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Corrigir erro de impressora 0x0000011b KB5005565 no Windows 10

Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir erro de impressora 0x0000011b KB5005565 no Windows 10

Você encontra problemas de impressora compartilhada após instalar uma atualização no Windows 10? Recentemente, vários usuários relataram obter o código de erro 0x0000011b após receberem a atualização cumulativa de 14 de setembro. Você pode não receber papel impresso em troca do seu documento ao tentar imprimir após instalar o KB5005565 no Windows 10 21H1, 20H2 ou 2004. Geralmente, a mensagem de erro é “O Windows não pode se conectar à impressora”.

Não há muitos dias em que a vulnerabilidade do Printnightmare foi resolvida e agora parece que um bug que causa o problema de impressão está aqui. O problema da impressora 0x0000011b parece ser resultado de um possível bug no LCU lançado em 14 de setembro de 2021. Pode haver duas soluções para esse erro – uma é desinstalar o patch e a próxima é configurar o endereço IP estático para a impressora. No entanto, você deve verificar o serviço Spooler para garantir que não esteja criando aborrecimento.

0x0000011b Erro de impressora no Windows 10

Aqui está como corrigir o erro de impressora 0x0000011b no Windows 10 –

Way-1: Desinstalar KB5005565

O método mais fácil de corrigir esse erro de impressora é remover a atualização cumulativa do computador. Você pode seguir 2 maneiras de desinstalar o patch – em Configurações e usando o prompt de comando. Vamos ver um por um –

a]Usando configurações

  1. Imprensa janelas e EU teclas do seu computador.
  2. Clique Atualização do Windows no esquerdo do aplicativo Configurações.
  3. Vá para a direita e selecione Atualizar histórico.
  4. Na página seguinte, clique em Desinstalar atualizações.
  5. A janela de atualizações instaladas será exibida no de controle.
  6. Clique com o botão direito em KB5005565 e selecione “Desinstalar”.
  1. Clique Sim no prompt de confirmação.
  2. Dê um pouco de tempo e após a desinstalação e reinicie o seu PC.
  3. Verifique se 0x0000011b ainda aparece durante a impressão.

Você pode ver aqui os usuários confirmando a instalação – Servidor de impressão e atualização do Print Nightmare

b]Via prompt de comando

  1. Clique no Procurar ícone da barra de tarefas.
  2. Modelo cmd.exe.
  3. Imprensa Ctrl + Shift + Enter.
  4. Selecione os Sim opção quando uma caixa de diálogo UAC aparece.
  5. Isso abrirá o prompt de comando como .
  6. Digite o comando – wusa /uninstall /kb:5005565.
  7. Acertar Digitar e clique Sim se você for solicitado para a remoção.

Way-2: Defina o endereço IP estático para a impressora

Outra solução para o código de erro 0x0000011b que aparece após a instalação do KB5005565 no Windows 10 21H1, 20H2 e 2004 é definir manualmente o endereço IP da impressora. Várias pessoas reclamam que a impressora de rede não está funcionando neste caso e configurar o IP manualmente tem funcionado para muitos. Então siga –

  1. Clique Começar e selecione Definições.
  2. A seguir, clique em Dispositivos do aplicativo.
  3. Selecione – Impressoras e scanners.
  4. Vá para o direito e clique em +Adicionar uma impressora ou scanner.
  5. Depois de digitalizar por um tempo, a página Configurações mostrará um link – A impressora que eu quero não está listada.
  6. Agora, clique neste link.

Definir endereço IP estático para a impressora

  1. A janela ‘Adicionar uma impressora’ será exibida.
  2. Marque a opção – Adicionar uma impressora usando um T/IP ou nome de host.
  3. Você precisa clicar – Próximo.
  4. No próximo assistente, digite o nome do host ou o endereço IP da impressora e clique em “Avançar”.
  5. O sistema entrará em contato com a impressora e mostrará seu nome.
  6. Se você quiser, pode mudar o nome. Clique novamente em Próximo.
  7. Caso outras pessoas usem este dispositivo, marque a opção dizendo – Compartilhe esta impressora para que outras pessoas em sua rede possam encontrá-la e usá-la.
  8. Caso contrário, selecione – Não compartilhe esta impressora e clique Próximo.
  9. Agora, você pode verificar seu dispositivo clicando Imprimir uma página de teste.
  10. Clique – Terminar.

