Os jovens funcionários de hoje são os que impulsionam a economia do conhecimento e os que se tornarão os líderes corporativos de amanhã. De acordo com o The Born Digital Effect, o estudo mais recente da Citrix Systems, Inc. (NASDAQ: CTXS), esses trabalhadores estão preparados para gerar um lucro corporativo adicional de 1,9 bilhões de dólares. Mas eles precisam de ajuda para fazer isso.
Composta pela geração Y (nascida entre 1981 e 1996) e pela Geração Z (nascida depois de 1997), a geração digital nativa é a primeira a crescer em um mundo totalmente digital e agora responde por mais da metade da força de trabalho global.
“Esses jovens funcionários diferem das gerações anteriores porque conhecem apenas um mundo de trabalho orientado para a tecnologia”, disse Donna Kimmel, vice-presidente executiva e diretora de recursos humanos da Citrix. “Para garantir o sucesso futuro dos negócios, as empresas devem entender seus valores, aspirações de carreira e estilos de trabalho e investir em seu crescimento.”
Para ajudá-los a fazer isso, a Citrix, junto com Coleman Parkes Research e Oxford Analytica, conduziu o estudo The Born Digital Effect, que combinou pesquisas de opinião global envolvendo 1.000 líderes corporativos e 2.000 trabalhadores do conhecimento em dez países para entender o que procuram. no trabalho, com um modelo econômico para quantificar o impacto que podem ter nos negócios e na economia em geral.
Uma desconexão fundamental
Esse estudo revelou que, quando se trata de entender o que atrai e motiva os funcionários mais jovens, os líderes estão mal informados. Algumas das descobertas mais importantes foram as seguintes:
A estabilidade no emprego e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional são os mais importantes para os funcionários. Em um ambiente de incerteza no trabalho, os funcionários mais jovens se concentram mais em fatores críticos, como segurança e estabilidade no emprego (87%) e um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional (87%). Os líderes não entendem isso porque acham que os jovens trabalhadores valorizam o o às tecnologias mais recentes no local de trabalho e a oportunidades de treinamento.
Os líderes superestimam a atratividade do escritório. 90 por cento dos nativos digitais não querem voltar a trabalhar no escritório em tempo integral após a pandemia, preferindo um modelo híbrido.
Mas 58% dos líderes acreditam que os jovens trabalhadores desejam ar a maior parte ou todo o tempo no escritório.
Embora possam preferir trabalhar remotamente, os nativos digitais reconhecem que a interação social é essencial em um contexto corporativo (68%).
“À medida que as empresas migram para a implementação do trabalho remoto, elas precisam oferecer oportunidades para que os funcionários se reúnam cara a cara nos escritórios e virtualmente de casa para se manterem conectados, motivados e prontos para o futuro do trabalho”, disse Kimmel.
Mais do que tudo, os nativos digitais querem empregadores que lhes ofereçam flexibilidade e escolha. Embora a semana de trabalho de cinco dias continue sendo o padrão de trabalho mais popular, os nativos digitais acreditam que deveriam ter a oportunidade de trabalhar quatro dias por semana se quisessem (17 por cento). Eles também esperam ser capazes de decidir quando começar e terminar seu dia de trabalho (27 por cento), com alguns querendo um emprego sem horário fixo ou com base em resultados (7 por cento).
E buscam liberdade e reconhecimento por seu desempenho. Quando questionados sobre quais são os três aspectos mais importantes da cultura de uma empresa ao escolher um empregador, os nativos digitais responderam:
Jovens trabalhadores e líderes habitam diferentes mundos digitais. Apenas 21 por cento dos líderes corporativos usam aplicativos de mensagens instantâneas como Slack ou WhatsApp para o trabalho, em comparação com 81 por cento dos trabalhadores nativos digitais. E apenas 26% dos líderes corporativos gostam de usar esses aplicativos para o trabalho, em comparação com 82% dos trabalhadores nativos digitais.
O propósito é um privilégio, não uma prioridade. Apenas 30% dos funcionários nativos digitais deixariam uma organização sem propósito, em comparação com 69% dos líderes corporativos. E apenas 28% dos nativos digitais deixariam um emprego se sentissem que a cultura estava desalinhada com quem eles são, em comparação com 58% dos líderes corporativos.
Esses dados deixam claro que os líderes corporativos de hoje não sabem o que os nativos digitais procuram no trabalho. E para liberar todo o seu potencial e o valor que podem oferecer, eles precisam ser atualizados.
o futuro esta em suas mãos
“Para atrair e reter nativos digitais, as organizações precisarão investir em um modelo de trabalho e nas ferramentas necessárias para criar o ambiente de trabalho flexível, eficiente e motivador que esta nova geração de líderes anseia e no qual possam prosperar”, disse Tim Minahan. , Vice-presidente executivo de estratégia de negócios da Citrix. “E há um benefício comercial claro em fazer isso.”
Para cuantificar esos beneficios, Citrix trabajó con economistas para desarrollar un modelo económico que evalúe el impacto de los empleados nativos digitales en la rentabilidad de las compañías, al examinar la relación entre el tamaño de la población nativa digital y la rentabilidad de las compañías de cada País.
“Como mostra o modelo, as empresas em países com população nativa digital acima da média podem experimentar um crescimento de ganhos corporativos maior do que a capitalização de mercado de todo o FTSE 100.”
Os países que participaram do estudo, com sistemas educacionais relativamente bem desenvolvidos ou com populações mais jovens do que seus pares, como Estados Unidos, China, Emirados Árabes Unidos, México, Reino Unido e Holanda, são os que mais se beneficiam com os dividendos produzidos. por nativos digitais, à medida que suas populações nesse grupo superam e ajudam as empresas a ter maior lucratividade, agora e no futuro.
Em contraste, países com populações relativamente envelhecidas, como França, Alemanha e Japão, ou com um nível mais baixo de educação superior na população mais jovem, como a Índia, têm o potencial de colher mais benefícios investindo em educação superior e ensino superior . infraestrutura digital, eles recrutam jovens trabalhadores e adaptam os espaços de trabalho e as práticas de trabalho de acordo com sua preferência.
“Os nativos digitais serão os gerentes de amanhã e, em 2035, o sucesso ou o fracasso das empresas e da economia global estarão em suas mãos”, disse Minahan. “Para garantir o futuro, as empresas devem criar jovens trabalhadores e adaptar os locais de trabalho e as práticas de trabalho para prepará-los hoje.”
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