Todo mundo adora AirPods. Por tanto tempo no mercado de fones de ouvido sem fio, eles mereceram o título de “pessoas”. Mas, como qualquer outro produto, tem suas desvantagens. Alguns não se adaptam ao formato dos fones de ouvido, outros reclamam que o microfone não funciona e outros ouvem constantemente ruídos estranhos. Recentemente, tornou-se conhecido: Apple expande o programa de reparo do AirPods Pro com som crepitante. Hoje, proponho descobrir que tipo de problema é e o que fazer quando tal defeito for encontrado.
No início do ano ado, alguns usuários de AirPods notaram estalos e ruídos estranhos nos fones de ouvido em níveis de volume médio e alto. Parece que alguém de repente começa a falar no viva-voz.
Depois de entrar em contato com o e Apple, a equipe prometeu que definitivamente entenderia o problema. Não havia muito tempo para esperar, então os artesãos presumiram: o problema está no mau funcionamento da tecnologia de conexão Bluetooth, que, como qualquer sinal de rádio, está sujeita a interferências, que causam ruídos estáticos ou estalos.
Mais tarde, em Cupertino, eles começaram a distribuir conselhos dolorosamente banais, como: certifique-se de ter a versão mais recente do sistema operacional ou tente reiniciar o dispositivo, mas o problema ainda era relevante.
Já recorri à linha direta para obter ajuda mais de uma vez. Apple e sempre ouvi algo assim em resposta. Essas recomendações me desequilibram instantaneamente. É claro que já fiz isso, afinal não é idiota.
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Como substituir AirPods por novos
Assim, no final de 2020, os Cupertinianos perceberam que nada poderia ser feito com o problema, eles teriam que trocar esses fones de ouvido na garantia. Apple lançou um novo programa de serviço para substituir o AirPods Pro três anos após a compra. Você pode usar esse privilégio nos seguintes casos:
Todos nós amamos Apple para reparo rápido e de alta qualidade de qualquer equipamento. Cada vez que compramos este ou aquele gadget, entendemos que, se ocorrer algum problema, os tutelados de Tim Cook, muito provavelmente, só nos ajudarão no e técnico e não se recusarão a cumprir suas obrigações de garantia, como costuma ser o caso com outros fabricantes.
Mas mesmo aqui nem tudo é tão róseo como gostaríamos. Muitos usuários sabem que quando algum problema acontece com o iPhone, o telefone geralmente não é desmontado, mas simplesmente recebe um novo. Não funciona assim aqui. Se, por exemplo, você tem um som crepitante apenas no fone de ouvido direito ou esquerdo, Apple simplesmente irá substituir um deles para você, e o resto, infelizmente.
Já tive experiência em substituir meus AirPods 2geração, e não houve menos problemas depois disso. Assim que o serviço emite um novo fone de ouvido (que me custou sem garantia 7 mil rublos), sempre há dificuldades com a conexão. O iPhone às vezes simplesmente se recusa a vê-lo. Além disso, existem problemas com uma bateria diferente. Agora, o esquerdo sempre se senta mais rápido do que o direito.
Como consertar seus AirPods
Como eu ja disse, entregar gadgets Apple para reparar não tão difícil como estamos acostumados. Basta seguir esta instrução simples:
Já encontrei várias vezes com usuários que tentaram enganar o centro de serviço entregando dispositivos absolutamente utilizáveis lá. Com AirPods, o problema é especialmente relevante, porque com o ar dos anos, sua bateria fica inutilizável e substitui-a Apple – é proibido. É usar os serviços de empresas terceirizadas. Eu garanto que você engane Apple quase impossível.
Você encontrou problemas com AirPods? Você está esperando o lançamento do terceiro modelo de fone de ouvido? Não deixe de nos contar sobre isso em nosso chat do Telegram, será interessante ler.
