Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como obter ajuda no Windows 10
Se você está tendo problemas e como obter ajuda no Windows 11/10 esta postagem lista algumas opções de e integradas, bem como Serviços(Help Desk) e, fóruns Apoio, e(e) ou comunidades(Comunidade) , bem como opções de sites onde você pode obter ajuda. Dê uma olhada nessas opções e recursos.
Como obter ajuda no Windows 11/10
Embora você possa baixar o programa de ajuda do Windows WinHlp32.exe (baixar o programa de ajuda do Windows WinHlp32.exe ) para Windows 8.1 , Microsoft decidiu mudar mais referências (ajuda)Windows 10 conectados. Portanto, se você tiver algum aplicativo aberto e pressionar F1 ou Fn+F1 , a ajuda local pode não estar disponível. Aqui estão as opções de ajuda disponíveis para você em Windows 10 :
- Use a tecla F1
- Use o aplicativo Primeiros os
- Ativar dicas por meio das configurações do Windows
- Use a barra de pesquisa ou Cortana
- Use o aplicativo “Contatar e”
- Usar as respostas da Microsoft
- Solicite e por e-mail ou chat
- Entre em contato com o e ao cliente da Microsoft(Entre em contato com o e ao Cliente da Microsoft) por Telefone(Telefone)
- Siga sua conta no Twitter
- Através da Microsoft Store
- Outros métodos
- Use a barra de pesquisa TWC
- Obtenha ajuda rápida.
- Outros links úteis.
1]Use a tecla F1
Clicando em Tecla F1(tecla F1) geralmente inicia seu navegador que oferece resultados do Bing sobre ajuda (ajuda)Windows 10 .
2]Use o aplicativo de introdução
Quando você entra referências(ajuda) na pesquisa na barra de tarefas os resultados serão exibidos aplicativo “Começando”(Aplicativo de introdução) » . Há muitas seções de ajuda aqui para ajudá-lo a começar.
3]Habilite dicas através das configurações do Windows
Certificar-se de que(Faça) o que você abriu” Configurações > Sistema > Notificações e ações” e certifique-se de que o ” Mostrar dicas sobre o Windows”(Mostre-me dicas sobre o Windows) está definido como “Ativado”.
4]Use a barra de pesquisa ou Cortana
Você pode usar a barra de pesquisa na barra de tarefas ou pergunte a Cortana(barra de pesquisa ou pergunte à Cortana) encontre ajuda online.
5]Use o aplicativo “Contatar e”.
Usar embutido Aplicativo “Contatar e”(aplicativo de contato com o e) (aplicativo de contato com o e) para se comunicar com Microsoft . Usando-o, você poderá conversar online com o serviço de e Tecnologia de resposta da Microsoft. Você também pode solicitar uma chamada de volta usando o aplicativo.
6]Use o serviço de resposta da Microsoft
Você pode usar os serviços Central de atendimento da Microsoft site pago e técnico(e técnico) para conversar com um gerente de e Microsoft.
7]Solicite e por e-mail ou chat
Você também pode entrar em contato com o serviço e da Microsoft(e da Microsoft) por e-mail e bate-papo(e-mail e chat). Se um agente de atendimento ao cliente(Agente de Atendimento ao Cliente) está online e disponível para bate-papo aqui (aqui), você verá uma mensagem correspondente. Caso contrário, à direita você verá a mensagem ” Instant Chat: Os agentes de atendimento ao cliente estão desabilitados.” (Chat instantâneo: os agentes de atendimento ao cliente estão OFFLINE) Então você pode tentar visitar esta página para obter e em bater papo(Bater papo) . Use este formulário para enviar um e-mail Microsoft . Eles entrarão em contato com você por e-mail.
oito] Entre em contato com o e ao cliente da Microsoft(Entre em contato com o e ao Cliente da Microsoft) por telefone .(Telefone)
Você pode entrar em contato Atendimento ao Cliente Microsoft(e ao Cliente da Microsoft) por número de telefone(Número de telefone) 1 800-642-7676 ou microsoft.com/us.
9]Siga uma conta no Twitter
Conta oficial de e da Microsoft em Twitter(Twitter) – @MicrosoftHelps .
10]Outras formas
Existem mais maneiras entre em contato com o e da Microsoft(entre em contato com o e da Microsoft) por telefone, etc., inclusive para e OEM .
11]Pela Microsoft Store
Você também pode obter ajuda e e do Windows na Microsoft Store. Este post também lista algumas opções pagas.
12]Use a barra de pesquisa TWC
Encontre seu problema identificando o problema específico que você está enfrentando ou o erro que você recebeu usando nosso Pesquisa TWC(Pesquisa TWC). As chances são altas; você verá algo útil. Se não, você pode nos pedir para desenvolver um tutorial. Se pudermos, faremos.
13]Use a Ajuda Rápida
Agora você também pode fornecer ou receber e técnico remotamente. e através (e) Quick Assist no Windows 11/10.
14]Outros Links Úteis(14]Outros links úteis)
Aqui estão alguns links para ajudá-lo a dar o primeiro o para resolver problemas do Windows 10:
- Problemas do Windows, problemas com soluções e correções
- e e Soluções para Windows. Experimente estas correções universais do Guru
- FixWin for Windows (FixWin for Windows) é um software portátil gratuito que permite solucionar e corrigir problemas e aborrecimentos com apenas um clique.
- Como obter ajuda com o Explorador de Arquivos
- Como abrir arquivos .hlp no Windows(Como abrir arquivos .hlp no Windows) .
Você pode ler estes links que podem ajudá-lo ao entrar em contato com a Microsoft para obter ajuda e e:(Você pode querer ler estes links que podem ajudá-lo ao buscar ajuda e e da Microsoft 🙂
- Ferramenta de diagnóstico de e da Microsoft janelas usado pelo serviço e da Microsoft(e da Microsoft) para diagnosticar problemas janelas. Quando você entrar em contato e da Microsoft(e da Microsoft) para qualquer assistência, um especialista de e fornecerá chave de o(chave de o) . Você precisa abrir Ferramenta de diagnóstico de e da Microsoft(Ferramenta de diagnóstico de e da Microsoft) e digite chave de o(chave de o) . Você deve saber disso com antecedência.
- A Ferramenta de Relatórios de e ao Produto da Microsoft facilita a coleta de informações críticas do sistema e de log para uso na solução de problemas de e. Essas informações ajudam a diagnosticar problemas de software mais rapidamente e fornecer soluções.
- O Microsoft Easy Assist permite que o Especialista de Help Desk Microsoft conectar remotamente ao seu computador e ajudá-lo a resolver o problema. Usando uma conexão segura, um técnico de e pode visualizar sua área de trabalho e executar etapas de solução de problemas e solução de problemas.
Tudo de bom!
Leitura Relacionada(Leitura relacionada): Obtenha ajuda no Windows que continua aparecendo.
Se você está enfrentando problemas e se perguntando como obter ajuda no Windows 11/10, esta postagem lista algumas opções de e integradas, bem como Help Desk, fóruns de e ou da comunidade e opções de sites, onde você pode obter ajuda. Dê uma olhada nessas opções e recursos.
Como obter ajuda no Windows 11/10
Embora você possa baixar o Programa de Ajuda do Windows WinHlp32.exe para Windows 8.1, a Microsoft decidiu mover a maior parte da Ajuda do Windows 10 online. Portanto, se você tiver algum aplicativo aberto e pressionar F1 ou Fn+F1, a ajuda local pode não estar disponível. Aqui estão as opções de ajuda disponíveis para você no Windows 10:
- Use a tecla F1
- Use o aplicativo Primeiros os
- Ativar dicas por meio das configurações do Windows
- Use a barra de pesquisa ou a Cortana
- Use o aplicativo de contato com o e
- Use o Microsoft Answer Desk
- Solicitar e por e-mail ou bate-papo
- Entre em contato com o e ao cliente da Microsoft por telefone
- Siga a conta do Twitter
- Pela Microsoft Store
- Outras maneiras
- Use a barra de pesquisa TWC
- Use a Assistência Rápida.
- Outros links úteis.
1]Use a tecla F1
Clicando no Tecla F1 normalmente irá iniciar o seu navegador, que lhe oferecerá resultados do Bing sobre a Ajuda do Windows 10.
2]Use o aplicativo de introdução
Digitar na pesquisa da barra de tarefas exibirá o Aplicativo de introdução nos resultados. Isso tem muitos tópicos de ajuda para você começar.
3]Ativar dicas por meio das configurações do Windows
Certifique-se de ter aberto Configurações > Sistema > Notificações e ações e garantido que o Mostre-me dicas sobre o Windows está definido como Ligado.
4]Use a barra de pesquisa ou Cortana
Você pode usar a barra de tarefas barra de pesquisa ou pergunte à Cortana para procurar ajuda online.
5]Use o aplicativo Fale com o e
Use o embutido entre em contato com o aplicativo de e conversar com a Microsoft. Usando-o, você poderá conversar online com uma equipe de e do Microsoft Answer Tech. Usando o aplicativo, você também pode agendar um retorno de chamada.
6]Use o Microsoft Answer Desk
Você pode usar os serviços de Central de atendimento da Microsoftum site de e técnico pago ao vivo, para conversar com um executivo de e da Microsoft.
7]Solicitar e por e-mail ou bate-papo
Você também pode entrar em contato com o e da Microsoft por e-mail e bate-papo. Se um Agente de Atendimento ao Cliente estiver online e disponível para bate-papo aqui, você verá uma mensagem nesse sentido. Caso contrário, você verá a mensagem, no lado direito. Você pode tentar visitar esta página para obter e por bate-papo. Use este formulário para enviar um e-mail para a Microsoft. Eles entrarão em contato com você de volta por e-mail.
8]Entre em contato com o e ao cliente da Microsoft por telefone
Você pode entrar em contato com o e ao Cliente da Microsoft em número de telefone 1 800-642-7676 ou em microsoft.com/us.
9]Siga a conta do Twitter
O oficial de e da Microsoft Twitter A conta é @MicrosoftHelps.
10]
Existem mais maneiras de Entre em contato com o e da Microsoft por telefone, etc., inclusive para e OEM.
11]Pela Microsoft Store
Você também pode obter Ajuda e e do Windows em uma Microsoft Store. Este post também lista algumas opções pagas.
12]Use a barra de pesquisa TWC
Procure o seu problema citando o problema específico que você recebe ou o erro que você recebe usando nosso Pesquisa TWC. as chances são altas; você verá algo útil. Caso contrário, você pode solicitar que desenvolvamos um tutorial. Se pudermos, faremos.
13]Use a Assistência Rápida
Agora você também pode fornecer ou receber e técnico remotamente usando o Quick Assist no Windows 11/10.
14]Outros links úteis
Aqui estão alguns links que ajudarão você a dar o primeiro o para resolver seus problemas do Windows 10:
- Problemas do Windows, problemas com soluções e correções
- e e soluções do Windows. Experimente estas correções universais do Guru
- FixWin for Windows é um freeware portátil que permite corrigir e reparar problemas e aborrecimentos, com um único clique
- Como obter ajuda com o Explorador de Arquivos
- Como abrir arquivos .hlp no Windows.
Você pode querer ler estes links que podem ajudá-lo ao buscar ajuda e e da Microsoft:
- A Ferramenta de Diagnóstico de e da Microsoft no Windows é usada pelo e da Microsoft para ajudar a diagnosticar problemas do Windows. Quando você entrar em contato com o e da Microsoft para obter ajuda, o profissional de e fornecerá uma Chave de o. Você deve abrir a ferramenta de diagnóstico de e da Microsoft e inserir a senha. Você deve saber disso de antemão.
- A Ferramenta de Relatórios de e ao Produto da Microsoft facilita a coleta de informações críticas de sistema e log usadas na solução de problemas de e. Essas informações ajudam a diagnosticar problemas no software mais rapidamente e fornecer soluções.
- O Microsoft Easy Assist permite que um profissional de e da Microsoft se conecte remotamente ao seu computador e o ajude a resolver um problema. Usando uma conexão segura, o profissional de e pode visualizar sua área de trabalho e executar etapas de diagnóstico e solução de problemas.
leitura relacionada: Obtenha ajuda no Windows aparecendo continuamente.