Caso você tenha algum problema para encontrar o endereço IP da impressora, então –

  1. Vamos para de controle > Dispositivos e impressoras (na visualização de ícones pequenos ou grandes).
  2. Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Propriedades.
  3. Um pop-up será aberto vá para o Localização campo.
  4. Isso terá o endereço IP dentro.

Soluções adicionais –

No entanto, as duas maneiras acima são as principais soluções para o erro de impressora 0x0000011b que ocorreu devido à atualização cumulativa KB5005565 no Windows 10 19044.1237, 19043.1237, 19042.1237 e 19041.123, mas você pode tentar mais algumas correções. Vamos ver adiante –

Way-3: Execute o solucionador de problemas da impressora

O solucionador de problemas da impressora é uma ferramenta de correção integrada para detectar e reparar problemas de impressão no Windows 10. Até que a Microsoft confirme oficialmente esse bug, você deve experimentar esta ferramenta de solução de problemas –

  1. Clique com o botão direito do mouse em Começar e selecione Definições.
  2. Vá para o direito do aplicativo e desça.
  3. Clique – Solucionador de problemas.
  4. Selecione – “Outros solucionadores de problemas”.
  5. A seguir, clique Corre na seção Impressora.
  6. A ferramenta começará a detectar problemas ao verificar o serviço de spooler e repará-los adequadamente.

Way-4: Verifique o serviço de spooler de impressão

Este serviço trata das operações de impressão no Windows e quando está parado ou não configurado corretamente os trabalhos de impressão não podem ser executados. Portanto, é relevante verificar o status do serviço Spooler. Embora este artigo também possa ajudar – Como desabilitar/habilitar o serviço de spool de impressão no Windows 10, consulte as instruções abaixo –

  1. Imprensa – Vitória+R.
  2. Modelo – Service.msc.
  3. Na janela Serviços, vá para Spooler de impressão.
  4. Se estiver mostrando “Running” e “Automatic” nas colunas Status e Startup type, então está perfeito.
  5. Caso contrário, clique duas vezes em Spooler de impressão.
  6. No pop-up que aparece, clique no menu suspenso para Tipo de inicialização e selecione Automático.
  7. Clique em Começar em Status do serviço.

Way-5: Verifique se o sistema instalou o driver de impressora mais recente

A Microsoft surgiu respondendo sobre os possíveis problemas de funcionamento de impressoras de rede e servidores de impressão causados ​​pela atualização cumulativa mais recente e sugeriu ter a versão mais recente do driver instalada. A empresa diz – Use a mesma versão do driver de impressão no cliente de impressão e no servidor de impressão. Esse problema será resolvido externamente gerenciando os drivers de impressão em seu ambiente. Ainda assim, o problema persiste, em seguida, entre em contato com o e do OEM significa e do fabricante.

  1. Clique com o botão direito em – Começar da barra de tarefas.
  2. Selecione – Gerenciador de Dispositivos.
  3. No aplicativo, encontre Impressora ou Filas de impressão.
  4. Clique duas vezes no dispositivo para expandir a lista de drivers.
  5. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo em execução no momento.
  6. Em seguida, selecione – Atualizar driver.
  7. Clique na opção – Pesquise automaticamente por motorista.

Se este método não corrigir o Windows não pode se conectar à impressora com o código de erro 0x0000011b, e o site do fabricante. Descubra o driver de impressora mais recente e baixe-o. Instale manualmente o mesmo e reinicie o PC.

Você também pode ver – aqui como referência.

Útil –

  1. Ferramenta de desativação de atualização do Windows 10
  2. Como pausar atualizações no Windows 10

Lista de métodos:
Way-1: Desinstalar KB5005565
Way-2: defina o endereço IP estático para a impressora
Way-3: Execute o solucionador de problemas da impressora
Way-4: Verifique o serviço de spooler de impressão

Isso é tudo!!