Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir erro de tela azul BSOD amdkmdag.sys no Windows 10 ou 11
Às vezes, seu PC com Windows 10 surpreendentemente começa a reinicializar de forma anormal e mostra uma tela azul com um determinado código em vez de ir para a área de trabalho. O erro pode ser O que falhou: amdkmdag.sys. Este BSOD está relacionado aos gráficos AMD que podem ser acoplados com IRQL NOT LESS OR EQUAL, VIDEO_TDR_FAILURE, INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Erro amdkmdag.sys ocorre principalmente quando o driver de vídeo da AMD é obsoleto ou com bugs. Além disso, com mais frequência, este BSOD pode estar relacionado a arquivos de sistema corrompidos, drivers quebrados, arquivos de registro corrompidos e muito mais. Vários usuários se opam e reclamaram de obter uma tela azul com o erro com verificação de bug em determinadas configurações e circunstâncias definidas no Windows 10. Geralmente, você vê a tela azul com uma nota de que seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Isso também depende muito do código de erro específico que está sendo exibido na tela.
amdkmdag.sys BSOD
Aqui está como corrigir o erro de tela azul BSOD amdkmdag.sys no Windows 10 ou 11 –
Way-1: Reinstale seus drivers gráficos
Como mencionado, o problema da tela azul é o resultado de algo errado com o driver de vídeo AMD. O aplicativo ou driver pode estar desatualizado, pode entrar em conflito com arquivos do sistema e componentes do Windows. Portanto, você precisa desinstalar e reinstalar o driver gráfico, porém, caso isso não funcione, você terá que instalá-lo diretamente do site do fabricante. Siga os os –
- Clique com o botão direito do mouse no Começar Botão.
- Escolher – Gerenciador de Dispositivos.
- Clique duas vezes em – Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica na lista.
- Selecione – Desinstalar dispositivo.
- Uma caixa de diálogo será exibida. marque a caixa sobre isso.
- Selecione – Desinstalar.
- Reinicie o seu PC.
- Se a tela azul ainda aparecer, vá para a página de e da AMD.
- Clique no menu suspenso para – Pesquise seu produto.
- Selecione Gráficos e encontre o driver para o seu dispositivo.
- Clique – Enviar.
- Na página seguinte, clique no Windows 10 ou 11 que seu computador está executando.
- Clique – Baixar.
- Execute o arquivo exe baixado e instale o driver.
- Reinicie o dispositivo e esperamos que o erro seja corrigido.
Way-2: Execute um verificador de arquivos do sistema e o DISM
Arquivos de sistema com defeito são um dos motivos mais encontrados quando você encontra um erro crítico como a tela azul da morte no Windows 10 ou 11. Os arquivos podem apresentar comportamento anormal devido a malware, presença de ferramentas de terceiros, bugs na atualização do Windows, etc. Semelhante ao amdkmdag.sys BSOD, que pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos ou entradas de registro. Embora o Verificador de arquivos do sistema seja o utilitário que permite resgatar o Windows da corrupção. Da mesma forma, a ferramenta DISM irá ajudá-lo a lidar com as falhas no arquivo de imagem do Windows. Você pode saber mais sobre ambos aqui – SFC /Scannow, DISM.Exe, CHKDSK Windows 10.
- Clique Procurar da barra de tarefas.
- Modelo – cmd.
- No prompt do Controle de Conta de Usuário, clique em – Sim.
- Digite o comando – sfc /scannow.
- Imprensa – Digitar.
- Aguarde a conclusão da verificação.
- Reinicie o computador e o problema será corrigido.
Se a verificação SFC retornou um erro (não foi possível reparar os arquivos do sistema), você deve tentar corrigir a imagem do Windows executando o DISM –
- Abra o prompt de comando como .
- Digite os seguintes comandos um de cada vez e pressione Enter –
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Imprensa – Digitar.
- Quando a restauração estiver concluída, reinicie o sistema.
Way-3: Experimente uma inicialização limpa
O Windows oferece uma maneira de carregar apenas serviços e processos internos básicos. Como resultado, se um programa de terceiros estiver causando o problema, ele será impedido de carregar. Posteriormente, você pode encontrar o verdadeiro culpado da tela Bue amdkmdag.sys. Siga as orientações –
- Clique – Começar.
- Modelo – msconfig
- Acertar – entrar.
- Selecione a guia – Serviços.
- Marque a caixa – Ocultar todos os serviços da Microsoft.
- A seguir, clique em – Desativar tudo.
- Clique – Bota Aba.
- Selecione – Abra o Gerenciador de Tarefas.
- Em, Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse em cada opção
- Selecione – Desativar.
- Feche o gerenciador de tarefas.
- Vá para a janela Configuração do sistema,
- Clique Bota aba.
- .Verificar Inicialização segura > Mínimo.
- Clique OK e depois Aplicar.
- Selecione – Reiniciar.
Se o problema for resolvido dessa maneira, significa basicamente que há uma disputa de software. Você deve tentar retirar os aplicativos que foram posicionados recentemente para solucionar o problema.
Way-4: Use a Restauração do Sistema
Você pode tentar uma restauração do sistema – levaria seu computador para uma configuração e arranjo anteriores quando o problema não existisse e ocorresse:
- Vá para a Pesquisa do Windows (Win+S).
- Modelo – rstrui.
- Imprensa – Digitar.
- Quando o assistente ‘Restauração do sistema’ solicitar, clique em – Próximo.
- Selecione ‘Escolha um ponto de restauração diferente’> Clique em ‘Avançar’.
- Selecione o ponto de restauração relevante.
- Clique em – ‘Próximo‘.
- Agora, clique em – Terminar.
- Permita que o sistema operacional seja restaurado agora, pois levará muito tempo na maioria dos casos.
Way-5: Verifique se há erros no disco
Muitas vezes, o erro de tela azul amdkmdag.sys BSOD ocorreu, pode haver unidade de disco gerando o erro. Mas o Windows novamente tem uma ferramenta de linha de comando padrão para verificação e reparo de disco. Siga o caminho -.
- Imprensa – Vitória+R.
- Digite o comando – chkdsk C: /f /r /x
- Acertar – Digitar.
- Se, no caso de a verificação não iniciar e um erro aparecer, digite S.
- Imprensa – Digitar.
- Reinicie o computador para iniciar o processo de verificação de disco.
Nesta era de digitalização, toda tecnologia avançada tem seus próprios altos e baixos. Portanto, esperamos que as etapas acima mencionadas sejam úteis para você na resolução do erro amdkmdag.sys.
Lista de métodos:
Way-1: Reinstale seus drivers gráficos
Way-2: Execute um verificador de arquivos do sistema e o DISM
Way-3: Experimente uma inicialização limpa
Way-4: Use a Restauração do Sistema
Way-5: Verifique se há erros no disco
Isso é tudo!!