Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como consertar um telefone que não carrega corretamente
Por que um telefone não carrega
O problema ocorre em vários graus. Ou o seu telefone não carrega quando está conectado, ou ele carrega apenas muito lentamente (às vezes um pouco mais rápido do que está descarregando). É uma reclamação muito comum, então aqui estão algumas soluções. A maioria dos problemas de carregamento está relacionada ao cabo ou carregador USB ou até mesmo à própria porta.
Pule para:
- Correção de porta USB DIY
- Remova fiapos, doces e poeira
- Cabos de comutação
- Diagnosticar um adaptador desonesto
- Lembre-se – segurança em primeiro lugar
- Substitua a bateria
- Carregue da fonte certa
- Atualizar ou reverter
- Desligue
- Verifique se o seu telefone está relatando o status correto da bateria
- Verifique a voltagem e a amperagem da sua bateria
- E os danos causados pela água?
1. Correção de porta USB faça você mesmo
A solução mais rápida, fácil e muitas vezes mais bem-sucedida é fazer um pequeno reparo DIY em seu hardware real. O problema é que muitas vezes as superfícies metálicas dentro da porta USB e o carregador micro USB não estão fazendo um bom contato, seja por defeito de fabricação ou por causa da conexão e desconexão contínua do cabo de carregamento.
Tudo o que você precisa fazer é desligar o dispositivo, remover a bateria (se possível) e usar algo pequeno, como um palito, para ‘alavancar’ a pequena aba dentro da porta USB do seu smartphone ou tablet. Faça isso com muito cuidado e cuidado, depois reinsira a bateria e conecte-a novamente. Nove em cada dez vezes, isso é tudo o que é necessário.
2. Remova fiapos, doces e poeira
Você guarda o celular no bolso da calça jeans? Nesse caso, o fiapo pode ser o culpado: perdemos a noção do número de vezes que o motivo do carregamento USB não confiável acabou sendo fiapo do bolso de nossas Levis.
Vimos telefones com portas de carregamento engasgados com chocolate depois de serem jogados em uma bolsa ao lado de um pacote de doces. Uma lata de ar comprimido pode expelir os irritantes agressores e fazer com que sua conexão USB volte ao normal.
Não custa lembrar que o uso de líquidos para limpar os contatos danifica o aparelho. Água, produtos de limpeza ou qualquer tipo de produto abrasivo danificarão o conector, portanto devem ser evitados a todo custo. Da mesma forma, cotonetes, papel higiênico e algodão podem não apenas deixar fiapos, mas também danificar os contatos no plugue USB. Uma das poucas exceções em relação aos líquidos é o uso de álcool isopropílico 70%, recomendado por alguns fabricantes.
3. Cabos de comutação
A parte mais frágil de um carregador é o cabo, não o adaptador que se conecta à tomada. Os usuários da Apple são particularmente vulneráveis aqui porque os cabos Lightning proprietários (e caros) da Apple parecem ter uma expectativa de vida de cerca de 15 minutos (brincadeira!). Mas todos os cabos têm uma vida difícil, e flexões e enrolamentos sem fim podem cobrar seu preço. Substituir um cabo USB aleatório pelo que veio com o telefone é outro atalho para uma experiência de carregamento desagradável.
A maneira mais fácil de diagnosticar um cabo defeituoso é tentar um cabo diferente e ver se funciona corretamente com o seu dispositivo. Se isso acontecer, você sabe que o cabo original estava com defeito. Se isso não acontecer, esse é outro vilão em potencial que descartamos.
4. Diagnosticar um adaptador desonesto
Se o cabo não parecer ser o problema, verifique o adaptador de tomada de parede – especialmente se for um onde o cabo de carregamento pode ser removido. Encontramos problemas em vários carregadores em que a porta USB fica um pouco solta depois de conectar e desconectar o cabo sem parar.
Além disso, verifique se a mesma combinação de carregador/cabo funciona em um dispositivo diferente, pois isso ajudará a eliminar a possibilidade de que seja o seu dispositivo com defeito, e não o cabo ou o carregador. Você também deve certificar-se de que não há um problema com sua tomada de parede.
