Tentando ganhar ainda mais dinheiro na iOS App Store, a Epic Games anunciou Apple guerra e veio a tribunal. Tristan Kosminka, um dos diretores da Apple em Marketing Mundial e um dos Executivos da App Store. Fatos escandalosos e detalhes assustadores vieram à tona. Que conclusões o tribunal tirará de tudo isso, descobriremos em duas semanas. O principal inimigo Apple nem de longe a Epic Games e não os antimonopolistas de todo o mundo, mas seu segredo patológico. Mas o chefe da App Store ainda contou como tudo parece por dentro.
As estatísticas são terríveis. De 2017 a 2019, dos cerca de 15 milhões de aplicativos enviados por desenvolvedores à iOS App Store, 35% foram rejeitados. Não há dados para 2020 ainda, mas Tim Cook divulgou publicamente informações ultrassecretas algumas semanas atrás.
Toda semana é enviada para verificação 100 mil aplicativos, 40% das quais rejeitado… Média. Por diferentes razões.
É cruel? Desde o ano ado, os desenvolvedores cujos aplicativos não foram incluídos na App Store têm o direito de apelar, mas apenas um em cada cem dos ofendidos Apple exerceu esse direito. Difícil, problemático e quase sem esperança. Enquanto isso, aplicativos falsos, aplicativos fictícios ou ainda pior são encontrados na App Store, talvez seja realmente hora de abrir uma loja online Apple Para o lugar? A App Store não é perfeita. Mas primeiro, vamos lidar com os “aplicativos rejeitados”.
Como os aplicativos chegam à App Store
Para chegar às prateleiras da App Store, um aplicativo deve ar na validação. Independentemente de este aplicativo ser novo ou apenas uma atualização. Se o comitê de issão da App Store não encontrou nenhum motivo para encontrar uma falha no aplicativo, depois de algum tempo (geralmente de dois dias a uma semana), uma mensagem sobre isso é enviada para o e-mail do proprietário da conta e, em 24 horas, o aplicativo aparece no Loja de aplicativos…
Se os destinatários não ficarem satisfeitos com algo, um pedido menos agradável chega ao mesmo endereço de e-mail e é rejeitado por tais e tais motivos. Às vezes, com recomendações sobre o que e como consertar.
O desenvolvedor do aplicativo rejeitado tem três opções. Na maioria das vezes, após eliminar as deficiências que causaram os comentários, o aplicativo é enviado novamente para revisão. O número de abordagens não é limitado. Esta é a primeira opção. A segunda opção é se render e enviar Apple junto com sua App Store em algum lugar distante. Isso acontece com muito menos frequência, mas acontece, estou ciente de alguns desses casos. Já há algum tempo, existe uma terceira opção – entrar com um recurso… Talvez se Apple ou sua App Store não será fechada por um veredicto do tribunal, o procedimento de apelação será simplificado. Mas o apelo pode não ser satisfeito. Os destinatários da App Store respondem às cartas das vítimas sem nenhum recurso – eles explicam os motivos da recusa e podem até recomendar algo. Se as vítimas não exercem seus direitos, elas não vão além dos limites da decência e não fervem de raiva.
Por que Apple rejeita aplicativos na App Store
A verificação do aplicativo é feita por cerca de 500 pessoas… 100 mil aplicativos por semana para 500 pessoas – são 200 aplicativos por pessoa. 5 aplicações por hora, se Apple não viole as leis trabalhistas e não force a issão para fazer horas extras. 12 minutos por aplicativo! É de se irar que falsificações de aplicativos populares, aplicativos fictícios e até software malicioso acabem na loja?
Na verdade, as coisas não são tão desesperadoras. O pedido recebido para verificação é primeiro submetido a uma verificação de vários estágios em um modo automático. Eles começam verificando códigos maliciosos e violações óbvias das regras da App Store no aplicativo. E enquanto o software antivírus é desenvolvido e mantido Apple, atende aos mais altos padrões e usa os bancos de dados mais atualizados, embora sua confiabilidade seja próxima a 100%, não pode ser de cem por cento. Então chega a hora da ferramenta Mercúriosubmeter o aplicativo em teste a análises estáticas e dinâmicas. Código oculto, APIs cujo uso não é permitido, todos os tipos de truques que os desenvolvedores usam para forçar um aplicativo a fazer algo ilegal – tudo isso já foi revelado neste estágio. Na fase de análise estática, são verificados o tamanho do aplicativo, suas configurações, a organização do IAP (In-App Purchase, In-App Purchases) e muito mais.
Na fase de análise dinâmica, eles verificam como o aplicativo consome energia da bateria, funciona com o sistema de arquivos e com dispositivos potencialmente perigosos para a privacidade do usuário: estes são microfone e máquinas fotográficas dispositivos. Além do Mercury, outras ferramentas de software são usadas, Magellan e Columbus. Até a última sexta-feira, os nomes destes três instrumentos eram um segredo selado e um segredo de particular importância. Uma verificação instrumental remove um número desconhecido, mas obviamente grande de violadores à distância. E só depois disso as pessoas começam a trabalhar. O que também pode estar errado.
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Nenhum sistema de segurança oferece garantias absolutas. Erros também acontecem. Aplicativos ruins acabam nas prateleiras da App Store. As falsificações do Minecraft chegaram até a chegar à App Store duas vezes, um recorde. Por outro lado, os aplicativos normais às vezes são erroneamente acusados de pecados inexistentes. A App Store está melhorando. Não é fácil. E os cabeças-quentes sugerem cancelar a verificação na App Store por causa desses erros e permitir que todos os aplicativos entrem nela.
É o mesmo que depois que alguém quebrou sua fechadura e assumiu o controle de seu apartamento, livre-se de geralmente de todas as fechaduras…
