Os crachás de notificação em telefones Android tornaram nossa vida mais fácil. De relance, podemos verificar se o aplicativo tem uma nova notificação ou não. Isso é especialmente útil para aplicativos importantes como telefones e mensagens. No entanto, às vezes você não é notificado de chamadas perdidas porque o emblema de notificação do aplicativo de telefone não funciona.
Isso não é tudo. Até o contador de notificações de chamadas perdidas é ativado no de notificações. Quando você apaga a notificação de chamada perdida no centro, o contador normalmente deve estar ligado 0 ser redefinido. Agora, no entanto, o contador começa a acumular as chamadas perdidas. Portanto, removê-lo não tem efeito.
Eu posso entender sua dor Felizmente, existem muitas correções que corrigem o problema de notificação de chamada perdida que não aparece nos telefones Android.
Vamos olhar para eles.
1. Reinicie o telefone
Reinicie seu telefone Android antes de alterar algumas configurações. Você nunca sabe quando essa solução minúscula pode ser útil.
2. Alterar o aplicativo de telefone padrão
Você instalou recentemente um aplicativo de discagem de terceiros? Ou você fez de outro aplicativo o seu telefone padrão? Se você não tiver certeza, não se preocupe. Aplicativos como o Truecaller são a principal razão para esse problema. Se estiver definido como o aplicativo de telefone padrão, as notificações não aparecerão no aplicativo de telefone nativo. Então, temos que mudar o aplicativo padrão.
Para fazer isso, faça o seguinte:
degrau 1: Abra as Configurações no seu telefone e e Aplicativos e notificações ou o App Manager.
degrau 2: Em Avançado, toque em Aplicativos padrão. Em alguns telefones, você precisa tocar no ícone de três pontos no canto superior direito.
degrau 3: Toque no aplicativo de telefone. Mude o aplicativo de telefone de um aplicativo de terceiros para o aplicativo pré-instalado. Tente fazer uma chamada não atendida no seu telefone. As coisas devem voltar ao normal.
Dica profissional: Tente alterar o identificador de chamadas e o aplicativo de spam para as opções disponíveis.
3. Limpar cache e dados do aplicativo de telefone
Primeiro limpe o cache do aplicativo de telefone. Nenhum dado é removido do seu telefone. Se o problema não puder ser resolvido, exclua os dados do aplicativo de telefone. Ambos são diferentes. A exclusão dos dados exclui os registros do log de chamadas. Caso contrário, nada será afetado.
Aqui estão os os para isso.
degrau 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos / Gerenciador de aplicativos / Aplicativos e notificações, dependendo da opção disponível no seu telefone.
degrau 2: Em Todos os aplicativos, toque em Telefone. Em alguns telefones, pode ser necessário tocar no ícone de três pontos e selecionar aplicativos do sistema para procurar o telefone.
degrau 3: Na próxima tela, toque em Armazenamento e, em seguida, toque em Limpar cache.
degrau 4: Reinicie seu telefone. Verifique se o problema foi resolvido. Se houver, repita esse processo, mas toque na etapa 3 excluir dados em vez de excluir cache.
4. Ativar notificações para o aplicativo de telefone
Às vezes, as notificações para o aplicativo de telefone estão desativadas. Você deve ativá-lo para ver os crachás de chamada perdida.
Para fazer isso, faça o seguinte:
degrau 1: Siga os os 1 e 2 o método acima – e o aplicativo de telefone em Configurações> Aplicativos> Telefone. Você será redirecionado para a página de informações do aplicativo.
Dica profissional: Pressione e segure o ícone do aplicativo de telefone na tela inicial para ver várias opções. Toque no símbolo de informações (i) para ir diretamente para a página de informações do aplicativo do telefone.
degrau 2: Toque em Notificações. Se a opção ao lado de Mostrar notificação estiver desativada, ligue-a. Em seguida, toque em Chamadas perdidas.
Na próxima tela, primeiro ative a opção Mostrar notificações. Em seguida, verifique se o ponto de notificação Mostrar está marcado.
Se o problema persistir, repita as etapas para o aplicativo People. Ative também as notificações e as configurações do ponto de notificação.
5. Desativar identificação de chamadas e proteção contra spam
Às vezes, a proteção contra spam incorporada do aplicativo de telefone também afeta as notificações. Tente desligar a função.
Para fazer isso, abra o aplicativo de telefone e toque no ícone de três pontos – selecione Configurações.
Toque em Identificação de chamadas e spam. Desative a identificação de chamadas e o spam na próxima tela.
6. Desativar aplicativos de terceiros
Se o seu telefone tiver aplicativos de gerenciamento de dispositivos de terceiros, como Clean Master, Battery Doctor ou Antivirus, desative-os. Esses aplicativos oferecem um recurso de bloqueio de notificações indesejadas que às vezes até vê a notificação do aplicativo de telefone como spam. Desative a função nesses aplicativos ou desinstale-o completamente.
7. Conceder o à notificação no Samsung Experience Home
Nos dispositivos Samsung, você deve conceder permissão de notificação ao Samsung Experience Home. Para fazer isso, faça o seguinte:
degrau 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos.
degrau 2: Toque em Avançado e toque em o Especial. Se a opção avançada estiver ausente, toque no ícone de três pontos na parte superior e escolha o especial.
degrau 3: Toque em o à notificação. Ative o presente de alternância ao lado de Samsung Experience Home.
8. Redefinir configurações do aplicativo
Apenas tente esta atualização se nada funcionar. Nenhum dado é excluído do seu telefone, mas todas as configurações do seu telefone são redefinidas para os valores padrão (como em um telefone novo). Saiba em detalhes o que acontece quando você redefine as configurações do aplicativo.
Siga estas etapas para redefinir as configurações do aplicativo:
degrau 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos e notificações.
degrau 2: Abra todos os aplicativos. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione Redefinir configurações do aplicativo.
Topo: Você também pode fazer isso em Configurações> Sistema> Opções de redefinição> Redefinir configurações do aplicativo.
Chega de choques
Imagine atender o telefone e perceber 20 chamadas perdidas. Todo mundo ficaria surpreso. O choque não dura muito quando você descobre que há algo errado com o seu telefone. Houve apenas uma chamada perdida, mas o telefone mostrou 20. Felizmente, você não precisaria ter a mesma experiência novamente. Esperamos que uma das soluções acima tenha resolvido o problema de notificação de chamada perdida.
Próximo: Você tem vários dispositivos? Sincronize suas notificações e exclua-as de qualquer dispositivo. Curioso como fazê-lo? Confira nosso próximo post.