Também é importante verificar se a combinação de carregador e cabo é compatível com o telefone em questão, o que ajuda a descartar o smartphone como causador do problema. No caso do carregador, alguns modelos oferecem combinações de voltagem e amperagem para modelos específicos, o que pode fazer com que o carregador não carregue a bateria do celular, e mesmo que carregue, isso acontece de forma muito lenta.
5. Lembre-se – segurança em primeiro lugar
Não carregue seu telefone perto da água ou em condições excessivamente quentes ou úmidas. Além disso, se você estiver substituindo um carregador ou cabo, tenha cuidado: a internet está cheia de relatos de carregadores baratos de terceiros que explodiram no meio da noite ou transformaram smartphones em torradas. Tal como acontece com qualquer equipamento elétrico, certifique-se de que tudo o que comprar cumpre todas as normas de segurança relevantes.
Para ter uma ideia de quanta energia é armazenada em sua bateria, confira este vídeo (mas não tente em casa).
Uma versão anterior deste artigo alertou os usuários sobre o carregamento de dispositivos durante a noite, mas quero esclarecer que isso não ocorre porque você pode sobrecarregar seu dispositivo. Os smartphones modernos têm medidas para evitar danos quando as baterias continuam sendo carregadas com 100% da capacidade.
Dito isto, carregar uma bateria gera calor e, se um smartphone estiver em um espaço apertado – como debaixo de um travesseiro ou dentro de um estojo – há uma chance de ficar quente. Essencialmente, se você for carregar seu telefone durante a noite, verifique se ele está em um local seguro.
6. Substitua a bateria
As baterias não duram para sempre e, depois de alguns anos, começam a lutar para manter a carga. Quanto mais você os descarregar e recarregar, mais cedo eles precisarão ser substituídos. Se sua bateria estourou após apenas seis meses, provavelmente está com defeito, e você deve fazer uma reclamação de garantia para uma substituição gratuita, mas se a bateria tiver mais de dois anos, provavelmente está chegando ao fim de sua vida útil.
Algumas baterias defeituosas são fáceis de detectar porque começam a inchar ou vazar fluido. Se nada disso for óbvio do lado de fora, remova a tampa do dispositivo e inspecione a bateria (se puder; alguns dispositivos têm compartimentos de bateria selados).
Se a tampa não sair, você pode tentar colocar o dispositivo de costas e girá-lo. Uma bateria volumosa deformará o gabinete – você pode não conseguir ver essa protuberância, mas pode ser suficiente para permitir que seu telefone gire. Se você suspeitar que sua bateria pode estar inchada ou vazando, leve seu telefone a uma oficina e compre uma substituição confiável.
7. Carregue da fonte certa
Carregar de uma tomada de parede sempre será mais rápido do que carregar via PC ou laptop porque as portas USB dos computadores fornecem menos energia. Uma tomada de parede pode fornecer o dobro de energia que uma porta USB, e carregadores rápidos podem fornecer até cinco vezes mais energia. Tudo isso resulta em velocidades de carregamento muito mais rápidas. Portanto, se o seu telefone estiver carregando lentamente e você estiver conectado a um laptop: o problema está aí.
Se o carregador de parede não estiver entregando a mercadoria, verifique se é apropriado para o seu dispositivo. Um carregador de outro telefone pode não fornecer a quantidade certa de energia – por exemplo, um carregador para um fone de ouvido Bluetooth não consome tanta energia quanto um projetado especificamente para smartphones.
No caso de telefones recentes de última geração, você pode ter um telefone que e carregamento rápido, mas um carregador que não o entrega. Leia as letras miúdas.
8. Atualizar ou reverter
Atualizações de software e novas versões do Android podem causar estragos na vida útil da bateria, especialmente ao atualizar um dispositivo antigo para o software atual. Os dispositivos mais novos geralmente são otimizados para aproveitar o software mais recente, enquanto um dispositivo de dois anos pode ter problemas quando é atualizado.
