O caso de dados distorcidos relacionados à exibição de conteúdo de vídeo apareceu pela primeira vez em 2016. Facebook Ele então itiu que as estatísticas compartilhadas com os parceiros de negócios exageravam o tempo gasto pelos usuários em materiais de filme. Um bug pode alterar os resultados reais da reprodução em até 80 por cento.
Como consequência dos erros divulgados, um grupo de anunciantes entrou com um processo contra o Facebook no outono de 2016, no qual os clientes de Mark Zuckerberg enfatizaram que as estatísticas infladas os expunham a perdas financeiras mensuráveis.
Facebook ele sabia mas não fez nada
Agora, um grupo de três pequenos anunciantes chamado LLE One trouxe outra queixa ao tribunal, alegando que Facebook irá enganar deliberadamente seus parceiros.
Advogados LLE One com base na documentação interna do Facebook de mais de 80.000 Páginas eles mantêm isso o site sabia sobre os dados distorcidos muito antes de itir erros sob pressão de parceiros e da mídia.
A coisa toda era para ser do conhecimento dos funcionários do Facebook em 2015, mas não resultou em nenhum trabalho de reparo ou auditoria adequada. Enquanto isso, os anunciantes eles pagaram lances inflacionados do Facebook e receberam informações falsas sobre suas campanhas em troca.
Acusações infundadas
Em uma mensagem enviada à redação de Wirtualnemedia.pl Facebook ele nega as acusações contra ele. A empresa não tem do que reclamar.
– Essa ação é improcedente e solicitamos o cancelamento das acusações. As sugestões de que de alguma forma tentamos ocultar esse problema de nossos parceiros são falsas. Notificamos nossos clientes sobre o erro quando o descobrimos e atualizamos nossa central de ajuda para esclarecer o problema – explique Facebook na declaração enviada.
Ainda não se sabe quando o tribunal tratará das novas acusações. No segundo trimestre de 2018 Facebook registrou receitas de mais de $ 13 bilhões e o lucro líquido aumentou para 5,1 um bilhão de dólares. A grande maioria da receita do Facebook vem do segmento de publicidade.