Usuários chineses culparam a empresa Apple no racismo, já que a função ID Facial não distingue usuários da China. Desta vez, o iPhone X de uma residente de Xangai foi desbloqueado por seu filho – o ID Facial reconheceu o menino como o rosto de seu dono.
E este não é um caso isolado de erro de identificação facial. Anteriormente foi relatado que a chinesa devolveu o iPhone X à loja duas vezes, pois o sistema de identificação facial foi acionado no rosto de sua colega. Embora as características faciais de sua colega sejam diferentes, ela conseguiu desbloquear facilmente o segundo dispositivo usando a função ID de rosto. Apple, seriamente envolvido na investigação desses incidentes.
Além disso, mensagens dos donos do iPhone X começaram a aparecer nos fóruns do fabricante da “maçã”, alegando que não podiam usar a função de identificação biométrica Face ID para confirmar as compras da família. Eles perceberam que o recurso Ask to Buy, que permite aos pais confirmar pedidos de compras de aplicativos e jogos por parte das crianças, não funciona com o Face ID. Para confirmar uma compra familiar, você deve inserir manualmente a senha da sua conta Apple EU IRIA.
Os proprietários do IPhone X esperavam que esse bug fosse corrigido nas próximas atualizações. No entanto, ainda não é possível confirmar uma compra familiar com um rosto, embora Apple lançou várias atualizações importantes para o iOS 11.