Em uma pesquisa de março de 2016 realizada pela Social Fresh, Firebrand Group e Simply Measured, 551 profissionais de marketing de mídia social foram solicitados a identificar três plataformas sociais que acreditam ter o maior ROI.
Quase todos os entrevistados (95,8 por cento) apontou para o Facebook. Além disso, quase dois terços dos entrevistados (63,5 por cento) mencionou o Twitter, 40,1 por cento – Instagram, 37,7 por cento – LinkedIn. No entanto, apenas 2,1 por cento disse que o Snapchat oferece o maior ROI.
De acordo com as estimativas da eMarketer, até o final deste ano o número de usuários usando o Facebook pelo menos uma vez por mês aumentará para 1, 43 bilhões, e até 2020 aumentará para 10,87 bilhão.