A atual crise relacionada ao coronavírus fez com que o mundo inteiro se movesse online. Agora, as atividades, do negócio à classe, são realizadas digitalmente.
Como resultado, as plataformas de comunicação na Internet tiveram um grande aumento no número de usuários que solicitam seus serviços. Um exemplo claro desse crescimento excessivo pode ser visto nos números do Zoom, que aumentaram de 10 milhões para 200 milhões em menos de três meses.
Devido às quarentenas implementadas em todo o mundo, fica claro que a demanda por esse tipo de serviço aumentou. O problema é que, junto com isso, vimos um aumento acelerado nos problemas de segurança nessas plataformas alternativas. Aqui, novamente, o Zoom se torna um dos principais exemplos desse dilema que está presente hoje.
"Zoombombings" e seu crescimento excessivo
Como parte de seus serviços, a plataforma não apenas permite a videoconferência típica entre os membros do bate-papo. De fato, os usuários podem compartilhar suas telas com qualquer número de pessoas com apenas um link.
Por exemplo, em casos acadêmicos, quando um professor deseja transmitir algumas informações a um grande grupo de estudantes, essa pode ser a solução. No entanto, o problema começa quando essas modalidades são distorcidas e usadas com intenção maliciosa.
Houve alguns casos em que usuários convidados levam a bate-papos em grupo para compartilhar material pornográfico e fotos de violência explícita por insultos raciais. Essas atividades foram consideradas "Zoombombing" e deixaram claro que o Zoom não se preocupou em preparar sua plataforma para proteger seus usuários de tais situações e impedir sua exposição.
Várias partes dos EUA manifestaram preocupação
Diante do aumento constante dessas situações e das reclamações correspondentes, várias agências americanas começaram a tomar medidas separadas. No entanto, se o seu interesse em pesquisa aumentar, você poderá começar a pensar em cooperação.
A primeira notificação de um processo oficial de investigação foi do escritório do procurador-geral em Nova York. Isso aconteceu no início desta semana. Mais tarde, a promotoria de Connecticut também disse que estava iniciando uma investigação sobre as políticas de segurança do Zoom.
Alerta do FBI
Muitos desses movimentos podem ter sido a resposta para alerta emitido pelo FBI de Boston em 30 de março. Ele alertou que eles receberam reclamações de usuários de todos os tipos de violações de segurança na plataforma Zoom.
Segundo eles, as áreas afetadas incluem áreas de negócios e acadêmicas. Em seu aviso, eles publicaram que o Zoom havia exposto seus usuários a ataques de hackers e colocava seus computadores em perigo. Como um chapéu, o FBI pediu aos cidadãos, se encontrassem um problema desse estilo, que lhes dissessem Formulário de Contato.
Haverá mais perguntas?
Como mencionamos, Nova York e todo o Connecticut iniciaram suas próprias investigações. Mas é provável que os escritórios de outros promotores também desejem iniciar um julgamento contra o Zoom.
Algumas declarações que podem nos levar a acreditar que estão relacionadas ao que o senador Richard Blumenthal (de Connecticut) disse. Em seus comentários, ele afirmou que "ele estava em contato com outras autoridades, e eu tive contato com colegas e acho que existem alguns problemas comuns no controle que o Zoom recebe". Assim, nos próximos dias, pudemos ver mais entidades ingressando no estudo do método Zoom.
Mais e mais problemas de segurança descobertos
Além dos casos do Zoombombing, outros problemas foram encontrados na plataforma Zoom. Por exemplo, descobriu-se que ele não usa criptografia de ponta a ponta, mas sim a criptografia de transporte.
A diferença é que, enquanto uma criptografa informações em toda a cadeia de transmissão e as torna iníveis para os usuários, a outra permite que terceiros (nesse caso, os criadores do código) em arquivos, imagens, vídeos e arquivos de áudio sem criptografia.
Pior ainda, na Inglaterra, o Zoom pode atender a uma solicitação de um usuário que afirma que a plataforma está vendendo informações Facebook que, como todos sabemos, não possui uma reputação muito boa no campo da privacidade e gerenciamento de dados de seus usuários.
Além do exposto, foi apenas na semana ada que outra nova vulnerabilidade foi descoberta. Nesse caso, é uma violação que os hackers podem usar para roubar credenciais Windows usuários se comunicando via Zoom. A empresa declarou que já lançou um patch para este erro.
Histórico de erros
Problemas de segurança não são incomuns na plataforma. De fato, houve muita sacudida no ano ado por causa do recurso 'clique para entrar' que expôs os usuários de Mac a problemas como o seqüestro de suas webcams. O zoom defendeu totalmente sua função. Mas depois ele decidiu eliminá-lo por causa das fortes críticas e pressão que recebeu.
Resposta de Zoom
Esta semana, o Zoom lançou edição em que ele responde à situação atual e às investigações. Entre os eventos mais importantes, encontramos essas declarações do presidente da plataforma. Eric Yuan:
"Agora temos um conjunto muito mais amplo de usuários que usam nosso produto de muitas maneiras inesperadas, o que nos apresenta desafios que não esperávamos". Yuan também comentou que eles não criaram o Zoom "na expectativa de que em poucas semanas, todos no mundo de repente começariam a trabalhar, aprender e socializar em casa".
Eles também disseram que trabalhariam para resolver todos os problemas de segurança que surgiram. No entanto, apenas o tempo pode dizer como tudo realmente se desenvolverá.
