Há muitos motivos pelos quais uma caixa de correio é exportada do servidor Exchange, como exportar um ano específico ou exportar uma cópia de uma caixa de correio ou alguém que deixou a empresa para fazer backup. Nenhuma opção está disponível para isso no Console de Gerenciamento do Microsoft Exchange e você deve usar o comando New-MailboxExportRequest PowerShell com os parâmetros – Identidade para o nome da caixa de correio e -FilePath para o caminho UNC para o qual deseja exportar a caixa de correio. Depois de executar o comando e ter todas as permissões necessárias na Instalação do Exchange e no compartilhamento para salvar o arquivo PST, a caixa de correio deve começar a exportar.
Você pode usar o comando Get-MailboxExportRequest PowerShell para exibir o status e determinar se a caixa de correio parou de responder Em fila. Em certos casos, quando você exporta uma caixa de correio do servidor Exchange, o status aparece na fila e nada acontece.
Existem vários métodos / soluções que você pode tentar resolver esse problema
1. A primeira coisa a fazer é verificar se o servidor abaixo e o próprio Exchange estão totalmente corrigidos e atualizados. Além de resolver muitos problemas, melhora o desempenho, corrige muitos problemas e também amplia os recursos de segurança do aplicativo. Se o problema persistir após a atualização dos patches e service packs mais recentes, talvez você esteja tentando remover o ExportRequest na fila. Isso pode ser feito com o seguinte comando. Observe, no entanto, que nem todas as caixas de correio com status na fila usarão o comando para excluir todas as solicitações de exportação cujo status esteja marcado como na fila. Para fazer isso, abra o Shell de Gerenciamento do Microsoft Exchange e digite o seguinte comando.
Status de Get-MailboxExportRequest na fila | Remove-MailboxExportRequest
Em seguida, inicie a exportação da caixa de correio novamente com New-MailboxExportRequest e verifique se o problema ocorre novamente. Se o problema persistir, o problema deve ser analisado em mais detalhes. Se você possui um grupo de disponibilidade de banco de dados (DAG), convém verificar o estado da replicação, porque a replicação incorreta fará com que instâncias com solicitações de exportação fiquem presas na fila. Isso se aplica ao Exchange 2019, 2016, 2013 e 2010.
2. Outra coisa a observar é o Log do Aplicativo do Exchange, que pode ser exibido executando o seguinte comando do PowerShell no Shell do Microsoft Exchange Server.
Get-MailboxExportRequest | Get-MailboxExportRequestStatistics –IncludeReport | FL
Isso lhe dará uma melhor compreensão da possível causa do problema. Outra opção drástica é limpar as solicitações de exportação, reiniciar o servidor e tentar novamente. Uma solução dolorosa para o problema é ter um Outlook com a caixa de correio anexada e exportá-la de lá. No entanto, leva muito tempo e você precisa fazer logon no Outlook como usuário. Isso pode levar a problemas de proteção de dados. Você também precisará criar um novo usuário do AD para uma caixa de correio desconectada e conectar a caixa de correio ao usuário. Isso pode demorar um pouco mais e pode ser frustrante. Se tudo falhar, talvez você precise considerar um recurso mais confiável para exportar suas caixas de correio com facilidade e apenas um clique de um botão.
Isso é possível usando um aplicativo de terceiros Conversor estelar para EDB ter uma ferramenta simples que todos possam usar de maneira simples e prática. O aplicativo funciona muito bem e pode ser instalado no servidor ou em um computador Windows Machine. Com o Stellar Converter for EDB, você pode ar o arquivo EDB, pesquisar todas as caixas de correio e exportar as caixas de correio necessárias para PST, EML, HTML e outros formatos com um clique de um botão. Você pode usar vários filtros de pesquisa para personalizar a exportação. Com este software conversor EDB para PST, você também pode exportar pastas públicas para PST e exportá-las dos arquivos EDB offline e EDB online sem afetar o Exchange Server ou desmontar o armazenamento de informações .
Com o aplicativo, você também pode exportar as caixas de correio diretamente dos arquivos EDB para o Office 365 sem precisar exportar e importá-las, pois o aplicativo faz tudo sozinho. Não há limite de tamanho ao exportar arquivos de banco de dados EDB do Microsoft Exchange 2019 para a versão 5.5 e ao exportar caixas de correio, você pode exportar uma para várias por vez. Você também pode exportar para um servidor Exchange ativo se, por exemplo, tiver restaurado um arquivo EDB antigo e desejar exportar uma caixa de correio diretamente para outra caixa de correio em seu sistema. Por que se preocupar em usar o PowerShell e outros aplicativos quando você pode usar essa ferramenta versátil para facilitar seu trabalho?