Por Juan Manuel Gómez, diretor de vendas de espaços de trabalho da Citrix América Latina
Nos últimos meses, testemunhamos como até as empresas mais fortes podem vacilar diante de forças externas. Percebemos que muitas empresas não são construídas sobre bases de resiliência e que sua força de trabalho não estava preparada para se manter produtiva e funcionando em tempos de crise. Nesse contexto, a estratégia de continuidade de negócios deve ser atualizada e orientada para o funcionário. A seguir, iremos detalhar como fazer isso.
Crie um espaço de trabalho na nuvem
Na pandemia que vivemos, os funcionários acabaram sendo o fator mais valioso e vulnerável na continuidade dos negócios. Algumas empresas conseguiram agir rapidamente e tomar medidas para proteger seus funcionários, ao mesmo tempo em que continuam operando. Mas eles escolheram a melhor maneira de fazer isso?
A maneira mais simples e direta de implementar o trabalho remoto é fornecer aos funcionários o remoto a seus computadores por meio de uma rede privada virtual (VPN). Mais um o em direção a uma estratégia mais sofisticada é entregar desktops e aplicativos virtuais, que darão aos funcionários o rápido, seguro e confiável aos recursos da empresa de que precisam, não apenas de casa, mas de qualquer lugar, no dispositivo qualquer.
No entanto, existe uma solução de última geração que consiste em executar espaços de trabalho digitais na nuvem de um provedor de nuvem pública ou como parte de uma arquitetura de nuvem híbrida. Essa abordagem oferece todos os benefícios da implantação local de desktops e aplicativos virtuais, mas também traz benefícios adicionais, como um alto nível de confiabilidade ao usar infraestruturas de nuvem pública. Isso para toda a força de trabalho, o aos seus ambientes de trabalho individuais quando eles solicitarem. Esses ambientes são constantemente monitorados e protegidos para evitar violações de dados e ataques cibernéticos.
Mas é importante que as soluções escolhidas sejam o mais amigáveis possível. Caso contrário, os funcionários podem ser tentados a usar aplicativos não corporativos para colaborar, se comunicar e ser produtivos.
Força de trabalho resiliente, negócios resilientes
Fornecer tecnologia que permita uma fácil migração para o trabalho remoto e a produtividade de casa é o primeiro o importante, mas o segundo é convencer a força de trabalho de sua utilidade. Os funcionários devem compreender e sentir que são essenciais para o sucesso do negócio.
Nesse sentido, o empregador deve manter comunicação frequente com todos os níveis da empresa para transmitir os objetivos e expectativas com clareza e fornecer o e e o treinamento online necessários para trabalhar de uma nova forma.
Além disso, é fundamental que os líderes conheçam e reconheçam as dificuldades que seus membros enfrentam ao trabalhar em casa. Alguns deles podem ter que interromper o trabalho regularmente para cuidar dos filhos, enquanto outros podem não ter uma sala privada para trabalhar, mas sim em seu quarto ou na mesa da cozinha.
Alentar , apoyar y motivar con frecuencia a la fuerza de trabajo remota a través de la socialización en línea y actividades de integración, como un happy hour, un almuerzo o una pausa para el café virtual, es importante y fomenta la colaboración y el entusiasmo en tempos difíceis.
Confiança, compromisso e resultados
Em tempos de crise, a importância de se ter uma estratégia consistente de continuidade dos negócios torna-se mais do que evidente. Dependendo do setor em que a empresa atua, essa estratégia pode abranger uma ampla variedade de critérios e mecanismos, mas em todos os setores, a força de trabalho sempre estabelecerá a base para a resiliência das operações.
A crise atual tem mostrado que as empresas precisam deixar para trás a cultura face a face, segundo a qual estar no escritório é a chave para o alcance da produtividade, e substituí-la por uma cultura de confiança. É importante equipar a força de trabalho com a tecnologia adequada e implementar processos que evitem interrupções nos negócios. Mas, em última análise, para alcançar a continuidade dos negócios é necessário mudar a mentalidade das pessoas e uni-las para criar uma equipe comprometida e motivada.
