Careem fortalece ainda mais seus protocolos de segurança ao integrar agências especializadas

Reiterando seu compromisso com a segurança como sua maior prioridade, bem como visando a excelência do serviço, a Careem fortaleceu ainda mais seus protocolos de segurança ao integrar agências especializadas, incluindo Mohafiz e OLX Car Pro, e iniciar testes de novos recursos de segurança de tecnologia de ponta, incluindo reconhecimento facial .

A Careem tem sido a principal prestadora de serviços de carona no Paquistão e tem trabalhado ativamente para melhorar os protocolos de segurança e proteção no país. Para criar um serviço de carona ainda mais seguro, Careem está agora realizando verificações completas de antecedentes de todos os capitães, rastreando-os ativamente através dos portais de verificação da NADRA e da polícia, ando por verificações de antecedentes criminais da LEA e realizando verificações rigorosas de antecedentes criminais para todos os veículos embarcados para a plataforma.

A Mohafiz by Humanetek é uma empresa de mitigação de crises e riscos com experiência para lidar com qualquer crise local em todas as 361 cidades do Paquistão. Suas responsabilidades agora incluem;

• Um e em terra 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de emergências relacionadas a um eio Careem
• Mapeamento de todas as agências de resgate e hospitais para ação oportuna necessária
• Auxiliar na apresentação de relatórios de primeira informação (FIR) contra quaisquer atividades criminosas ou fraudulentas.

Com a adição da OLX Motors, a Careem garante ainda que a saúde do veículo também não seja comprometida ao registrar novos capitães e veículos na frota existente. As responsabilidades do trabalho incluem;

• Correspondência do número do chassi do veículo com seus documentos originais
• Uma inspeção completa do veículo, incluindo o exame dos freios, luzes, amassados ​​visíveis, travas das portas e cintos de segurança.
• Garantia de qualidade do veículo em termos de climatização, bancos e limpeza geral para melhorar a experiência do Cliente.

Zeeshan Hasib Baig, Gerente Geral do País, Careem Paquistãodisse:

Em 2020, a Careem também lançou um ‘Botão de Segurança’ que permite que seus Clientes em o kit de ferramentas de segurança com todas as informações relevantes com um único clique de um recurso no aplicativo. Isso permite que os clientes entrem em contato com os agentes do centro de atendimento, bem como com as LEAs, em caso de qualquer emergência.

Além disso, os Clientes sempre tiveram a opção de “rastreamento ao vivo”, que compartilha sua localização ao vivo com familiares e amigos. A Careem também continua a oferecer seguro de viagem para Clientes e Capitães em caso de acidentes.