Em um momento tão complexo devido aos efeitos da pandemia e com foco na segurança do consumidor, a empresa de consumo massivo San Fernando proporciona uma melhor experiência de compra e resgate de vouchers nesta campanha de Natal, por meio da implantação de ativos digitais. Da mesma forma, a entrega será um grande e para aquelas famílias que preferem ficar em casa por segurança e que poderão resgatar seus vouchers por meio do aplicativo, que proporciona economia de tempo e comodidade, além da loja virtual.
“O voucher do peru faz parte da tradição das comemorações do Natal peruano. Nesta campanha, além da disponibilização de vouchers físicos, promovemos os digitais, que apresentam recorde de vendas em relação ao ano ado, pois estarão mais em contato com os usuários graças às funcionalidades que oferece como: trocar, ampliar ou transferir o produto e entregar ”, comentou Jessica García, Gerente de Marketing e Reputação de San Fernando.
Ele ressaltou que os vouchers digitais estão de acordo com o interesse da empresa em evoluir. Este tipo de voucher é oferecido desde o ano ado, mas devido ao contexto atual, proporciona aos consumidores a melhor experiência possível e, mais ainda, com o apoio da aplicação San Fernando. Este aplicativo proporciona economia de tempo e conforto. Também permite alargar o peru sem ter que ir ao posto de troca, transferir o produto (doar ou dar) e solicitar um serviço de delivery, com o qual será possível ter o produto na porta de casa, pagando apenas o custo do transporte.
Outro dos ativos digitais que vão contribuir para o o é a loja online. “Já faz alguns anos que temos e-commerce para vendas de vouchers. Este ano colocamos maior ênfase em garantir uma experiência do usuário intuitiva, ágil e segura, já que o consumidor também exige. Desta forma, somente durante a campanha de Natal, estima-se que 44.000 vouchers sejam colocados neste canal ”, disse Jessica García.
O e de entrega
Há muitas famílias que preferem evitar sair de casa, portanto, o parto terá um papel importante nesta campanha de Natal. Através da web e do aplicativo você pode solicitar dois tipos de serviço: “Paviferia Delivery” e “Regular Delivery”, que diferem no prazo de entrega do produto. Em geral, a empresa de consumo massivo projeta a troca de cerca de 18 mil vouchers por essa modalidade.
A “Paviferia Delivery” é um serviço agendado nas datas em que eram servidas as tradicionais paviferias. Cumpra todos os protocolos de saúde exigidos nesta nova norma, chega a data em que o titular do voucher escolheu. É a alternativa ideal ter o produto estrela do Natal na hora certa em casa e não ficar rodando de última hora para o o. Já o serviço de “Entrega Regular” se encarregará de entregar o produto em até 72 horas.
64 pontos de serviço
“Por ser um ano diferente e complexo devido à pandemia, priorizamos a segurança de nossos consumidores, portanto, não haverá pavimentos tradicionais. Em vez disso, implementamos 64 pontos de atendimento presencial em Lima (39) e nas províncias (25) com os protocolos necessários para salvaguardar a saúde de quem vai trocar seus vouchers ”, disse o Gerente de Marketing e Reputação de San Fernando.
Durante a estadia, os usuários devem respeitar as áreas demarcadas e os boxes dentro do estabelecimento. A entrada do número máximo de consumidores no ponto de atendimento também será controlada de acordo com a capacidade estabelecida, de acordo com protocolos de saúde. Para verificar os locais de troca, visite https://www.san-fernando.com.pe/puntosdecanje
