Editores online resumem 2020, eventos de previsão e tendências para 2021

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Piotr Mieśnik, editor-chefe do WP

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O evento do ano
O ano ado certamente não foi enfadonho. Não faltaram eventos inovadores em que viveu a mídia, mas não se pode negar que a perspectiva dos últimos meses em quase todas as dimensões possíveis será dominada por um evento predominante, duradouro, e talvez já … permanente. Estamos falando da “nova normalidade” ou da realidade do coronavírus. Afeta todas as esferas da vida, então é claro que também a mídia, seu desenvolvimento, condição e vai deixar uma marca neles, provavelmente por muitos anos.

Fracasso / decepção / crise do ano
Não ira que, na minha opinião, além das crises que temos no horizonte, como as prováveis ​​relacionadas com a aquisição da Polska Press e a independência dos jornalistas da mídia regional, menores ou maiores recessões pessoais no mundo da mídia – eles não têm nada a ver com a crise que a mídia causou ao coronavírus. Demissões, liquidação de certos títulos ou cortes temporários de salários – esta é uma realidade nunca antes vista, pelo menos desde a crise econômica global de 2008-2009, que prejudicou gravemente nossas fileiras midiáticas, fazendo com que muitos nomes conhecidos desaparecessem do jornalismo para sempre.

Tendência do ano / homem do ano
Certamente, a tendência do ano está relacionada à pandemia – trabalho remoto. O sistema de trabalho contra o qual as empresas de mídia, especialmente as redações, se defendem há anos, tornou-se o sistema dominante. Claro, isso traz desafios e ameaças, mas certamente você precisa considerar se, no caso de vencer o coronavírus, você não ficará conosco permanentemente por um período mais longo de tempo. As gentes do ano deveriam ser todos os heróis silenciosos que inventaram e continuam a trabalhar na optimização de locais para comunicação remota de equipas, como o Microsoft Teams ou o Zoom, sem os quais a actual e eficaz cooperação seria muito difícil.

Como a pandemia afetou a indústria
Já escrevi sobre cortes, tempos difíceis de incerteza e instabilidade, então é hora de olhar também … os desafios que esse período difícil traz. E é definitivamente o tempo mais longo que as pessoas am com a mídia. Aqui, uma indicação especial da Internet como um local que rapidamente chama a atenção dos usuários. É o lugar de primeira escolha na procura de notícias, mas também na situação de multitransmissão, quando os meios online complementam os tradicionais ou são consumidos em segundo plano.

Os três desafios mais importantes em 2021
O envolvimento crescente dos usuários não é apenas o aumento das barras de alcance, mas também uma grande responsabilidade. A responsabilidade de nós, meios de comunicação, pela mensagem que servimos, num momento em que a credibilidade da informação assume particular importância – o que pode traduzir-se não só em escolhas humanas, mas também em saúde e vida.

Outro desafio, embora de natureza completamente diferente, são os dispositivos móveis. O slogan “mobile first”, repetido há anos, não é mais uma placa de sinalização para o futuro, mas um sinal de alerta para o aqui e agora: quem perde, vai se extraviar. Se ele ainda não o fez. Isso, é claro, não é tudo. Há mais, não menos importantes, relacionados a essa tendência. Claro, estou falando sobre a já mencionada multiscreening e conteúdo de vídeo e TV na Internet. Parece que quem melhor aproveita a sinergia desses fatores, quem veste a camisa de líder, vai liderar o pelotão num futuro próximo.

O último desafio, não menos importante que o anterior, é a implantação de funcionários totalmente novos na realidade do trabalho remoto. É diferente para os colaboradores que conhecem e entendem a organização, suas estruturas e cultura de trabalho, e outro para aqueles para quem nossas empresas serão uma abertura totalmente nova. Esta tarefa pode ser a mais difícil de todas, visto que nunca foi utilizada na realidade nesta escala e será um dos maiores desafios para os departamentos, gestores e equipes de RH não apenas na indústria de mídia.


Marta Badurek-Pietniczka, diretora istrativa da Onet

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O evento do ano
A epidemia de coronavírus SARS Covid-19 foi definitivamente o acontecimento do ano, que não só mudou o nosso modo de vida, influenciando fortemente a economia polaca e global, mas também deixou a sua marca na indústria digital. Por um lado, nossos usuários, nestes tempos difíceis, buscam cada vez mais conteúdo comprovado e confiável e, por outro lado, os anunciantes buscam uma nova maneira de adaptar seus negócios a novas realidades.

Nesta nova realidade, a mídia a por enormes perturbações: a imprensa de tempos difíceis a para outros ainda mais difíceis; as televisões movem e ajustam a programação em uma escala nunca vista antes; os cinemas estão ando por uma das maiores (ou talvez a maior) crise de sua história. Neste contexto, a mídia digital é a clara vencedora: de portais – a Onet registra aumentos de tráfego sem precedentes e quebra-recorde – a serviços de vídeo sob demanda. Como indústria, com certeza sairemos desta crise com os “outros”. Quão diferente? Sobre isso abaixo.

