Como vencer na transformação digital

A transformação digital não é apenas uma palavra da moda – é também uma questão real e crítica que todas as empresas devem enfrentar. A transformação digital está no topo das agendas corporativas, de acordo com uma pesquisa da Forbes Insights-Hitachi com 573 altos executivos em todo o mundo, bem como conversas individuais com líderes do setor. Os executivos concordam que os próximos dois anos serão críticos, e metade dos entrevistados acredita que suas organizações serão amplamente transformadas digitalmente neste período. Não há escolha – eles avançam a todo vapor com a transformação digital ou correm o risco de serem substituídos pela próxima inicialização a quente.
A transformação digital é um empreendimento “de ponta a ponta” – não limitado à tecnologia – que exige mudar a maneira como as empresas e seus funcionários pensam. Quase metade dos executivos (45%) acredita que são avançados ou líderes em transformação digital, mas suas empresas são tão maduras digitalmente quanto pensam?
Este white paper investiga o estado da transformação digital para descobrir áreas onde as empresas são fortes, como o foco na transformação digital como uma prioridade estratégica e de investimento e a importância de permitir que os resultados de negócios conduzam a transformação. Ao mesmo tempo, ainda há obstáculos que precisam ser removidos. Embora dados e análises sejam considerados uma área de sucesso, para muitas empresas os insights derivados deles ainda não produziram uma experiência do cliente muito melhorada. Enquanto isso, as empresas também estão achando difícil encontrar o equilíbrio certo entre tecnologia e pessoas, pois tendem a abordar a transformação digital com uma mentalidade isolada.
Para saber onde você está e como colher os benefícios da transformação digital, leia o relatório completo aqui.