Volvo Cars anunciou a aquisição da Upplands Motor, uma grande rede de concessionários sueca. Aprovações apropriadas de instituições regulatórias estão atualmente pendentes. Volvo Cars também planeja assumir outra rede de lojas – Bra Bil. Em última análise, as duas empresas serão fundidas e renomeadas como Volvo Bil.
Um novo modelo de negócios
A Volvo Cars anuncia que está começando a transformar seu modelo de distribuição no mercado doméstico, adaptando-se às tendências tecnológicas de vendas. A empresa quer que os canais de vendas online e offline funcionem juntos e sejam totalmente integrados.
A marca quer implantar a nova estratégia de vendas em todo o mundo junto com seus parceiros de negócios. A operação para assumir uma parte significativa do mercado familiar, onde a Volvo Cars tem uma posição forte, é ajudar no desenvolvimento de um modelo de negócios ideal no futuro.
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De acordo com a Volvo Cars, os clientes desejam comprar e fazer a manutenção de seus carros de maneira moderna e sem problemas. Esse modelo de operação é oferecido por muitas indústrias fora da indústria automotiva. O modelo tradicional de vendas de automóveis funcionou por várias dezenas de anos. Volvo descobriu que hora de ajustar as vendas para atender às expectativas do cliente no futuro próximo.
Conforme anunciado, os clientes da Volvo Cars em breve, eles poderão alternar entre os canais off-line e on-line com muito mais facilidade durante o caminho de compra. Cada vez mais esse processo deve ser feito online – isso é mais rápido, mais barato e mais conveniente. Mesmo assim, qualquer pessoa interessada poderá visitar o showroom para conferir pessoalmente o carro dos seus sonhos. A empresa quer que até 2025, metade das vendas de carros Volvo ocorreriam online.
– É sobre uma mudança conjunta. Um vendedor físico e a capacidade dos consumidores de se conectarem com o pessoal comprometido e qualificado da Volvo continuam a ser fundamentais para o nosso futuro, disse Björn Annwall, chefe da EMEA da Volvo Cars. – Queremos melhorar a experiência do cliente por meio de uma cooperação estreita – junto com nossos parceiros comerciais.
A preocupação sueca reserva que a aquisição pela Volvo Cars Upplands Motor não se aplica aos showrooms da Mercedes-Benz pertencentes a esta rede, que permanecerão nas mãos do atual proprietário.
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