Procurando uma abordagem estratégica do crescimento orgânico para Instagram? Pensando em como desenvolver conteúdo que fará crescer seu negócio e seus seguidores Instagram?
Para explorar como usar Instagram Como um centro de compartilhamento de conteúdo que leva ao crescimento dos negócios, entreviste Vanessa Lau no podcast de marketing de mídia social.
Vanessa é especialista em desenvolvimento comunitário, especializada em ajudar treinadores on-line. Seu curso é a Academia BOSSGRAM. Possui 200.000 s em YouTube e o podcast dela se chama Converter seus seguidores em clientes.
Vanessa explica três erros que podem prejudicar seu marketing Instagram e compartilha sua estratégia de três etapas para o crescimento orgânico em Instagram.
Ouça o podcast agora
Este artigo foi publicado no Social Media Marketing Podcast, um dos principais podcas de marketing. Ouça ou assine abaixo.
Onde se inscrever: Apple Podcast ativado | Android | Podcasts do Google ativados | Google Play On | Grampeador ativado | Sintonize | Spotify On |
Role até o final do artigo para ver os links para os recursos importantes mencionados neste episódio.
Crescer um negócio em Instagram
Vanessa trabalhou como gerente de marca em uma empresa de cosméticos quando jovem em marketing, lançando produtos para marcas multimilionárias. Ela logo percebeu que o caminho corporativo não era para ela e largou o emprego em meados de 2018.
Vanessa sabia que não queria voltar à vida corporativa, então iniciou um canal de YouTube que ensinou outras pessoas a deixar o mundo de 9 para 5, especificamente da perspectiva do milênio. Sua conta começou a atrair um público que realmente queria aprender mais sobre isso. Ela lançou oficialmente seu negócio de coaching em janeiro de 2019.
Vanessa percebeu que também sabia muito sobre mídias sociais, especialmente Instagram, e decidiu aproveitar o que sabia para ajudar as pessoas a criar suas marcas on-line. Como era um YouTuber, o primeiro o de Vanessa foi criar vídeos sobre Instagram. Isso estava realmente fora de sintonia com os outros vídeos que eu estava fazendo na época, que tinham a ver com deixar o 9 para 5.
Mas quando um vídeo de seus cinco principais truques sobre como crescer organicamente em Instagram viralizou (agora tem cerca de 3.5 milhões de visualizações), Vanessa ou rapidamente de algumas centenas de seguidores para aumentar sua lista de e-mails para mais de 20.000 pessoas que queriam conselhos de Instagram , graças a esse vídeo.
Ele decidiu mudar seu nicho de negócios de ajudar as pessoas a deixar o 9 para 5 para ajudar as pessoas a construir suas plataformas de mídia social para obter mais clientes. Ela escolheu se concentrar em Instagram porque havia muitas pessoas que procuravam por ela que queriam essa ajuda específica.
Em abril de 2019, Vanessa lançou a BOSSGRAM Academy, um curso que ajuda os novos treinadores a converter seus seguidores em clientes. Seu negócio cresceu para meio milhão de dólares em seu primeiro ano. Seus seguidores sociais também cresceram. Ele agora tem 200.000 seguidores em YouTube, 65.000 em Instagram e 13.000 membros. Facebook grupo.
Vanessa pensou em YouTube durante 6 anos antes de publicar seu primeiro vídeo na plataforma. Ela se lembra de ter visto os YouTubers começando e sentindo que não estava pronta para fazer o que eles estavam fazendo. Agora, muitos desses criadores que começaram atrás 6 anos são enormes em YouTube e Vanessa está se chutando, desejando ter começado quando queria.
Ela diz que ontem foi a melhor hora para começar, mas a segunda melhor hora para começar é hoje. Quanto mais cedo você começar, mais cedo poderá criar esse público e potencialmente gerar receita com ele no futuro.
3 erros que os profissionais de marketing cometem com Instagram
Vanessa vê três coisas que muitos profissionais de marketing fazem de errado com Instagram.
Defina as expectativas erradas
Muitas pessoas desistem de Instagram porque eles sentem que não estão crescendo rápido o suficiente na plataforma. Isso ocorre porque muitos vendedores esperam que suas contas Instagram gerar muito tráfego para eles quando o fato é que Instagram Pode não ser a melhor plataforma para o tráfego.
Instagram não é tão otimizado para SEO quanto plataformas como YouTube ou LinkedIn. Nessas plataformas, se você estiver procurando por algo, digite-o na pesquisa e os vídeos aparecerão. Você não pode fazer o mesmo com InstagramÉ por isso que é mais difícil obter esse tráfego. Porém, Instagram É um ótimo lugar para gerar leads de qualidade. É uma questão de qualidade versus quantidade.
