A fraude de pagamento por clique está custando às principais empresas de tecnologia e a você centenas de milhões de dólares

Com uma estimativa de 14% dos custos de PPC sendo perdidos por fraude, basta dar uma olhada nos orçamentos de publicidade das principais empresas de tecnologia para ver quanto dinheiro elas estão desperdiçando, diz PPC Shield.

A empresa de prevenção de fraudes de cliques PPC Shield divulgou os resultados de um estudo que conclui que as maiores empresas dos EUA perderam US$ 717 milhões combinados com o abuso de fraudes de publicidade de pagamento por clique (PPC).

A fraude de clique de PPC envolve clicar repetidamente em um anúncio de banner de site para, em geral, um de dois propósitos: esgotar um orçamento de publicidade ou aumentar artificialmente a receita de anúncios. Independentemente do motivo, a fraude de cliques é maliciosa e tem um impacto negativo nas redes de anúncios e nos anunciantes.

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O estudo do PPC Shield se concentrou na rede de publicidade do Google e analisou os sites voltados para o consumidor das 500 empresas da Fortune para encontrar o custo total estimado de sua atividade de PPC nos últimos doze meses. Combinado com o que o PPC Shield disse ser um cálculo de especialistas do setor de que 14% dos cliques PPC são fraudulentos, o estudo chegou a algumas perdas maciças para as maiores empresas da Fortune 500 por gastos com publicidade.

O Google, o maior gastador, investiu estimados mais de US$ 680 milhões, resultando em uma perda potencial superior a US$ 95 milhões. A Dell Technologies lista cerca de US$ 73 milhões e a Amazon, aproximadamente US$ 48 milhões.

A PPC Shield disse que seus números mostram que as principais empresas consideram o PPC uma parte importante de sua estratégia de publicidade. “Isso também demonstra a ameaça considerável que a fraude de cliques representa, destacando que toda empresa, não importa o tamanho de seu orçamento, deve garantir que seus gastos com publicidade paga por clique sejam adequadamente protegidos contra fraudes”, disse a PPC Shield.

As empresas não são necessariamente alvo de fraudadores de PPC, disse Jonathan Care, diretor de pesquisa sênior do Gartner, porque o ataque é na verdade contra o próprio sistema de pagamento por clique. “O alvo é, na verdade, a rede de anunciantes que oferece o anúncio; em muitos casos, um fraudador de cliques configurará seu próprio site de “vítima” e clicará automaticamente”, disse Care.

Isso pode tirar um peso da mente de quem está simplesmente hospedando anúncios e não anunciando a si mesmo, mas as redes de anúncios e aqueles que pagam por clique para exibir seu anúncio ainda devem se preocupar, principalmente com sua reputação, disse Care.

“Se um negócio na web é visto pelas redes de publicidade como particularmente vulnerável a fraudes de cliques, também é provável que seja vulnerável a outros ataques, como bots cambistas”, disse Care. Isso significa que as redes de anúncios podem começar a reduzir ou atrasar pagamentos como forma de combater o que considera fraude.

“A evolução do e-business no jornalismo, edição de música e outros negócios criativos resultou na receita publicitária sendo particularmente importante nessas áreas, e o Gartner vê que muitas redes de distribuição de mídia estão agindo diretamente onde a fraude de cliques é detectada”, disse Care.

A fraude de cliques se torna mais um incômodo por ser difícil de combater, disse Care. Ele descreveu a fraude de cliques como apenas outro tipo de ataque enganoso, o que significa que os invasores provavelmente estão tentando esconder seus rastros e parecer um cliente legítimo.

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Care disse que a única boa maneira de combater a fraude de cliques é configurar um sistema de identidade que monitore o dispositivo e o comportamento para procurar anomalias. “Isso permitiria que participantes indesejáveis ​​fossem identificados e, portanto, excluídos de quaisquer pagamentos de receita”, disse Care.

Fora da implementação de um sistema do tipo Care descrito, também é uma boa ideia saber como é a fraude de cliques. O PPC Shield disse que há três bandeiras vermelhas a serem observadas ao examinar suas campanhas de anúncios PPC: uma taxa de cliques anormalmente alta, menor engajamento e tempos de rejeição mais curtos do que o esperado e uma queda repentina no ROI.