Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir msteams.exe – Erro de imagem inválida 0xc0000020 no Windows 11
Recentemente, alguns usuários reclamaram de um erro estranho relacionado ao Microsoft Teams no Windows 11. Você também pode encontrar o problema ao abrir o bate-papo na barra de tarefas. Na verdade, ao clicar em Chat, aparece uma mensagem de erro – msteams.exe – Imagem ruim ao invés de abrir o Chatbox mostrando os botões “Meet” e “Chat”. Se você está enfrentando esse problema, não se preocupe, estamos apresentando algumas soluções para corrigir o status de erro de imagem ruim do msteams.exe 0xc0000020.
msteams.exe – Erro de imagem ruim ocorre principalmente devido a motivos de segurança e problemas de permissão. No entanto, você pode contornar esse problema usando apenas alguns truques. A mensagem completa é “C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll não foi projetado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou entre em contato com o do sistema ou com o fornecedor do software para obter e. Status de erro 0xc0000020 “.
msteams.exe Status de erro de imagem ruim 0xc0000020
Aqui está como corrigir msteams.exe – Erro de imagem incorreta 0xc0000020 no Windows 11 –
Way-1: Desinstalar o Microsoft Teams
- Imprensa – janelas + EU teclas do teclado.
- Quando as configurações aparecerem, clique em Aplicativos.
- Vá para o direito e selecione – Aplicativos e recursos.
- Encontre ‘Microsoft Teams’ e clique no botão 3 pontos nessa seção.
- Selecione – Desinstalar.
- Um pop-up solicitará a confirmação: clique novamente em “Desinstalar”.
Desta forma, as equipes serão desinstaladas. Caso você tenha instalado equipes usando o instalador do sistema, remova-o também. Isso pode ser desinstalado da mesma maneira.
Consulte – Como desinstalar aplicativos no Windows 11 (métodos fáceis)
Way-2: Renomeie a pasta Microsoft Teams no diretório Windowsapp
Windowsapp é uma pasta com arquivos e dados confidenciais para que você não tenha permissão para inserir o local por motivos de segurança. Esta é a causa raiz do erro de imagem ruim msteams.exe. Por padrão, o Trustedinstaller tem as permissões, mas você pode alterá-las. Você obtém permissões para si mesmo como substituindo o Trustedinstaller. Além disso, você pode renomear as pastas e resolverá o erro completamente. Aqui está o método –
- Imprensa janelas+ R.
- Copie e cole o caminho – C:/programfiles/Windowsapp.
- Imprensa digitar para ar o local.
- Se aparecer um pop-up dizendo A permissão para ar esta pasta foi negada clique Aba de segurança. Observação – Se o pop-up não aparecer, siga a partir da Etapa 10.
- Na janela seguinte, clique em Avançado.
- Selecione – Continuar.
- No aplicativo Advanced Security Settings for Windows, clique em Mudar link para Proprietário.
- Digite o ID de e-mail da sua conta da Microsoft e clique em OK.
- Agora clique Aplicar Seguido por OK e dê algum tempo para alterar as permissões de todos os arquivos.
- Depois de ter entrado com sucesso no diretório, encontre os arquivos que começam com msteams.
- Deve haver 2 desses itens –
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe, e
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe
- Renomeie ambas as pastas adicionando o prefixo .old. Por exemplo,
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe.old
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe.old
- Reinicie o computador e verifique se o erro ainda ocorre.
Way-3: Redefinir o aplicativo Microsoft Teams
Assim como o Windows 10, o Windows 11 também permite redefinir os aplicativos internos por meio de Configurações. Como esse erro está associado ao Microsoft Teams, você precisa redefinir este aplicativo usando as seguintes diretrizes –
- Clique com o botão direito no Começar.
- Selecione – Aplicativos e recursos.
- No aplicativo Configurações que aparece, vá para Microsoft Teams.
- Clique no ícone de 3 pontos e selecione – Opções avançadas.
- Na página seguinte, desça e clique em Redefinir.
- No pop-up novamente, clique em “Redefinir”.
Way-4: Crie uma conta local
msteams.exe – Erro de imagem incorreta 0xc0000020 também pode ocorrer devido a problemas de contas no Windows 11, então crie uma nova conta para lidar com isso –
- Clique em Procurar.
- Modelo – contas.
- Acertar – Digitar.
- Em Configurações, clique em Adicionar Conta na seção ‘Adicionar outro usuário’.
- Selecione o link – Não tenho as informações de desta pessoa.
- Na próxima janela, clique em – Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Digite o nome de usuário e a senha e responda às perguntas de segurança.
- Clique em Próximo.
- Após concluir, faça com esta conta e o erro não deverá aparecer.
Lista de métodos:
Way-1: Desinstalar o Microsoft Teams
Way-2: Renomeie a pasta do Microsoft Teams
Way-3: Redefinir o aplicativo Microsoft Teams
Way-4: Crie uma conta local
Isso é tudo!!