Uma rápida pesquisa no Google e é fácil entender por que muitos usuários do Roku enfrentam o erro HD. Aparece como uma mensagem de aviso em uma tela preta ou como uma notificação em uma tela roxa. Mas por que essa mensagem aparece e como você pode corrigi-la?
O artigo a seguir ajudará você a entender o HD e oferecerá métodos testados e testados para colocar seu gadget de streaming em funcionamento. Sem mais delongas, vamos nos aprofundar.
Erro HD desambiguado
HD significa Proteção de conteúdo digital de alta largura de banda. Desenvolvido pela Intel, esse é um padrão de proteção comum usado pela maioria das empresas de TV e cinema.
Se você se lembra dos velhos tempos em que era impossível fazer uma cópia de algumas fitas VHS, o HD é praticamente a mesma coisa para a mídia digital. Funciona com conexões HDMI e aplica-se a todos os dispositivos de streaming, caixas de cabo e players de Blu-ray.
O importante é que o HD 2.2 é necessário transmitir em 4K, mas mais sobre isso mais tarde.
Por que o erro HD aparece?
O erro HD aparece por dois motivos (e também pode aparecer como um código de erro 020). Primeiro, o erro ocorre se o conteúdo que você está tentando transmitir não a a tecnologia de proteção de conteúdo.
O gadget de streaming descobre que seu link HDMI não é compatível com HD e exibe a mensagem. Por outro lado, o erro pode aparecer se você estiver usando um cabo ou conector HDMI com defeito. Portanto, você deve começar inspecionando o cabo ou o conector.
Provavelmente, você possui um HDMI sobressalente em sua casa, portanto desconecte o existente e reconecte-o com o novo cabo. O Roku deve pegar automaticamente o comutador e remover a mensagem de erro.
Corrigindo o problema não autorizado do HD
Ao tentar transmitir conteúdo Ultra HD 4K, uma tela roxa de HD pode aparecer. Nesse caso, você deve inspecionar as configurações do Roku para transmissão em 4K.
Você precisa de um HDMI 2.0 entrada que tem e para HD 2.2. Também é necessária uma conexão à Internet que e fluxos Ultra HD. Como regra, o de 25 Mbps ou superior deve ser suficiente para o streaming de alta definição.
Quanto ao HD 2.2, todos os dispositivos conectados precisam á-lo. Isso inclui sua TV, AVR, barra de som etc. Caso contrário, você não poderá transmitir conteúdo em 4K e a resolução máxima não poderá exceder 1080p.
Gorjeta: Se você possui uma TV inteligente antiga com várias entradas HDMI, uma delas geralmente a HD 2.2. Consulte o manual da TV para determinar qual entrada você deve usar.
Reparando o erro HD
Uma sinalização de tela preta no erro HD pode ocorrer com mais frequência e não está vinculada ao streaming de alta definição. Uma simples desconexão e conexão dos cabos pode ajudá-lo a reviver o dispositivo. Estes são os os a tomar.
Degrau 1
Comece desconectando o cabo HDMI de todos os dispositivos. Isso vale para o Roku player, AVR e / ou sua TV inteligente. E sim, você precisa desconectar as duas extremidades do cabo.
Degrau 2
Desligue o seu Roku e desconecte o cabo de alimentação (ambos os lados novamente) e repita com a TV. Agora, você pode reconectar o cabo HDMI e não se esqueça de verificar se a conexão é segura e firme.
Degrau 3
Conecte o cabo de alimentação novamente (tanto na TV quanto no Roku) e fique patente até que os dispositivos sejam totalmente inicializados. Depois, tente reproduzir o mesmo vídeo novamente e não deve haver nenhuma mensagem de erro.
Nota:: A ação de desconectar e conectar fornece ao seu Roku uma espécie de reinicialização de hardware. A reinicialização do software não ajuda, porque o sistema ainda se lembra do erro e provavelmente o exibirá novamente após a inicialização do Roku.
Outras correções
Conforme indicado, uma das maneiras mais rápidas e fáceis de solucionar o erro HD é usar um novo cabo HDMI. Mas suas opções não param por aí.
Ao usar um switch AVR ou HDMI, você pode tentar conectar seu Roku diretamente à TV inteligente. Se isso não ajudar, verifique se o Roku e a conexão ou os cabos funcionam em outra TV. Caso isso não produza resultados, conecte o Roku ao seu monitor e reproduza o fluxo problemático.
O mesmo truque se aplica ao contrário. Remova o Roku do seu monitor (se for sua tela de streaming principal) e conecte-o à TV inteligente. Além disso, você também pode brincar com as configurações de vídeo.
Navegue para Configurações na tela inicial do Roku e escolha Tipo de exibição. Selecione tipos diferentes para encontrar aquele que não exibirá a mensagem de erro.
Este método pode levar algumas tentativas e erros. Porém, depois de encontrar o tipo de vídeo correto, a mensagem de erro do HD não será exibida novamente. Obviamente, isso se aplica até você mudar para outra TV ou monitor.
Roku sem erros
Desconectar tudo do Roku e sua TV pode ser uma chatice, mas é a única maneira de reparar o erro. A conclusão é que você precisa de entradas HDMI compatíveis com HD e as usa como regra ao escolher uma TV ou monitor inteligente.
Qual é o seu canal favorito no Roku? Qual vídeo você tentou reproduzir quando a mensagem de erro apareceu? Compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.
