A estratégia simples e focada da OPPO fornece produtos e serviços de alta qualidade aos consumidores

Não é à toa que a tecnologia está se movendo mais rápido do que a imaginação dos consumidores. Um avanço na tecnologia hoje fica desatualizado quando novas invenções são reveladas ao mundo. Muitas empresas são os impulsionadores desses avanços tecnológicos inovadores. Uma dessas marcas que obteve a posição de liderança nos últimos anos é a OPPO. Com um ritmo de crescimento incrível, espera-se que a OPPO continue a focar mais nos fabricantes de smartphones de última geração com suas inovações tecnológicas e recursos atraentes de última geração.

A questão aqui surge, o que impulsiona o sucesso da empresa?

A resposta é bastante simples – ‘Benfen’. A Benfen se baseia na visão de uma empresa orientada para o usuário que busca a perfeição e trabalha duro para alcançar ótimos resultados. Em palavras simples, está focado em fazer a coisa certa. O certo que a marca acredita que precisa ser feito é proporcionar aos colaboradores e clientes a melhor experiência para crescer e aprender uns com os outros. A OPPO formula e pratica as melhores estratégias globais para cultura de trabalho e ética dos funcionários em todos os mercados.

A OPPO acredita que a coisa crucial a fazer é fornecer tecnologia da melhor qualidade e design impecável para seus usuários. A OPPO realiza uma série de testes extensivos durante os processos de P&D e Fabricação. Isso inclui testes de queda em vários ambientes e cenários, testes de impermeabilização para testar a resistência a fluidos, resiliência ambiental para testar como o telefone funciona em temperaturas extremas, bem como testes internos para testar o telefone quanto a bugs e falhas de software. Esta série de testes resulta em um dispositivo da mais alta qualidade em design, facilidade de uso e durabilidade.

Comprometida com sua visão de prestar serviços confiáveis, rápidos e confortáveis, a marca tem seus centros de atendimento localizados em diversas localidades do país para oferecer um atendimento fácil e rápido em apenas uma hora. A atenção da OPPO na jornada do cliente de ponta a ponta mostra que a marca não está apenas focada em vender o produto ou consertar os smartphones – ela também se concentra na construção de relacionamentos fortes ao longo da jornada do cliente. Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes que resolvam problemas e melhorem a vida dos clientes significa que a OPPO precisa colocar recursos em seu sistema.

Não são apenas os consumidores que estão conectados ao produto – os funcionários também.