O aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos antes favorecia o conteúdo original em seu recurso de “histórias” em vez de postagens compartilhadas novamente, mas agora os tratará em pé de igualdade. O sistema atual teve “impacto maior do que o esperado” em alguns conteúdos, mas isso foi um efeito colateral não intencional, em vez de uma tentativa de censurar um ponto de vista específico, relatou na segunda-feira Instagram.
Mídia social acusada de preconceito anti-palestino e anti-muçulmano
Durante o recente conflito entre o governante Hamas de Gaza e Israel, plataformas de mídia social foram amplamente utilizadas para espalhar mensagens de apoio a ambos os lados. A notícia generalizada incluiu uma grande quantidade de notícias pró-palestinas documentando vítimas civis e destruição de ataques aéreos israelenses, o que significa que teve menos visibilidade do que novas postagens.
Uma porta-voz da empresa disse que a maioria dos usuários do Instagram tem mais histórias para rastrear do que tempo para verificá-las, e a empresa acredita que as pessoas estão “mais interessadas em histórias originais do que seus amigos mais próximos”.
Nas últimas semanas, alguns usuários também questionaram como Facebook lidou com as postagens do conflito de Gaza em seu próprio site e em aplicativos próprios, como Instagram ou Whatsapp.
Em uma carta aberta aos funcionários do Facebook, um funcionário egípcio da empresa observou que Facebook foi uma “grande ajuda” para ativistas que o usaram para se comunicar durante a Primavera Árabe de 2011, mas durante o conflito palestino-israelense em curso, a censura tornou os usuários árabes e muçulmanos céticos em relação à plataforma.
Como prova, ele anexou uma captura de tela de um serviço de notícias verificado de quase 4 milhões de seguidores, Gaza Now. Quando o usuário pressiona “Gosto”, Facebook exibe a mensagem assustadora: “Antes de gostar desta página. (…) Navegue no site Gaza Now para ver que tipo de conteúdo geralmente é hospedado.” Acontece que um aviso semelhante não surge quando os lados pró-Israel associados ao conflito são apreciados.
Existem mais exemplos de censura anti-árabe e anti-muçulmana, embora não se saiba quantos problemas são causados pela moderação automatizada e quantos por tentativas deliberadas de limitar o conteúdo.
Outro funcionário do Facebook disse que os anúncios de algumas organizações muçulmanas de arrecadação de fundos durante o Ramadã, contendo conteúdo não relacionado a políticas, foram suspensos pela IA do Facebook e moderadores.
Mesmo antes da eclosão do conflito armado e durante os tumultos no Monte do Templo Instagram excluiu postagens relacionadas à mesquita de Al-Aqsa e bloqueou a hashtag relacionada. Ao mesmo tempo, de acordo com os 30 signatários da mídia online para as petições do Facebook e Twitter, ambas as plataformas “deletaram centenas de postagens e contas” que documentam a brutalidade da polícia israelense e os ataques brutais de colonos judeus contra ativistas palestinos e residentes que são protestando pacificamente contra a ameaça iminente de despejo “.
A Associated Press informou há uma semana que as contas de 17 jornalistas de Gaza no Whatsapp Messenger do Facebook foram bloqueadas, incluindo a conta do chefe da instalação da Al-Jazeera no território e jornalistas da AFP. Funcionários da mídia estrangeira, ao contrário dos jornalistas freelance, têm uma chance maior de recuperar o o a uma importante fonte de informação, que é o Whatsapp em Gaza.
