Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como revisar os dados de privacidade do aplicativo no seu iPhone, iPad ou Mac
Nas organizações, os dados de privacidade de aplicativos da Apple podem iniciar uma conversa sobre aplicativos que respeitam a privacidade, bem como ajudar os líderes de TI a interromper o uso de aplicativos que coletam mais dados do que o necessário.
No final de 2020, a Apple começou a exigir que todos os desenvolvedores divulgassem dados coletados por um aplicativo. A Apple inclui essas informações relatadas pelo desenvolvedor na App Store. Os aplicativos que mais respeitam a privacidade relatam “Dados não coletados”, pois “o desenvolvedor não coleta nenhum dado deste aplicativo”. Para aplicativos que coletam algum tipo de dados, a política de privacidade de aplicativos da Apple agrupa os dados em três categorias: dados usados para rastrear você, dados vinculados a você e dados não vinculados a você. Os aplicativos ainda não atualizados simplesmente indicarão “Nenhum detalhe fornecido” até que o desenvolvedor emita uma atualização para o aplicativo. Para obter mais detalhes, consulte: Como os novos requisitos de privacidade da App Store da Apple podem afetar usuários e desenvolvedores de aplicativos.
As políticas de privacidade fáceis de revisar da Apple oferecem aos es de TI uma excelente oportunidade para falar sobre privacidade e tomar medidas para proteger os dados. As etapas a seguir orientam você sobre como revisar os aplicativos instalados no momento, deliberar preocupações e, por fim, decidir qual ação tomar (se houver) para cada aplicativo.
VEJO: Microsserviços: A base dos aplicativos corporativos de amanhã (PDF grátis) (TechRepublic)
1. Revise as políticas de privacidade de todos os aplicativos instalados na App Store
Para cada aplicativo no seu dispositivo iPad, iPhone ou macOS, pesquise o aplicativo na App Store, role para baixo até a seção Privacidade do aplicativo e insira as principais categorias de dados coletados em uma linha da planilha (Figura A). Na App Store, você pode tocar em Ver detalhes na seção Privacidade do aplicativo de um aplicativo para ar todos os dados relatados que um aplicativo coleta.
Figura A
Se você quiser acompanhar essas informações para todos os seus aplicativos, crie uma planilha com quatro colunas: uma para o nome do aplicativo, uma para a categoria de privacidade do aplicativo mais preocupante exibida, uma para os dados coletados na categoria de privacidade do aplicativo mais preocupante e outra coluna para sua ação inicial identificada (por exemplo, manter, excluir, substituir ou investigar) (Figura B).
Figura B
No meu caso, revisei as informações de privacidade do aplicativo para 225 aplicativos que instalei e identifiquei o seguinte número de aplicativos em cada categoria:
- 28 aplicativos – Dados não coletados (12%)
- 35 aplicativos – Dados não vinculados a você (16%)
- 24 aplicativos – Dados vinculados a você (11%)
- 33 aplicativos – Dados usados para rastrear você (15%)
- 105 aplicativos – Nenhum detalhe fornecido (47%)
Destas, as duas primeiras categorias são de pouca preocupação, uma vez que não coletam dados ou não vinculam esses dados a mim. No entanto, todos os aplicativos nas três últimas categorias merecem uma análise mais detalhada para saber exatamente quais dados cada aplicativo coleta.
2. Exclua aplicativos invasores de privacidade que você não precisa ou usa
Muitas vezes, você identificará aplicativos que não precisa, usa ou deseja mais. Alguns merecem exclusão. No meu caso, excluí 22 aplicativos imediatamente após minha análise de privacidade do aplicativo. Isso inclui alguns aplicativos relacionados a viagens, bem como alguns aplicativos de estacionamento que não uso há meses. Eu também deletei alguns jogos que coletavam mais dados do que eu achava merecido.
3. Busque alternativas que respeitem a privacidade
Outro conjunto de aplicativos pode coletar mais dados do que você gostaria, mas também pode ser importante para você – para trabalho, informações ou para recursos ou funções específicas. Quando soube que um aplicativo de digitalização de várias páginas e um aplicativo de redimensionamento de imagem estavam coletando dados ativamente, identifiquei alternativas facilmente. Em outros casos, como eBay, Yelp e Zillow, decidi remover o aplicativo e ar os serviços no navegador.
No entanto, você provavelmente acabará com pelo menos alguns aplicativos que não são fáceis de substituir imediatamente. Tenho uma lista de seis aplicativos que prefiro substituir por alternativas que respeitem a privacidade. Agora tenho um projeto de “procurar aplicativos alternativos” na minha lista de tarefas. Se você é um líder de TI, essa tarefa de busca de alternativas pode ser um serviço que você e/ou sua equipe podem fornecer às pessoas em sua organização.
4. À medida que cada aplicativo é atualizado, revise as informações de privacidade do aplicativo
Quando concluí minha análise inicial, pouco menos da metade dos meus aplicativos (47%) não tinha dados de privacidade do aplicativo. Adicionei uma tarefa semanal à minha lista de tarefas para examinar aplicativos atualizados recentemente para obter informações de privacidade do aplicativo. À medida que esses dados forem adicionados, repetirei o processo de revisão “manter, excluir ou buscar alternativas” acima.
5. Quando necessário, minimize ou proíba aplicativos que invadam a privacidade
Minha análise identificou três categorias de aplicativos com grande probabilidade de coletar e/ou rastrear dados: aplicativos de notícias, aplicativos de streaming de vídeo e (não surpreendentemente) aplicativos de mídia social. As organizações preocupadas com a privacidade dos dados devem tomar medidas para proibir, limitar ou reduzir o uso de aplicativos nessas categorias. Por exemplo, se sua empresa possui dispositivos, você pode proibir a instalação de aplicativos de streaming de vídeo, limitar o uso de sites de notícias a sites (em vez de aplicativos instalados) ou restringir o uso de aplicativos de mídia social a serviços específicos aprovados pela empresa. Facebook/Instagram, LinkedIn, Snapchat e TikTok e Twitter, todos vinculam muitos dados a você. No meu caso, decidi que os recursos e a utilidade do aplicativo oficial do Twitter superam minha preocupação com os dados que a empresa coleta, de modo que o aplicativo do Twitter permanece instalado.
O que sua análise de privacidade do aplicativo indicou?
Se você usa dispositivos Apple, ou por uma revisão completa dos dados de privacidade do aplicativo para seus aplicativos instalados? O que você descobriu? Quantos aplicativos você excluiu, trocou ou decidiu tolerar com base nos dados coletados? Nos comentários ou no Twitter (@awolber), deixe-me saber o que você aprendeu com sua análise de privacidade do aplicativo.