O resultado do ano da Brand24 foi afetado pelas consequências do bloqueio da empresa no início de setembro do ano ado. no Facebook e Instagram. A preocupação de Mark Zuckerberg decidiu fazê-lo logo após a publicação do texto do American Business Insider, no qual Brand24 mencionou a empresa entre as entidades que utilizam dados de mídias sociais de forma polêmica para oferecer soluções de marketing a seus parceiros. Isso foi comparado com a atividade de Cambridge Anatylica, cuja divulgação na primavera ada. causou a crise de imagem do Facebook por muitos meses. Brand24 decidiu suspender o monitoramento do Facebook e Instagram.
Consequências? No quarto trimestre do ano ado A Brand24, empresa de monitoramento de internet, registrou uma redução no número de clientes ativos de 306 para 3 325 (este 8 por cento Baixa).
Apesar do bloqueio 1 mil novos clientes. “O pior definitivamente ficou para trás”
O CEO da Brand24, Michał Sadowski, em uma carta às partes interessadas da empresa ele itiu que os últimos meses foram o período mais difícil de sua história. Apesar de um excelente primeiro semestre de 2019, o segundo semestre foi dominado pela crise de bloqueio de plataforma Facebook e Instagram. Os sinais iniciais de setembro não mostraram grande impacto do bloqueio nos negócios da Brand24. Em outubro, porém, houve um colapso, que teve efeito dominante no resultado de todo o quarto trimestre – descreveu.
– Felizmente, outubro de 2019 foi o apogeu da queda nas receitas e no número de clientes ativos. A cada mês subsequente, os resultados nos aproximam da dinâmica a que a empresa conseguiu se acostumar. Embora o impacto desta crise ainda seja visível nos resultados dos próximos meses de 2020, o pior definitivamente ficou para trás – acrescentou Sadowski.
Ele notou que mesmo quando o Facebook foi bloqueado, Brand24 vendeu mais de mil novas s. – Sem dados de plataforma Facebook e Instagram. Esses resultados mostram que o valor da ferramenta Brand24 vai muito além do monitoramento de plataformas individuais (mesmo tão grandes quanto Facebook e Instagram) – comentou.
No final do ano ado já 56 por cento Os clientes da Brand24 eram estrangeiros. A empresa calcula que sua ferramenta seja usada por entidades de mais de 120 países, incl. EUA, Reino Unido, Canadá, Itália, Indonésia, Cingapura, Austrália e Emirados Árabes.
No final do ano ado As receitas mensais da Brand24 de s pagas periodicamente totalizaram 1, PLN 14 milhões, contra 1PLN 12 milhões um ano antes. Somente no quarto trimestre do ano ado, Houve uma grande queda neste indicador, que absorveu a maior parte do crescimento nos três primeiros trimestres.
Ano ado medíocre a receita proveniente do cliente da empresa (índice ARPU) ascendeu a PLN 366, o 6 PLN mais do que no ano anterior. No caso de clientes da Polónia, aumentou em 2 PLN para 320 PLN, e para clientes estrangeiros diminuiu em 4 dólares até $ 106. O fortalecimento do dólar frente ao zloty foi favorável à empresa. após o bloqueio do Facecook e Instagram, houve queda do ARPU.
Mais sobre salários, marketing e TI
Despesas operacionais da marca24 no ano ado totalizou PLN 16,51 milhões, o que, em comparação com PLN 13,63 milhões um ano antes, significa um aumento de 21,1 por cento
Os custos salariais aumentaram de 2, 43 a 3,6 PLN milhões e contribuições para a segurança social e outros benefícios dos empregados – de 523,5 até 790,3 mil zloty. Por outro lado, as despesas com depreciação aumentaram em 1, 94 a 2PLN, 43 milhões.
Por outro lado, os custos dos serviços externos da Brand24 aumentaram de 7, 74 a 9PLN. 01 milhão. Despesas de subcontratados aumentaram de 2, 32 a 2PLN, 74 milhões, para IT – z 2, 36 a 2, PLN 65 milhões, e para marketing – z 1, 54 a 2. 07 milhões PLN.
EBITDA maior, perda líquida menor
Um aumento muito maior nas receitas do que nos custos se traduziu em uma melhora acentuada nos índices de lucratividade da Brand24. O lucro do EBITDA subiu de 69 mil. PLN para 1PLN 55 milhões, o prejuízo operacional diminuiu de 1PLN 88 milhões a PLN 880 mil PLN, e a perda líquida – z 1, PLN 75 milhões a PLN 997 mil zloty.
Brand24 retoma o monitoramento do Facebook e Instagram
Há uma semana e meia, a Brand24 anunciou que havia assinado um acordo com o Facebook, graças ao qual seus perfis reapareceram no Facebook e Instagram. – Além dos perfis da empresa, foram restaurados os perfis pessoais das pessoas associadas à empresa, contas de publicidade e o geral ao API. Em cooperação com representantes do Facebook e as diretrizes mais recentes de ambos os sites, preparamos uma nova integração que permite que os dados de ambos os sites apareçam dentro da ferramenta Brand24 – calculada por Michał Sadowski.
Ele adicionou isso a empresa retoma o monitoramento do Facebook e Instagram na próxima segunda-feira, e as ferramentas nessa área já foram verificadas positivamente pelo Facebook. – É importante notar que percebemos o procedimento de verificação concluído como um importante ativo da Brand24, que tem a chance de se tornar o padrão de mercado para monitoramento do Facebook e Instagram de forma consistente com as últimas diretrizes acima mencionadas. plataforma – observou ele.
– Problemas temporários tornaram-se uma oportunidade para investirmos nas novas possibilidades da ferramenta Brand24. O ano de 2019 trouxe o início de funções que introduziram uma nova qualidade para Brand24, como o sistema de relatórios automáticos ou a introdução de novas fontes de monitoramento – incluindo serviços Tik Tok e Twitch. Em 2019 também foi lançado um novo algoritmo de análise de sentimento, que já oferecemos para mais de uma centena de idiomas – calculou o presidente da empresa.
A Brand24 está listada no mercado paralelo da Bolsa de Valores de Varsóvia há mais de dois anos. O maior acionista da empresa é o fundo Larq Growth Fund I FIZ com 33,19 por cento. participação no capital. Michał Sadowski e o membro do conselho Piotr Wierzejewski possuem, cada um, 12,36 por cento. capital e para a Venture Inc – 10,55 por cento. Em outubro do ano ado 17 gerentes da empresa foram ocupados por 14,5 mil suas ações como parte do programa de incentivos, e Jakub Kurzynoga, ex-diretor financeiro da Larq, foi nomeado para o conselho fiscal.
No final da sessão de sexta-feira, o preço da ação Brand24 era 21,5 zloty. No mês ado, o preço das ações da empresa aumentou 16,8 por cento (aumentou após anunciar o acordo com o Facebook), enquanto o índice de mercado do lado NewConnect perdeu 23 neste período,6 por cento