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O Teams foi projetado para facilitar a comunicação e a colaboração baseadas em bate-papo para empresas, e sua integração com aplicativos e serviços do Office 365 pode dar uma vantagem sobre a concorrência. Aqui está uma olhada no que o Teams oferece e por que você pode querer dar uma olhada.

Do e-book:

O Teams é a abordagem da Microsoft para comunicação baseada em bate-papo para negócios e sua resposta a plataformas concorrentes, como o Slack e o HipChat da Atlassian.

Em sua forma mais simples, o serviço permite que os usuários configurem equipes, cada uma das quais é essencialmente um hub para salas de bate-papo em grupo, chamadas de canais.

Várias salas de bate-papo ou canais podem ser criados em uma equipe. Para facilitar o acompanhamento dos bate-papos, as conversas são encadeadas, fluem de cima para baixo e notificam os usuários sobre atualizações. Se os usuários precisarem de conversas cara a cara, eles podem ir direto para os bate-papos de voz ou vídeo do Skype com outros participantes do canal com um único clique.

No entanto, a Microsoft está promovendo a plataforma como sendo mais do que apenas um hub de bate-papo. O Teams está integrado ao Office 365, o que significa que está vinculado a outros serviços do Microsoft Office, como Word e Excel, bem como a seus serviços de armazenamento e compartilhamento em nuvem, como o SharePoint. PowerPoint, OneNote, Planner, Power BI e Delve também estão integrados ao Teams.

Consequentemente, quaisquer documentos, planilhas, apresentações e similares compartilhados em uma equipe são sincronizados com uma cópia armazenada no armazenamento em nuvem do OneDrive da Microsoft e em um ambiente local do SharePoint, para que todos os membros da equipe sempre tenham o à versão mais recente. A edição colaborativa desse conteúdo compartilhado também é possível, com as alterações de cada usuário refletidas no software Office em tempo real.

Se alguém não gosta de usar o Teams, a integração do serviço com o Office 365 significa que atualizações importantes ou conteúdo gerado na plataforma de colaboração podem ser sinalizados fora do Teams. Por exemplo, o Microsoft Delve pode destacar uma atualização para um arquivo compartilhado importante.

Os canais de equipe também podem se comunicar com serviços externos por meio de Conectores. Já existem conectores para enviar atualizações do GitHub, Zendesk, MailChimp, SAP SuccessFactors e Salesforce para os canais do Teams, e uma estrutura de API está disponível para permitir que mais sejam criados. No lançamento, o Teams foi enviado com mais de 70 Conectores e 85 Bots, que podem participar de conversas. De dentro do Chat, cada canal do Team tem o ao T-Bot, um bot que pode responder a perguntas simples que os usuários têm sobre o Teams.

O o a arquivos, sites internos e painéis é controlado automaticamente pelos grupos do Office 365 e pelo SharePoint, e os usuários podem criar um novo grupo ou anexar a equipe a um grupo existente ao criar a equipe.

O Teams foi projetado para atender aos mesmos padrões de segurança e proteção de dados do Office 365 e é compatível com o Office 365 Tier C. O serviço impõe autenticação de dois fatores, logon único por meio do Active Directory e criptografia de dados em trânsito e em repouso.