Instagram Possui muitas ferramentas que podem ajudá-lo a se conectar com seu público, como notas de voz, chamadas de voz, GIFs, pesquisas, transmissão ao vivo, transmissão ao vivo dupla e IGTV. Existem muitas maneiras de criar pontos de contato íntimos com seu público. Se mais vendedores pudessem tirar proveito dessas ferramentas, eles teriam clientes em potencial mais importantes em seus negócios. Pessoas que acabam se conectando Instagram eles se tornam muito mais quentes e mais nutridos quando você usa as ferramentas à sua disposição para se conectar a elas em um nível mais profundo.
Publicar conteúdo em vez de realmente conectar
Muitos fornecedores possuem funis sofisticados. Há um link em sua biografia que leva a uma página de destino, que leva a um ímã de lead, que leva a uma sequência de 5 dias. Eles levam o público nessa longa jornada antes de encontrar a oferta final.
A intenção lá é ótima. O funil destina-se a aquecer o público. Mas muitos profissionais de marketing deixam muito dinheiro em cima da mesa por não falar diretamente com seus leads individualmente através do DM. Em vez de esperar que esses funis funcionem sua mágica, muitos profissionais de marketing podem acelerar a jornada de seus clientes simplesmente conversando com seus clientes em potencial através do DM, porque esse é o lugar perfeito para oferecer a melhor experiência ao cliente para esses clientes em potencial.
Se você está no DM com alguém, pode fazer perguntas como: "Oi, conte-me mais sobre o seu negócio. Com o que você está mais lutando? … Uau, lutando para não conseguir clientes realmente é uma merda. Ao ter esse diálogo com seu cliente em potencial e enviá-lo ao seu webinar, sua página de destino ou onde quer que você esteja, é mais provável que essa pessoa clique nesse link com a intenção de comprar.
Muitos profissionais de marketing se concentram demais na publicação de conteúdo todos os dias e negligenciam todos os DMs em suas caixas de entrada. Esses DMs podem vir de pessoas que precisam apenas de um pouco de aquecimento. Além disso, essas pessoas podem entrar nesse funil com a expectativa de comprar.
Existem muitas maneiras de iniciar essas conversas com o mestre. Algo que Vanessa vê com frequência, e que ela ensina seus próprios alunos na BOSSGRAM Academy, é fazer uma pesquisa sobre as histórias deles, perguntando algo como: “Ei, você quer aprender como atrair clientes? Instagram? Sim ou não? "Mais tarde, você pode enviar um DM a todas as pessoas que clicaram em Sim na enquete e disseram:" Olá Mike, eu percebi que você votou na minha enquete e disse que está lutando para conseguir clientes. . Você pode me dizer mais sobre isso? "
Em vez de apenas enviá-los diretamente para um link, tenha essa conversa individual primeiro. Entenda por que essa pessoa pode não estar recebendo clientes e o que está fazendo não está funcionando. Portanto, você tem todas as informações necessárias para enviar sua oferta ou enviá-la ao seu webinar. Quando eles acabam indo ao webinar ou ao principal ímã de chumbo, têm muito mais chances de se converter do que alguém que ficou com frio.
Concentre-se nos gostos em vez de compartilhar
Instagram Você já removeu curtidas visíveis de muitas contas. Vanessa vê isso como uma grande oportunidade para os profissionais de marketing se concentrarem em um indicador-chave de desempenho completamente diferente: capacidade de compartilhamento.
Obviamente, gostos e comentários são ótimas maneiras de avaliar se as pessoas gostam de conteúdo, mas Vanessa prefere se concentrar na criação de conteúdo para que as pessoas desejem compartilhar suas próprias histórias. Alguém que gosta tanto da sua postagem que deseja tocar nesse botão de seta e compartilhá-la diretamente com suas próprias histórias terá muito mais atenção no seu conteúdo.
Agora, seguidores de seguidores podem ver seu conteúdo e clicar nessa postagem, o que aumentará o número de visitas de perfil que você recebe em sua conta.
Quando alguém gosta ou comenta, costuma rolar pelo feed sem pensar e depois seguir em frente com suas vidas. Mas quando alguém realmente dá o o extra de compartilhar ou mesmo salvar seu conteúdo, porque agora você pode salvar postagens em coleções, isso aumentará a longevidade do conteúdo.
Agora, essa postagem não está apenas no feed dessa pessoa, mas também no histórico de 24 horas dessa pessoa e, potencialmente, em suas coleções às quais ela pode se referir.
A estratégia de 3 Os os de Vanessa para um crescimento orgânico valioso Instagram
Enviar tráfego para Instagram de outras plataformas
Vanessa diz que é necessária uma plataforma para crescer uma plataforma. Muito do seu tráfego vem de YouTube e certifique-se de enviar esse tráfego para o seu Instagram.
