Apple na sexta-feira, silenciosamente, lançou um programa de serviço de reparo para modelos de iPad Air de terceira geração que sofrem de um “problema de tela em branco” que pode, em alguns casos, fazer com que a tela fique branca permanentemente.
“Apple determinou que, sob certas circunstâncias, a tela em um número limitado de dispositivos iPad Air (3ª geração) pode ficar em branco permanentemente. Um breve piscar ou flash pode aparecer antes que a tela fique em branco, ” Apple disse em um anúncio publicado em seu site.
Os modelos afetados do iPad Air foram fabricados entre março e outubro de 2019. Enquanto Apple não divulgou quantos modelos afetados foram afetados, mas menciona que o problema afeta um “número limitado” de dispositivos.
Qualquer iPad com o problema de tela em branco será reparado por Apple ou um Apple Provedor de serviço autorizado gratuito. Nenhum outro modelo de iPad faz parte deste programa, diz Apple.
Apple explica seu processo de serviço gratuito para os dispositivos afetados elegíveis conforme fornecido abaixo:
Escolha uma das opções de serviço abaixo para que seu iPad Air conserte. Seu iPad Air será examinado antes de qualquer serviço para verificar se é elegível para este programa.
Se possível, faça backup do seu iPad no iCloud ou no computador antes do serviço. Saiba mais sobre como preparar seu iPad para o serviço.
Note: Se o seu iPad Air apresentar algum dano que prejudique a capacidade de concluir o reparo, como uma tela rachada, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.
Observe que o novo programa de reparo cobre dispositivos iPad Air (3ª geração) afetados para 2 anos após a primeira venda no varejo da unidade.