Crise do ano
Mas antes de armos aos problemas e apelos da indústria – a crise do ano na Polônia foi definitivamente a situação após a decisão do Tribunal Constitucional sobre o aborto. Dezenas de milhares de homens e mulheres foram às ruas para expressar sua oposição. Além da camada política desses eventos, isso criou uma enorme ameaça para a vida de muitos poloneses e para a saúde pública. As emoções causadas pelos protestos e parte do comportamento da polícia também afetaram o trabalho e a segurança dos jornalistas. Mais uma vez, a questão do jornalismo e da liberdade da mídia na Polônia se torna uma questão válida.

Esses eventos soam ameaçadores no contexto da posição da Polônia no ranking da liberdade de imprensa – preparado todos os anos pela Repórteres Sem Fronteiras, no qual a Polônia conquistou o 62º lugar em abril deste ano. Antes de nós, há países como Armênia, Níger e Madagascar … Temeroso pensar onde estaremos na edição do próximo ano.

Tendência do ano
Como parte do negócio de e-commerce, a área de comércio social, ou seja, a conexão das plataformas sociais com os mercados, está se desenvolvendo rapidamente. Já 30 por cento. dos usuários de mídia social declaram sua vontade de comprar diretamente nas plataformas de mídia social. Essa tendência é fortalecida pela clara “mobilidade” dos jovens consumidores na Polônia – mais de 90 por cento. os clientes com idades compreendidas entre os 15 e os 24 anos compram pelo telefone, que é onde as plataformas sociais são mais fortes. (E-commerce na Polónia 2020. Gemius para e-Commerce Polska. E-commerce na Polónia através dos olhos dos utilizadores da Internet. (Junho de 2020). Conhecimento do utilizador deste tipo de plataforma, aliado à personalização do mercado e possibilidades visuais das mídias sociais, é uma receita. Pode ser vista, por exemplo, nos resultados e nas projeções do setor, e com certeza vale a pena seguir essa tendência.

Como a pandemia afetou a indústria
O impacto da pandemia na indústria digital, ou mais amplamente – na indústria da mídia em geral, é um tema do rio. Enfocando os aspectos mais importantes do nosso ponto de vista: aprendemos a trabalhar remotamente – o processo de transferência de trabalho para fora dos escritórios foi extremamente acelerado e já se percebe que mesmo depois que a onda pandêmica ar, ela não voltará para o ponto de partida.

Outra questão é o futuro de alguns negócios, como cinemas ou eventos – transferir eventos para online não compensa as perdas incorridas na vida real.

Neste contexto, os negócios digitais devem florescer, mas não todos e nem sempre. Onet teve um bom ano atrás disso, no geral os resultados até agora são superiores aos do ano ado. Nossa estratégia para o desenvolvimento de conteúdo pago também está funcionando perfeitamente bem – a popularidade dos serviços de está crescendo rapidamente e a pandemia acelerou muito esse processo. Muitos sites, incluindo o nosso, alcançaram aumentos recorde de usuários pagos neste ano.

Os desafios mais importantes para 2021
A questão absolutamente mais importante é o progresso na luta contra a pandemia e, portanto, – descongelamento das economias e levantamento das restrições em todo o mundo, o que se traduzirá diretamente na situação econômica global e na Polônia.

Além disso, o problema das notícias falsas está se tornando cada vez mais premente e, em tempos de pandemia, muitas vezes começa a afetar a saúde e a vida dos cidadãos. Deve-se itir abertamente que, apesar de seus esforços, as plataformas de mídia social não são capazes de afastar adequadamente a onda de informações falsas. Neste momento, estamos retornando às raízes e ao papel do jornalismo de qualidade e confiável na sociedade. De acordo com o Digital News Report da Reuters, a Onet é a primeira fonte de informação para os poloneses entre a mídia digital e goza de sua maior confiança.

Além disso, em tempos de grande exagero na mídia, também na área de publicidade, a luta pela atenção dos clientes torna-se uma tarefa importante para a comunicação de marketing. Portanto, você deve procurar maneiras comprovadas e mensuráveis ​​de medir a qualidade da comunicação. Actualmente, juntamente com a Brand Metrics, da qual Ringier Axel Springer Polska é um parceiro estratégico na Polónia, estamos a apresentar ferramentas que nos permitem medir o impacto da confiança e do empenho dos nossos utilizadores na percepção das marcas dos nossos clientes.

Em outras páginas, declarações de representantes de Gazeta.pl, Grupo Interia.pl, Edipresse Polska, Grupo naTemat, Online Venture, PBI e IAB Polska