Como afirmado anteriormente, Instagram Não é a melhor plataforma para obter tráfego nativamente. A chave é tirar proveito de outras plataformas que possuem recursos de SEO muito legais, como YouTube, LinkedIn ou até mesmo um blog. Mencione nessas plataformas que você também tem um Instagram e os extras que seu público-alvo pode obter se o seguirem até lá.
Vanessa frequentemente captura perguntas das quais seu público Instagram fez e mostrará em seus vídeos YouTube. Isso mostra ao seu público que você realmente os ouve e cria seus vídeos com base nos DMs que eles enviam. Isso incentiva as pessoas a se conectarem com ele em Instagram porque eles querem ter certeza de que ela recebe suas perguntas e pode até incluí-las em um vídeo futuro de YouTube.
Vanessa tem um link para seu perfil Instagram na descrição, mas também possui uma marca d'água com seu identificador Instagram no início de cada vídeo. Também mostrará gravações de suas histórias de Instagram em seus vídeos de YouTube.
Se você fizer um vídeo de YouTube sobre a mudança para um novo escritório, por exemplo, incluirá imagens de sua história de Instagram onde ele mostrou as pessoas. Então as pessoas que olham YouTube você pode ver que se você a seguir InstagramEles verão mais nos bastidores da mudança para seu novo escritório.
Ele também dirá no vídeo: "A propósito, siga-me no Instagram se você quiser dar uma olhada nos bastidores da aparência do meu novo escritório. "Isso dá a seus s YouTube mais incentivos para segui-la Instagram Porque eles estão obtendo mais o aos bastidores de suas vidas e negócios.
Envolva o público
Uma vez que Vanessa envia esse tráfego para ela Instagram, é quando você realmente começa a envolver seu público. Eles vieram até ela Instagram por uma razão. Eles realmente querem se envolver com ela e seus negócios e conhecê-la melhor.
Vanessa adora envolver seu público nas decisões de negócios. É isso que diferencia seu Instagram de todas as suas outras plataformas. Depois de segui-la Instagram, você pode enviar um DM a ele e ver as histórias dele. Ela realmente ouvirá o que você tem a dizer sobre coisas como idéias de conteúdo para o futuro. Às vezes ele até publica uma história de Instagram e diz: "Oi pessoal, estou redesenhando meu site. Quais cores você mais gosta? Você gosta de rosa ou roxo? Vote agora".
Isso inspira muita lealdade de seu público, porque eles realmente sentem que estão vivendo indiretamente através dele e que são partes interessadas em seus negócios. Não há outra plataforma que permita essa profunda conexão com o público.
Outra maneira pela qual Vanessa a seu público Instagram está fazendo pesquisa de mercado. Instagram sempre adicione novos recursos, especialmente no Stories. Os recursos de questionário, pesquisa, pergunta e bate-papo são ótimas maneiras de perguntar ao seu público o que eles querem ver mais em seus negócios ou quais são suas maiores dificuldades quando se trata de atrair clientes.
Vanessa faz um inventário das respostas que chegam através dos DMs dessas perguntas e pesquisas. Além de alavancá-los para futuras partes do conteúdo, também os faz se referir a eles toda vez que você realiza seminários on-line ou páginas de vendas, para que você possa usar o idioma exato que seu público-alvo usou com ele em Instagram para criar seus materiais de marketing.
Quando alguém vê sua página de vendas, webinar ou qualquer outro material de marketing que possui, pensa: "Oh meu Deus, Vanessa, você está lendo minha mente. Como você sabia que eu estava ando por esses problemas? A resposta é simples: eles disseram isso em Instagram.
Vanessa também gosta de mostrar seu apreço agradecendo aos membros de seu público. Quando você vê alguém seguindo com um conteúdo realmente bom, reserve um momento para reconhecer suas histórias e fazer com que seu público se sinta visto. É um ponto de contato tão agradável e só carrega 5 segundos para fazê-lo.
Ela também compartilha seu conteúdo com suas próprias histórias. Você nem precisa segui-los para compartilhar seu conteúdo; leva apenas um momento para ver quem a seguiu recentemente Instagram e verifique seus perfis. Se você gosta do que vê, irá compartilhá-lo. Ela notou que, quando compartilhar conteúdo, eles compartilharão o fato de que ela compartilhou seu conteúdo por conta própria Instagram, que é uma vitória para ambas as partes.
Crie conteúdo para compartilhar
Vanessa adora criar conteúdo que as pessoas compartilham voluntariamente em suas histórias e para seu próprio público. No momento em que você o compartilha, seu público-alvo obtém o ao seu conteúdo e eles clicam no seu perfil. Isso aumenta a probabilidade de alguém se conectar com ela sem que ela realmente precise fazer muito.
Instagram O lugar favorito de Vanessa para colocar conteúdo reutilizado é porque ela o acha mais versátil para uma variedade de tipos de conteúdo. Ele adora criar peças com conteúdo rico, formato longo e cheio de valor em YouTube, Facebook Live, e seu blog; monitorar qual conteúdo funciona melhor nessas outras plataformas; e, em seguida, decomponha esse conteúdo maior em micro pedaços de conteúdo.
Se Vanessa fizer uma série de Facebook Ao vivo, ela vê qual transmissão ao vivo teve melhor desempenho, envia o vídeo para um editor, adiciona legendas, coloca um título no topo e faz com que seja uma peça da IGTV. Ela não precisa criar um novo vídeo; você está apenas reutilizando um conteúdo antigo que funcionou muito bem, otimizando-o um pouco para Instagram e depois publicá-lo diretamente no IGTV. Muitas pessoas acabam salvando e compartilhando esse tipo de conteúdo de seus Instagram.
Se Vanessa der cinco dicas em um vídeo e esse vídeo funcionar bem YouTubeSerão necessárias todas as cinco dicas, as converterão em gráficos com texto e criarão um carrossel no seu feed. A imagem um poderia ser Vanessa dizendo: "Cinco dicas sobre como crescer YouTube"Em seguida, a imagem seguinte é" Dica número um: … "e assim por diante. Isso permite que as pessoas leiam o conteúdo de uma maneira mais visualmente atraente, em vez de ler um título muito longo.
A melhor parte é que você não precisa duplicar seu trabalho para pensar em um novo conteúdo. Em vez disso, você está usando um conteúdo comprovado que funcionou bem em outra plataforma e simplesmente o otimizando para Instagram para que mais pessoas possam compartilhar e se divertir.
A idéia é criar partes de conteúdo visualmente atraentes e que as pessoas desejam compartilhar. Muitas pessoas colocam valor real em um título longo, acompanhado por uma imagem de si mesmas. O problema é que as pessoas realmente não querem compartilhar uma foto sua.
Se Vanessa postar uma foto de si mesma e a legenda tiver todo o valor e alguém compartilhar isso em suas histórias, ela estará apenas compartilhando uma foto de si mesma, e isso não é tão atraente. Seu público se pergunta: "Quem diabos é essa garota? Por que você compartilha isso em sua história?
Em vez de colocar todo esse valor nas legendas, Vanessa as transforma em gráficos, o que é mais um incentivo para alguém compartilhá-lo em sua própria história. Ninguém quer compartilhar uma foto sua sentada em um banco do parque no laptop deles, mesmo que você coloque muito valor na legenda. Eles querem compartilhar conteúdo visual de onde seus seguidores imediatamente obtêm grande valor.
Você pode ver informações sobre quantas pessoas salvaram ou compartilharam uma postagem. Isso também permite otimizar suas estratégias. Vanessa realmente não começou a fazer isso até que ela analisou suas análises e percebeu que as postagens nas quais ela compartilhava algo como um infográfico não necessariamente recebiam muitos "gostos", mas eles recebiam.
Ele prefere ter ações que eu gosto, porque isso gera mais tráfego para seus negócios. Também aumenta as chances de outras pessoas que encontraram seu conteúdo através de outra pessoa enviarem mensagens para você, levando a conversas individuais.
Se você vir alguém compartilhando seu conteúdo, também poderá enviar uma mensagem de texto facilmente e dizer: “Olá Mike. Percebi que você compartilhou minha postagem. O que você gostou sobre isso? … Estou muito feliz que você tenha gostado do meu conteúdo. Sabe, eu percebi que você realmente tem um negócio de marketing de mídia social. Conte-me mais sobre esse negócio. … Bem, ótimo, esse é um negócio incrível que você tem. Quais são as suas dificuldades atuais quando se trata de fazer crescer esse negócio?
Essa conversa abre mais diálogo com seu público, para que você possa aquecê-los antes mesmo que eles entrem no seu funil.
Vanessa também vê Instagram como uma ótima maneira de criar e nutrir seus próprios promotores de marca. Como ela cria conteúdo com a intenção de que outras pessoas o compartilhem, em vez de participar constantemente da comunidade, o que ela também cria e a o tempo todo tentando atrair novas pessoas, ela faz com que seus seguidores compartilhem suas coisas com eles. seus públicos.
Principais conclusões deste episódio:
Ajude-nos a espalhar a palavra! Por favor deixe você Twitter Os seguidores conhecem este podcast. Basta clicar aqui agora para postar um tweet..
Se você gostou deste episódio do podcast Social Media Marketing, por favor vá para o iTunes, deixe uma classificação, escreva uma crítica e assine. Y Se você ouvir Stitcher, clique aqui para avaliar e comentar sobre este programa..
O que você acha O que você acha do desenvolvimento de conteúdo que fará crescer o seu negócio e o seu Instagram? Por favor compartilhe seus comentários abaixo.
