Facebook está expandindo seus recursos de comércio eletrônico, possibilitando que as empresas vendam produtos diretamente para seus clientes. Facebook e página de Instagram.
“Como muitas empresas estão criando e fortalecendo sua presença digital, estamos criando novas ferramentas para ajudar a tornar as compras on-line perfeitas. Por que estamos lançando Facebook Lojas … "
Facebook Lojas
Facebook O Shops é de uso gratuito e foi projetado como uma experiência de compra móvel primeiro. Isso vale tanto para criar uma loja quanto comprar seus próprios itens.
Ao configurar um Facebook Na loja, as empresas podem escolher quais itens exibir e destacar coleções de produtos em seções individuais.
As marcas podem personalizar suas lojas até certo ponto, para que pareça mais autêntico e menos parecido com as compras em Facebook Mercado.
Facebook As lojas podem ser descobertas através de uma empresa Facebook página ou perfil Instagram. Eles também podem ser descobertos através de histórias ou anúncios.
Se um cliente tiver dúvidas durante o processo de compra, ele poderá entrar em contato com a empresa pelo WhatsApp, Messenger ou Instagram Direto.
As transações podem ser concluídas diretamente em Facebook, ou no site da empresa, se preferir.
Facebook As lojas estão começando a ser lançadas agora e estarão mais disponíveis nos próximos meses.
Facebook Também está trabalhando para trazer mais recursos de compra para seus outros aplicativos, como Instagram Compre, recursos de compras ao vivo e programas de fidelidade
Loja de Instagram
Semelhante a Facebook Lojas, Instagram A loja é uma nova maneira de descobrir e comprar produtos sem sair do aplicativo.
As lojas de Instagram Eles podem ser descobertos na seção Explorar, onde os usuários podem explorar produtos de suas marcas favoritas, filtrar por categorias e fazer compras em um só lugar.
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A loja de Instagram vai lançar este verão a partir dos EUA EUA
Ainda este ano, Instagram Ele adicionará uma guia dedicada "Comprar" na barra de navegação, facilitando ainda mais a localização das lojas online das empresas.
Compras ao vivo
Facebook está trabalhando em maneiras de vender produtos em tempo real através Facebook No Vivo.
"As pessoas usam vídeo ao vivo em nossos aplicativos para exibir produtos há anos … Agora, estamos facilitando a compra de produtos em tempo real".
Antes da publicação, as páginas podem marcar produtos de seu Facebook Armazene para ser exibido na parte inferior do vídeo durante a transmissão.
As pessoas que sintonizam a transmissão ao vivo podem aproveitar os produtos para aprender mais sobre eles e fazer uma compra.
Atualmente, as compras ao vivo estão em fase de testes com empresas de Facebook e Instagram. Será implementado mais amplamente nos próximos meses.
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Programas de fidelidade
Facebook Você está possibilitando ganhar recompensas de empresas onde compra com frequência, conectando programas de fidelidade ao seu Facebook conta.
Os usuários poderão ganhar e rastrear pontos e recompensas. As empresas podem conectar um programa de fidelidade existente à sua Facebook Compre ou crie um do zero.
Programas de fidelidade em Facebook As lojas estão atualmente nos estágios de teste e ainda não estão amplamente disponíveis.
Parceiros de comércio eletrônico
Facebook está trabalhando com vários parceiros para ajudar pequenas empresas, ajudando-as a construir e expandir suas lojas em Facebook e Instagram.
Os parceiros de comércio eletrônico do Facebook incluem:
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Fonte: Facebook Sala de imprensa
Algum oficial Facebook Os vídeos de lançamento da loja podem ser vistos abaixo:
