Se o seu dispositivo Amazon Echo não responder ou não estiver funcionando corretamente, não entre em pânico! Você pode realizar uma redefinição de fábrica para tentar colocá-lo em funcionamento novamente. Uma redefinição de fábrica limpa todos os dados armazenados no dispositivo, redefinindo-o para o estado em que estava quando saiu da fábrica.
O lado positivo? Depois de fazer isso, seu dispositivo Echo pode estar funcionando como novo. As más notícias? Depois de realizar uma redefinição de fábrica, você precisará configurar o dispositivo novamente e restaurar suas configurações e dados pessoais. Tenha em mente que este pequeno truque não é uma solução garantida; no entanto, vale a pena tentar se outros métodos falharem. Uma redefinição de fábrica também é uma ótima ideia se você estiver entregando seu Echo, pois limpará todos os dados pessoais do dispositivo.
VÍDEO ANDROIDPOLICE DO DIA
Para dispositivos Echo que abrangem várias gerações, incluímos instruções para cada um (por exemplo, o Echo Dot). No entanto, alguns dispositivos Echo (por exemplo, o Echo Show) usam o mesmo método de redefinição de fábrica em todas as gerações atualmente disponíveis. Se você não vir a geração do seu dispositivo especificada abaixo, as instruções funcionarão independentemente da geração que você estiver usando. Se você não tiver certeza de qual geração do dispositivo Echo você possui, verifique a página de e Echo da Amazon.
Como redefinir de fábrica seu dispositivo Echo usando o aplicativo Alexa
Se você não quiser mexer nos botões físicos, poderá redefinir qualquer dispositivo Echo com o aplicativo Alexa.
- Abra o aplicativo Alexa.
- Toque Dispositivos.
- Toque Eco & Alexa.
- Escolha qual Echo você deseja limpar.
- Role para baixo e toque em Cancelar o registro.
- Toque Cancelar registro na janela para confirmar sua escolha.
Aí está. Você fez com sucesso uma redefinição de fábrica no seu Echo. Se você deseja redefinir seu dispositivo da maneira antiga, também pode fazer isso.
Como redefinir de fábrica seu eco ou ponto de eco
Os dispositivos Echo e Echo Dot da Amazon usam as mesmas etapas de redefinição de fábrica dentro de gerações.
Echo ou Echo Dot (1ª Geração)
- Use um clipe de papel para pressionar e segurar o Redefinir botão até que o anel de luz se apague.
- Aguarde o anel de luz acender novamente.
Amazon Echo ou Echo Dot (2ª geração)
- Pressione e segure simultaneamente o Microfone desligado e Volume baixo botões por 20 segundos.
- O anel de luz será desligado.
- Aguarde o anel de luz acender novamente.
Amazon Echo ou Echo Dot (3ª ou 4ª geração)
- Pressione e segure o Ação botão por 20 segundos.
- O anel de luz será desligado.
- Aguarde o anel de luz acender novamente.
Como redefinir a fábrica do seu Amazon Echo Plus
Para ambas as gerações do Echo Plus, em vez de uma redefinição completa de fábrica, você pode limpar tudo, exceto suas conexões domésticas inteligentes. Para fazer isso, pressione e solte rapidamente os respectivos botões em vez de mantê-los pressionados.
Amazon Echo Plus (1ª geração)
- Pressione e segure o Redefinir botão por 8 segundos com um clipe de papel.
- O anel de luz será desligado.
- Aguarde o anel de luz acender novamente.
Amazon Echo Plus (2ª geração)
- Pressione e segure o Volume baixo e Microfone desligado botões por 20 segundos.
- O anel de luz será desligado.
- Aguarde o anel de luz acender novamente.
Como redefinir de fábrica seu Amazon Echo Flex
- Pressione e segure o Ação botão por 20 segundos.
- O LED pisca em laranja e depois desliga.
- Aguarde até que o LED fique laranja novamente.
Como redefinir de fábrica seu Amazon Echo Show
Os nomes dos produtos do Echo Show podem tornar a identificação do seu dispositivo confusa ao se preparar para uma redefinição de fábrica. No entanto, apenas o Echo Show original (agora descontinuado) possui um método de redefinição exclusivo. Todos os outros dispositivos Echo, independentemente da geração, seguem as mesmas etapas.
Amazon Echo Show (modelo original descontinuado)
- Pressione e segure o Mudo e Volume baixo botões até ver o logotipo da Amazon (cerca de 15 segundos).
Amazon Echo Show (todas as outras gerações e modelos)
- Deslize de cima para baixo na tela e selecione Definições.
- Selecionar Opções do dispositivo.
- Selecionar Redefinir para os padrões de fábrica.
- Se você deseja manter as conexões com seus dispositivos de casa inteligente, selecione Redefinir para os padrões de fábrica, mas manter as conexões do dispositivo de casa inteligente.
Como redefinir a fábrica do seu Amazon Echo Studio
- Pressione e segure o Volume baixo e Microfone desligado botões por 20 segundos.
- Segure o Ação botão por 20 segundos para manter suas conexões domésticas inteligentes.
- Aguarde o anel de luz desligar e ligar novamente.
Somente a fábrica redefinir seu Amazon Echo como último recurso
Se você planeja vender ou trocar seu dispositivo, uma redefinição de fábrica é uma maneira garantida de limpar seus dados pessoais e prepará-los para o destinatário, portanto, sempre redefinir as configurações de fábrica se estiver vendendo ou trocando.
A redefinição de fábrica do seu dispositivo Echo em caso de um problema técnico deve ser o último recurso, pois todos os seus dados serão removidos. Se você estiver tendo problemas com o seu dispositivo Echo, recomendamos primeiro consultar a página de e apropriada para o seu dispositivo.
