Depois que os hackers assumiram a conta Netto no Instagram, fotos intrigantes começaram a aparecer no perfil, incl. fotos da tempestade, dos carros e da cidade. Um videoclipe da série “Peaky Blinders” também foi publicado.
O perfil de Nettodk no Instagram é seguido por 65.000 pessoas. A conta polonesa da empresa, Netto Polska (com cerca de 30.000 seguidores), não foi atacada por hackers.
Por enquanto, as estranhas fotos de perfil desapareceram, possivelmente porque ele está em processo de restauração. Na descrição da conta, no entanto, você ainda pode ver a inscrição em turco: “O poder não é dado, ele é obtido”.
Hackers invadiram a conta Netto do Instagram
Presidente da filial dinamarquesa da Netto, Michaela Løve, que anteriormente atuou como gerente de descontos. Løve confirmou que houve de fato um ataque de hackers. Ele afirmou que as fotos que apareceram no perfil do Netto nos últimos dias “intrigaram muitos”.
Ele também garantiu que, além da perda de uma conta no Instagram, nada mais sério havia acontecido.
– Não há mais nada no Netto que tenha sido hackeado. Não há risco para nossos seguidores no Instagram. Estamos trabalhando junto com o Instagram para recuperar o controle e, claro, lamentamos muito a situação. Mas também decidimos que preferíamos conviver com essa confusão a pagar aos hackers, disse o presidente da Netto na Dinamarca.
Atualmente – como disse Løve – estamos lidando com a situação de “colocar o perfil em quarentena”.
A propósito, ele também lembrou os usuários das redes sociais – não apenas do Instagram – de prestar atenção às medidas de segurança necessárias ao executar suas contas, ou seja, alterar a senha de tempos em tempos, verificação em duas etapas de e do perfil em todos os dispositivos de vez em quando.
Ataque de hackers em Netto no Instagram. “Essas empresas devem ter cenários de crise”
A invasão da conta da Net no Instagram foi comentada por Wojciech Kardyś, palestrante acadêmico e especialista na área de comunicação na Internet amplamente compreendida, marketing digital, influenciadores, conteúdo de vídeo, empregador, marca pessoal e marketing influenciador em uma entrevista à Wirtualnemedia.pl .
– Você pode perder o controle dessa conta de duas maneiras. Você pode perder sua conta por vazamento de senha – todos nós sabemos que senhas vazam o tempo todo. Se, por exemplo, o do Netto tinha a mesma senha para uma caixa de e-mail, para uma loja e para o Instagram, é bem possível que tenha acabado de vazar e que hackers possam usá-lo hackeando este perfil – principalmente se não houver autenticação de dois fatores. Isso é essencial, principalmente para contas empresariais, afirma o especialista.
No entanto, reserva-se que este princípio não deva ser apenas lembrado pelos titulares de contas empresariais. – Nas redes sociais, o mais importante é habilitar a verificação em duas etapas. Essa é a base absoluta – enfatiza. Ele também acrescenta que os autores do ataque de hackers à conta Instagram da loja de descontos dinamarquesa poderiam ter feito isso, por exemplo, por meio de um funcionário que lidava com esse perfil.
– O que o Netto pode fazer em tal situação e perderá com isso? Eu não acho. Essas empresas, corporações são grandes o suficiente e deixam muito dinheiro em redes sociais como Instagram e Facebookque eles poderiam agir rapidamente – em integridade com o Facebook – para obter essa conta de volta, ele aponta. O especialista ressalta que a rede definitivamente não pagaria nenhum dinheiro aos hackers – por motivos óbvios, teria resultados desastrosos em termos de relações públicas.
A conta provavelmente será recuperada. Instagram no momento, ele simplesmente bloqueou a possibilidade de fazer qualquer coisa neste perfil – diz nosso interlocutor.
“Esta é apenas uma lição para a empresa e um aviso para outras empresas”
– Aconteceu e vai acontecer. Esta é apenas uma lição para a empresa e um aviso para outras empresas levarem a segurança cibernética a sério. Essas invasões acontecem e podem acontecer com qualquer pessoa, não precisa ser nossa culpa. Como empresa, devemos simplesmente estar preparados para isso – afirma o especialista.
Também anuncia que, em tais situações, os chamados cenário de crise.
– Os cenários de crise são preparados com especialistas, especialistas e estrategistas. Tal cenário é criado todos os anos, quando, por exemplo, alguém compra um equipamento com defeito ou, por exemplo, o comete um erro e há uma crise de imagem ou uma conta está sendo hackeada. Um cenário de crise pode encurtar rapidamente a cadeia de tomada de decisões e agir imediatamente. Empresas como a Netto deveriam ter esses cenários desenvolvidos – diz Wojciech Kardyś.