Se isso acontecer com você e você não conseguir solucionar o problema, considere reverter o dispositivo para uma versão anterior do Android, mas esteja avisado de que isso traz riscos de segurança e perda de dados. De fato, alguns fabricantes nem oferecem essa opção aos usuários. Se você de alguma forma conseguir encontrar uma maneira de reverter, certifique-se de fazer backup de tudo no telefone antes de prosseguir.
Todas as coisas disseram que as versões de software mais recentes são sempre recomendadas para manter seu dispositivo protegido e, embora o risco de manter seu smartphone em uma versão mais antiga seja geralmente insignificante, vale a pena notar.
Na maioria das vezes, porém, a vida útil da bateria e o desempenho podem ser significativamente melhorados por uma atualização, então se você acha que pode estar muito atrasado na versão do seu software Android, vá para Configurações > Sobre o telefone para verificar se há uma atualização.
9. Desligue
O uso de aplicativos/recursos que consomem muita bateria enquanto você carrega seu dispositivo afetará a rapidez com que ele ganha vida útil da bateria. Se você estiver carregando enquanto joga Call of Duty: Mobile com 100% de brilho, o dispositivo naturalmente levará mais tempo para carregar do que com a tela, Wi-Fi e 4G desligados.
Mude o dispositivo para o modo avião ou desligue completamente quando estiver carregando, se quiser ver a injeção de energia mais rápida. Pense nisso como fazer seu dispositivo tirar uma soneca.
10. Certifique-se de que seu telefone esteja informando o status correto da bateria
Às vezes, o nível da bateria em que seu dispositivo ‘pensa’ está errado. O efeito disso é que seu telefone pode funcionar de maneira diferente, incluindo limitar o desempenho antes que ele precise ou levar uma hora para mastigar os últimos dois por cento da bateria.
Já escrevemos um extenso guia sobre como calibrar a bateria do seu smartphone, então não vou redigitar tudo aqui, mas isso é algo para tentar antes de abandonar completamente seu pacote de energia extinto. No entanto, antes de pensar o contrário, você precisa saber que “calibrar” a bateria não melhora magicamente a vida útil da bateria. O processo apenas garante que a duração da bateria informada pelo telefone esteja correta.
11. Verifique a voltagem e amperagem da sua bateria
Essa dica foi apontada nos comentários abaixo por Patrick e pode ajudá-lo a identificar rapidamente um cabo com defeito.
Baixe o aplicativo Amperage gratuito no link abaixo e abra-o. Agora, conecte seu carregador e a interface deve ficar verde e o texto na parte superior deve dizer “medição”. Se você não vir isso, ou nada acontecer, significa que não há corrente indo para o seu dispositivo.
Ampere
Essa também é uma ótima maneira de descobrir qual dos seus carregadores está funcionando melhor. Tente conectar os diferentes pacotes de carga que você possui, incluindo baterias portáteis, para ver qual tem o valor máximo de carga mais alto ou a média mais alta (o aplicativo facilita bastante para ter uma ideia disso). Não é uma medida exata, mas é uma indicação, se nada mais, e o aplicativo é totalmente gratuito.
12. E quanto aos danos causados pela água?
Várias pessoas nos comentários perguntaram sobre problemas de bateria causados por danos causados pela água. Se o seu telefone não tiver classificação IP e não carregar após cair na água, você não terá muitas opções. O que você pode tentar, porém, é deixar o aparelho secar por muito tempo, retirar a umidade dos contatos na porta USB e, por último, trocar a bateria, se possível.
Você deve, no entanto, tentar evitar que isso aconteça. Leia nosso artigo explicando o que fazer quando você deixa seu telefone cair na água para descobrir os primeiros os que você deve tomar ao tentar resgatá-lo.
Se nenhuma das etapas acima ajudou, bem, é hora de você entrar em contato com o fabricante e descobrir como proceder. Agora também seria um bom momento para verificar se o problema é coberto pela garantia. Se o telefone não for projetado para ter a bateria substituída pelo usuário, não tente abrir o telefone sem a presença de um técnico. Conforme mostrado no vídeo acima, o componente apresenta risco de explosão e deve ser manuseado apenas por um especialista.
Você já sofreu com um smartphone que não carrega corretamente? Deixe-nos saber se você encontrou uma correção que não mencionamos aqui nos comentários.
