A empresa de mobilidade Cabify lançou novos processos de verificação e avaliação da aplicação massiva de medidas higiénico-sanitárias nas suas viagens. A empresa alarga assim o âmbito de segurança que a sua aplicação oferece tanto aos utilizadores como aos condutores parceiros graças aos desenvolvimentos tecnológicos ligados à segurança sanitária.
Um dos eixos fundamentais desse processo é a incorporação de uma nova seção, denominada ‘A bordo’, no aplicativo Cabify drivers para se conectar com usuários que precisam viajar. Os motoristas podem selecionar a disponibilidade de máscaras, luvas ou desinfetante para as mãos para fornecer um serviço seguro para eles e seus ageiros.
Os dados fornecidos pelos próprios motoristas permitem verificar que a utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) já tem uma aplicação massiva e generalizada no serviço. Cabify quer incentivar a colaboração com as autoridades públicas, aplicando medidas específicas para promover a segurança da saúde.
Justamente para acelerar, também de forma maciça, o o dos motoristas a esses elementos de proteção individual, a Cabify vem executando um plano global há semanas entrega de kits sanitários, incluindo máscaras, luvas e gel de mão, para que os motoristas possam ser protegidos durante as viagens. Além disso, a empresa está incentivando protocolos rígidos para limpeza e desinfecção de veículos, colocando foco especial na desinfecção dos locais de contato mais comuns, e está desempenhando um papel particularmente ativo em a instalação de milhares de cabines biossanitárias.
Além disso, este processo de verificação é concluído com um novo sistema classificação para usuários da Cabify que pode indicar o seu nível de satisfação com as medidas de higiene aplicadas durante suas viagens. Desde este novo sistema, as medidas de segurança já são a segunda opção mais valorizada como excelente pelos nossos utilizadores, só superada pelo serviço prestado pelos nossos motoristas, que continua a ser o atributo de maior destaque. Por fim, a empresa realiza processos complementares com outros tipos de controles.
Desde o início da emergência sanitária, a empresa tem trabalhado para oferecer uma resposta abrangente às novas necessidades e desafios da mobilidade, sempre em linha com as recomendações do Ministério da Saúde e da OMS. O comitê criado garantiu o monitoramento adequado do COVID-19 e possibilitou o acionamento dos protocolos internos recomendados em cada caso. Nesse sentido, a empresa tem tomado várias medidas para promover a colaboração e prevenir a propagação. Todos eles podem ser encontrados no Cabify Cares.