 2016 e 2015.
