O Microsoft Teams, uma gigantesca plataforma de colaboração para o software funcionar, possui mais de 20 milhões de usuários ativos diariamente e é um dos maiores concorrentes do Slack. É um pacote de ferramentas de bate-papo, videoconferência, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos em uma única plataforma. No entanto, os usuários do Microsoft Team tiveram um breve blecaute hoje cedo que os impediu de entrar em suas respectivas equipes. Mas a razão por trás da interrupção do serviço foi bastante embaraçosa. Nas próprias palavras da Microsoft, a empresa esqueceu de renovar o certificado de segurança para sua plataforma de colaboração, resultando em um erro HTTPS para usuários que tentam efetuar .
Responder a relatórios de usuários incapazes de ar a equipe da Microsoft, status oficial do Microsoft 365 Twitter gerenciar recursos compartilhados que "o certificado de autenticação expirou". Uma hora depois, a equipe anunciou que havia começado a usar um certificado atualizado para os serviços do Microsoft Teams. Depois de aproximadamente cinco horas, a Microsoft notifica os usuários afetados de que uma solução foi implementada para resolver o problema de logon e que foram tomadas medidas corretivas adicionais para resolver o erro.
Escusado será dizer que os usuários da equipe da Microsoft não estão muito satisfeitos com a interrupção, especialmente depois de saberem que esse problema é causado por um erro embaraçoso. Mas parece que a empresa aprendeu essa lição. A Microsoft também observa que eles estão revisando a implementação das etapas de certificação e provisionamento para garantir que essas interrupções nos incidentes de serviço não sejam repetidas no futuro.
No entanto, não é a primeira vez que os serviços da Microsoft sofrem uma interrupção generalizada devido à expiração de certificados. Em 2013, o Microsoft Azure foi afetado por uma interrupção global, graças à rescisão do certificado SSL (Secure Socket Layer). Erro ao afetar operações HTTPS em grande escala. No mesmo dia, a Microsoft também relatou problemas com o serviço de música e vídeo do Xbox.
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Nadeem Sarwar
Além de sonhar com tecnologia, Nadeem gosta de ser enganado pela história e vê seu avatar em uma dimensão alternativa.
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