Huawei P9 e P9 lite: problemas e soluções

O Huawei P9 e o P9 lite são telefones bem vistos em nossas análises. No entanto, houve alguns problemas. Conseguimos identificar alguns deles e agora podemos mostrar como resolver esses problemas.

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Huawei P9 (lite): notificações push

Alguns proprietários de P9 e P9 lite relataram que estão tendo alguns problemas com notificações push. Especificamente, as notificações push para aplicativos de e-mail ou mensageiro não funcionam quando o P9 ou P9 lite está no modo de espera. Esse problema ocorre devido a uma interação defeituosa entre a interface do software Huawei e o modo Doze do Android 6.0. É fácil contornar esse problema, mas você precisará alterar algumas configurações.

Primeiro vá para o , que você pode encontrar em . Aqui, existem dois truques que você pode usar: em você pode excluir aplicativos do modo Doze, apenas selecionando o aplicativo que está causando o problema. Você também pode definir o modo de economia de energia para . Agora os problemas devem ser corrigidos. Se esse ainda não for o caso, a próxima etapa o levará mais a fundo nas configurações do aplicativo: . Aqui você pode digitar a palavra “Permitido” na parte superior da tela e selecionar “Todos”. Agora procure o aplicativo afetado na lista e selecione-o. Depois disso, basta selecionar “Permitir”.

Huawei P9 (lite): lançador alternativo

Se você quiser usar um iniciador alternativo – por exemplo, para recuperar a gaveta de aplicativos – você terá uma surpresa: depois de instalar um iniciador, o Android sempre solicitará o iniciador desejado quando você pressionar o botão Início. Este não é o caso do P9 ou do P9 lite. Em vez disso, você precisará ativar o iniciador no menu Configurações:

• Selecione o lançador atualmente instalado.

Em seguida, você terá que afastar uma caixa de diálogo, pois a Huawei o avisará sobre como essa opção pode afetar o consumo de bateria e algumas outras consequências irritantes.

Huawei P9 (lite): tela sensível ao toque sem resposta (ou com pouca resposta)

Alguns proprietários também relataram alguns problemas com a tela sensível ao toque, onde o dispositivo só responde quando você pressiona com firmeza ou não reage. Infelizmente, a causa deste problema ainda não foi identificada, mas existem alguns indicadores: alguns usuários só começaram a ter esses problemas depois de instalar uma atualização. Alguns recorreram a uma redefinição de fábrica, mas, novamente, isso não resolveu o problema. Portanto, dadas as circunstâncias, há uma forte chance de que isso possa ser um problema de software e a Huawei precisará fazer algo a respeito.

Huawei P9 (lite): a rotação automática não funciona

A função para girar a tela automaticamente é encontrada por padrão nas configurações de velocidade. Se a tela não girar automaticamente, mesmo que a função esteja ativada, você pode fazer o seguinte:

• Certifique-se de que a função está ativada. Você pode fazer isso indo para
• Verifique se o aplicativo também a a função (nem todos os aplicativos o fazem)
• Reinicie seu telefone. Se isso não ajudar, tente fazer uma redefinição de hardware (mas lembre-se de fazer um backup primeiro!)

Huawei P9 (lite): a tela fica preta para alguns aplicativos

Alguns usuários relatam que a tela fica preta em alguns aplicativos. Isso indica que você tem muitos aplicativos ativos funcionando simultaneamente em seu smartphone. O problema geralmente pode ser resolvido com uma simples reinicialização.

Se o problema persistir depois de reiniciar o dispositivo, você pode usar o gerenciador de telefone pré-instalado para limpar o cache e fechar os aplicativos não utilizados. Se isso ainda não ajudar, tente reinstalar o aplicativo afetado.

Huawei P9 (lite): problemas de câmera

Um dos maiores pontos de venda do Huawei P9 e P9 lite tem sido sua câmera. Portanto, quando os usuários começam a reclamar que não conseguiram alternar entre os modos de foto e vídeo, é um problema bastante substancial. Felizmente, há uma solução. Para resolver esse problema, primeiro verifique se você tem memória suficiente disponível. Em seguida, em , exclua o cache e, em seguida, os dados.

Depois disso, você deve reiniciar o smartphone ou redefinir o hardware. Se o problema persistir, tente usar um aplicativo de câmera alternativo.

Esses são os principais problemas dos quais ouvimos falar – mas isso não quer dizer que não existam outros. Você tem tido problemas com seu P9 ou P9 lite que não abordamos aqui? Você chegou a alguma solução de solução de problemas por conta própria? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.